Многи људи користе Скипе за видео позиве, али један број корисника је известио да Скипе видео заостаје за звуком. Ово може бити неугодно, али у данашњем чланку ћемо вам показати како да решите овај проблем.

Ако ваш Скипе видео заостаје за звуком, то може бити неугодно. Када говоримо о проблемима Скипе-а, ево неколико уобичајених проблема о којима су корисници извештавали:

• Скипе видео не приказује другу особу - До овог проблема може доћи ако камера није правилно конфигурисана. Да бисте то решили, проверите конфигурацију веб камере у Скипеу.
• Заостајање скипеа, али Интернет је у реду - то се понекад може догодити због вашег антивирусног софтвера. Једноставно онемогућите свој антивирус и проверите да ли је проблем још увек присутан.
• Скипе видео звук изван синхронизације - Понекад до овог проблема може доћи због портова на рачунару. Обавезно промените портове у Скипе поставкама и проверите да ли то помаже.
• Скипе аудио и видео нису синхронизовани - Овај проблем се може појавити због управљачких програма, а да бисте решили проблем, обавезно ажурирајте управљачке програме на најновију верзију.

Скипе видео заостаје за звуком, како то поправити?

1. Проверите своја врата
2. Проверите свој антивирус / заштитни зид
3. Уверите се да имате довољно пропусног опсега
4. Уверите се да је Скипе ажуриран
5. Проверите да ли камера правилно ради
6. Ажурирајте управљачки програм веб камере
7. Поново инсталирајте Скипе
8. Инсталирајте најновије исправке
9. Покушајте да користите другу апликацију

Решење 1 - Проверите своје портове

Ако имате проблема са Скипе видеом на ПЦ-у, прво што треба да проверите су портови. Скипе користи одређене портове, а ако су ти портови блокирани или не раде правилно, можда ћете наићи на овај и многе друге сличне проблеме. Да бисте проверили своје портове, урадите следеће:

1. Отворите Скипе и идите на Алати> Опције.

   

2. У левом окну идите на Напредно> Веза. У десном окну подесите порт 50123 за долазне везе. Сада проверите Користите прикључке 80 и 443 за додатне долазне везе. Након тога притисните Саве.

   

Након што промените портове, проверите да ли је проблем још увек присутан. Ово није најпоузданије решење, али могло би вам помоћи у вези с тим проблемом, зато свакако испробајте.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Скипе апликација престаје са радом или се не пријављује у Виндовс 10

2. решење - Проверите свој антивирус / заштитни зид

Понекад Скипе видео заостаје за звуком због вашег антивируса. Ваш антивирус или заштитни зид могу проузроковати овај проблем, зато проверите да ли су постављени антивирусни програми и проверите да Скипе није блокиран од стране вашег антивирусног или заштитног зида.

Ако ваш антивирус или заштитни зид не блокира Скипе, можда вам антивирусна подешавања ометају рад. Да бисте решили проблем, покушајте да искључите одређена подешавања и проверите да ли то помаже. У неким случајевима ћете можда морати да потпуно онемогућите свој антивирус да бисте решили овај проблем.

У неким случајевима ћете можда морати да уклоните свој антивирус да бисте решили овај проблем. Ако уклањање антивируса решава проблем, размислите о преласку на друго антивирусно решење. На тржишту постоји много сјајних антивирусних алата, али ако желите максималну заштиту која неће ометати ваш антивирус, предлажемо да испробате Битдефендер.

• Преузмите Битдефендер Антивирус

3. решење - Уверите се да имате довољно пропусног опсега

Према корисницима, проблеми са Скипеом се понекад могу појавити због ограничења пропусне ширине. У зависности од ваше Интернет везе, могли бисте приметити да Скипе видео заостаје за звуком. То се догађа ако је брзина вашег Интернета за видео позиве мала.

То се може догодити ако користите бежичну мрежу која има слаб сигнал. Да бисте решили проблем, будите сигурни да повећавате јачину сигнала померањем ближе приступној тачки. Поред тога, можда бисте желели да покушате да користите Етхернет везу уместо бежичне.

Други узрок овог проблема може бити интернет активност у позадини. Ако нешто преузимате или гледате видео стрим у позадини, могуће је да нема довољно пропусног опсега да Скипе видео правилно функционише.

Да бисте то решили, затворите све остале апликације и откажите све преузимања које се можда изводе у позадини и проверите да ли то помаже. Да бисте видели које апликације користе вашу пропусну ширину, можда бисте желели да користите софтвер за надгледање пропусности као што је Антамедиа Бандвидтх Манагер.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како омогућити Скипе енд-то-енд шифрирање на ПЦ-у

Решење 4 - Уверите се да је Скипе ажуриран

Ако Скипе видео заостаје за звуком, могуће је да ваша Скипе апликација није ажурирана. Понекад се могу појавити пробоји који могу изазвати проблеме током видео позива. Најбољи начин да поправите те проблеме је једноставно ажурирање Скипе-а на најновију верзију.

Скипе се аутоматски ажурира, али можете и ручно проверити исправке тако што ћете урадити следеће:

1. Отворите Скајп.
2. Сада идите на Хелп> Цхецк фор Ажурирања.

   

Скипе ће сада преузети доступне исправке и аутоматски их инсталирати. Једном када је Скипе ажуриран, проблем би требало да буде потпуно решен.

Решење 5 - Проверите да ли камера правилно ради

Понекад Скипе видео заостаје за звуком због проблема са фотоапаратом. Да бисте проверили да ли је проблем са камером, проверите да ли је правилно повезан са рачунаром и да ли ради. Да бисте видели да ли камера исправно ради, обавезно је испробајте у другим апликацијама.

Ако камера ради у другим апликацијама, проверите подешавања видео записа у Скипеу. Да бисте то учинили, само следите ове кораке:

1. Идите на Алати> Опције.
2. У менију са леве стране одаберите Видео подешавања. Сада проверите подешавања фотоапарата и проверите да ли све ради исправно.

   

Једном када конфигуришете камеру, проверите да ли је проблем још увек присутан.

6. рјешење - Ажурирајте управљачки програм ваше веб камере

У неким случајевима, Скипе видео заостаје за звуком јер су возачи застарели. Ово може бити велики проблем, а да бисте решили овај проблем, топло саветујемо да ажурирате своје управљачке програме на најновију верзију.

То је релативно једноставно направити, а да бисте то учинили, само морате посетити свог произвођача веб камера и преузети најновији управљачки програм за свој модел. Једном када преузмете и инсталирате најновији управљачки програм, проблем би требало да буде потпуно решен.

Ако се ручно преузимање управљачких програма чини превише компликовано, предлажемо да испробате ТвеакБит Дривер Упдатер. Овај софтвер ће аутоматски преузети и ажурирати управљачке програме са само неколико кликова, тако да нећете морати да их ручно тражите.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАЈНО: РЕШЕНО: Скипе неће звонити код долазних позива

7. решење - Поново инсталирајте Скипе

Ако Скипе видео заостаје за звуком на рачунару, могуће је да је ваша Скипе инсталација оштећена. Ако је то случај, препоручује се да уклоните Скипе, а затим га поново инсталирате. Ово је релативно једноставан поступак, а Скипе можете уклонити помоћу апликације Подешавања.

Иако можете једноставно уклонити Скипе овом методом, понекад могу остати одређене датотеке и уноси у регистру и могу ометати будуће инсталације Скипеа. Да бисте то спречили, потребно је да их пронађете и уклоните ручно.

То може бити тешко чак и за искусне кориснике, па је за уклањање Скипе-а боље користити софтвер за деинсталацију, као што је Рево Унинсталлер. Једном када уклоните Скипе помоћу овог алата, поново га инсталирајте и проверите да ли је проблем још увек присутан.

Решење 8 - Инсталирајте најновије исправке

У неким околностима, ваш систем може бити узрок овог проблема. Понекад се могу појавити одређене грешке, а то може довести до појаве ове и многих других грешака. Међутим, проблем можете решити једноставним ажурирањем система.

Виндовс 10 се углавном ажурира углавном, али увек можете ручно проверавати исправке радећи на следећи начин:

1. Притисните тастер Виндовс + И да отворите апликацију Подешавања.
2. Сада ће се појавити апликација за подешавања. Идите на одељак Ажурирање и безбедност.

   

3. Сада кликните на дугме Провери исправке.

   

Виндовс ће сада проверити доступне исправке. Ако су доступне било какве исправке, оне ће се аутоматски преузети у позадини и инсталирати чим поново покренете рачунар. Након што је ваш систем ажуриран, проверите да ли је проблем решен.

Решење 9 - покушајте да користите другу апликацију

Ако Скипе видео заостаје за звуком на рачунару, можда бисте требали испробати другу апликацију која подржава видео позиве. Већ смо писали о најбољим алатима за бесплатне позиве, па ћете можда можда морати да испробате неке од ових алата уместо Скипе-а.

Ако видеопозиви раде без проблема у овим апликацијама, то значи да је проблем повезан са Скипеом или његовим серверима. Ако се проблем појави у овим апликацијама, могуће је да постоји проблем са вашом веб камером.

Проблеми с видео позивима могу бити прилично неугодни, а ако Скипе видео заостаје за звуком на рачунару, пробајте нека од наших рјешења и провјерите да ли то рјешава ваш проблем.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Кораци за исправљање грешке Скипеа 0кц00007б на Виндовс 10
• Како да поправите грешку Скипеа 'Јавасцрипт потребан за пријаву'
• ФИКС: Упс, открили смо проблем на Скипеу