Широк број корисника известио је да је наишао на грешку Нешто је пошло по злу приликом покушаја постављања методе пријављивања отиска прста за Виндовс 10 ПЦ.

Ова грешка је специфична за рачунаре ХП, а чини се да је настала због сукоба софтвера и исправки примењених на скенер отиска прста.

Овај проблем с временом може постати неугодан, јер је главна сврха (осим сигурности) употребе отиска прста најбржа пријава у Виндовс. Ако видите ову грешку, значи да ћете се морати пријавити на други начин. То можете учинити или помоћу ПИН-а или лозинке.

Будући да ово питање може да изазове велику количину стреса након поновљене појаве, у данашњем ћемо чланку истражити најбољи начин за решавање овог проблема. Прочитајте даље да сазнате више детаља о томе.

Како да поправите да је грешка отиска прста нешто погрешила?

1. Проверите да ли постоје ажурирања за Виндовс

1. Кликните на дугме за претрагу Цортане на траци са задацима -> откуцајте Ажурирања.
2. Изаберите прву опцију с врха из резултата.
3. Унутар прозора Виндовс Упдате -> кликните на дугме Провери исправке.
4. Причекајте да се поступак доврши, и инсталирајте све доступне исправке.
5. Следите упутства на екрану и поново покрените рачунар да бисте по потреби применили ажурирања.
6. Проверите да ли се проблем и даље наставља.

Отисак отиска Виндовс Хелло престао је да ради? Ево како то исправити једном заувек!

2. Преузмите најновије ХП управљачке програме за скенер отиска прста

1. Кликните овде да бисте преузели најновији управљачки програм са ХП-а.
2. Отворите преузету датотеку и следите упутства на екрану да бисте довршили подешавање управљачких програма.
3. Поново покрените рачунар након што завршите и проверите да ли се проблем и даље наставља.
4. Ако овај метод није решио проблем, можете следити следећи метод.

3. Користите Управитељ уређаја

1. Притисните тастере Вин + Кс на тастатури -> одаберите Девице Манагер са листе.

   

2. Под уређајима Биометрицс -> десним тастером миша кликните управљачки програм -> одаберите Пропертиес.
3. На картици Управљање напајањем -> искључите Дозволите рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије.
4. Покушајте поново подесити методу аутентификације отиска прста. Ова метода би требало да реши ваш проблем.

У данашњем чланку о поправку истражили смо најбоље методе за решавање проблема узрокованих грешком Нешто је пошло по злу док смо покушавали да поставите методу за пријаву.

Иако је овај проблем пријављен само на ХП лаптоп рачунарима, званично исправљање или ажурирање компаније тек треба да буде објављено. Надамо се да ће вам наша исправка помоћи у управљању процесом пријаве све док ХП-ови програмери не објаве службено исправљање.

Слободно нам јавите да ли вам је овај водич помогао да решите проблем користећи одељак за коментаре у наставку.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Потврђено: ХП Елите Кс3 опремљен сензором отиска прста
• Читач отисака прстију не ради након спавања у систему Виндовс 10
• Отисци прста не раде у оперативном систему Виндовс 10