Скипе је одлична апликација за размену порука и као таква омогућава вам упућивање и видео и аудио позива. Говорећи о видео позивима, многи корисници су пријавили да им Скипе неће дозволити да покажу своје лице. Ово је неугодно питање, а у данашњем ћемо вам чланку показати како то ријешити.

Зашто ми Скипе не дозволи да покажем своје лице?

1. Одјавите се из Скипеа и пријавите се поново
2. Испробајте старију верзију Скипе-а
3. Проверите да ли се Оутлоок не покреће
4. Зауставите све процесе Скипе-а
5. Поново инсталирајте управљачки програм ваше веб камере
6. Ажурирајте своје управљачке програме
7. Проверите конфигурацију
8. Погледајте своју веб камеру
9. Инсталирајте најновију верзију Скипе-а

Решење 1 - Одјавите се са Скипеа и пријавите се поново

Ако Скипе неће приказати ваше лице током видео позива, проблем може бити привремени пропуст са Скипеом. Ово су мала питања, али могу се појавити с времена на време, а да бисте их решили, обично је довољно само да се одјавите и пријавите на Скипе.

Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. У Скипеу идите на Скипе> Одјава.

   

2. Сада се пријавите на Скипе користећи своје акредитиве.

Након што се поново пријавите, проверите да ли је проблем још увек присутан. У већини случајева овај проблем можете да решите коришћењем овог решења, зато будите сигурни да га испробате.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Преузмите најновију верзију радне површине Скипе за Виндовс 10, 8.1

2. решење - испробајте старију верзију Скипе-а

Новије верзије Скипеа често доносе нове функције, а понекад те нове функције могу изазвати одређене проблеме. Да би решили овај проблем, корисници предлажу да се пребаце на старију верзију Скипе-а.

Да бисте то учинили, прво морате деинсталирати верзију Скипе-а. Ако желите да направите резервну копију разговора, топло вам саветујемо да проверите водич и видите како то да урадите.

Постоји неколико метода помоћу којих можете уклонити Скипе, али најефикаснија је употреба софтвера за деинсталацију као што је Рево Унинсталлер. Софтвер за деинсталацију може уклонити било коју апликацију са рачунара, али поред уклањања апликације може и уклонити све датотеке повезане с њом.

Као резултат тога, апликација ће бити потпуно уклоњена са вашег рачунара. То ће спречити да било које преостале датотеке или уписи у регистру ометају ваш систем.

Након што уклоните Скипе, морате преузети и инсталирати старију верзију и проверити да ли то решава проблем. Имајте на уму да ће вас старија верзија тражити надоградњу, па ћете морати ручно да одбијете исправке.

3. решење - проверите да се Оутлоок не покреће

Ово је необично решење, али неки корисници су пријавили да то функционише, па ћете можда желети да га испробате. Према њима, чини се да Оутлоок може ометати Скипе и узроковати да не видите своје лице током видео позива.

Очигледно је да овај проблем можете решити једноставним затварањем Оутлоока и било које Оутлоок картице. Не знамо колико је ово решење ефикасно, али неколико корисника тврди да оно делује, тако да можете испробати ако желите.

Решење 4 - Прекините све Скипе процесе

Понекад Скипе неће показати ваше лице јер у позадини постоје и други Скипе процеси. Остали Скипе процеси могу ометати ваше видео позиве и узроковати овај проблем, тако да је најбољи начин да се то поправи прекид свих осталих Скипе процеса.

То је врло једноставно за направити, а то можете учинити слиједећи ове кораке:

1. Отворите управитеља задатака. То можете брзо употребити помоћу пречице Цтрл + Схифт + Есц.
2. Пронађите Скипе на листи, кликните га десним тастером миша и изаберите Енд Таск из менија. Поновите овај корак за све инстанце Скипе-а на листи.

   

Када завршите све процесе Скипе-а, покрените Скипе поново и проверите да ли је проблем још увек присутан. Имајте на уму да је ово само заобилазно решење, па је могуће да се проблем може поново појавити.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Кораци за исправљање грешке Скипеа 0кц00007б на Виндовс 10

Решење 5 - Поново инсталирајте управљачки програм веб камере

Ако Скипе неће приказати ваше лице током видео позива, могуће је да ваша веб камера није правилно постављена. То се може догодити из различитих разлога, али најбољи начин да се позабавите овим проблемом је поново инсталирати управљачки програм веб камере. Ово је прилично једноставно, а то можете учинити на следећи начин:

1. Притисните Виндовс Кеи + Кс да бисте отворили Вин + Кс мени. Сада са листе одаберите Девице Манагер.

   

2. Пронађите управљачки програм веб камере, кликните га десним тастером миша и из менија одаберите Деинсталирање уређаја.

   

3. Када се појави прозор за потврду, потврдите Уклони софтвер управљачког програма за овај уређај, ако је доступан. Сада кликните на Деинсталирај.

   

4. Након што уклоните управљачки програм, кликните на икону Скенирај промене хардвера.

   

Након тога, ваш драјвер за веб камеру биће поново инсталиран и проблем би требало да буде потпуно решен.

Решење 6 - Ажурирајте управљачке програме

У случају да вам Скипе не покаже лице, могуће је да постоји проблем са управљачким програмом веб камере. До овог проблема може доћи ако је управљачки програм застарио или је оштећен, а једини начин да се ријеши овај проблем је ажурирати управљачки програм.

То можете учинити тако што ћете преузети управљачки програм директно од произвођача и инсталирати га сами. Ако желите једноставније решење, можда бисте желели да покушате помоћу софтвера ТвеакБит Дривер Упдатер (који је одобрио Нортон Антивирус и Мицрософт) софтвера.

Овај алат ће аутоматски преузети управљачке програме који недостају са само неколико кликова, тако да је савршен ако не желите ручно да претражите и инсталирате управљачке програме. Након што ажурирате управљачке програме користећи неку од ових метода, проблем би требало да буде потпуно решен.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕЊЕ: Како исправити грешку Скипеа 'Јавасцрипт потребан за пријаву'

7. решење - Проверите конфигурацију

Ако Скипе неће показати ваше лице, могуће је да веб камера није откривена у Скипеу. До тога може доћи због различитих проблема, а конфигурацију веб камере можете проверити на следећи начин:

1. У Скипеу идите на Алатке> Опције.

   

2. Изаберите Видео поставке из менија на левој страни. Сада се уверите да је одабрана одговарајућа веб камера. Кликните дугме за подешавање веб камере.
3. Идите на картицу Контрола камере и провјерите компензацију слабог освјетљења.

Након тога, проблеми са фотоапаратом требали би бити ријешени и све ће поново почети радити.

Решење 8 - Проверите вашу веб камеру

Ако имате проблема са Скипеом и видеопозивима, проблем би могао бити ваша веб камера. Понекад ваша веб камера можда не ради исправно, а то може довести до овог проблема. Да бисте решили проблем, проверите да ли камера ради и у другим апликацијама.

Поред тога, проверите свој УСБ кабл и повежите камеру на други УСБ порт или на други рачунар. Ако камера ради са другим апликацијама или на неком другом рачунару, проблем ће највероватније проузроковати ваш систем.

Решење 9 - Инсталирајте најновију верзију Скипе-а

Ако и даље имате ову грешку, проблем би могао бити ваша верзија Скипе-а. Ако је ваша Скипе инсталација застарела, то може узроковати појављивање ових и других проблема. Међутим, проблем можете решити једноставним ажурирањем Скипе-а на најновију верзију.

Скипе обично проверава да ли постоје исправке, али увек можете ручно да проверите да ли постоје исправке. Да бисте то учинили, само следите ове кораке:

1. Покрените Скипе.
2. Сада идите на Хелп> Цхецк фор Ажурирања.

   

Скипе ће сада проверити исправке и преузети их у позадини. Једном када се Скипе ажурира, проверите да ли је проблем још увек присутан.

Ако Скипе не може да покаже ваше лице, то може бити мали проблем, али надамо се да сте га успели решити после читања овог чланка.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Поправите грешку Скипе-а: Наведени налог већ постоји
• ФИКС: Грешка интеграције Оутлоока са Скипеом
• ФИКС: Упс, открили смо проблем на Скипеу