Корисници Ксбок Оне у једном или другом тренутку су се забринули због тога што Ксбок Оне не чита игре, што је прилично фрустрирајуће поготово када се желите одмарати играјући своје омиљене игре.

Обично се то догађа када се диск или неће репродуковати или није препознат када га убаците у конзолу. Ако вам је почетни екран Ксбок Оне рекао да убаците диск када је диск већ убачен, то значи да неће препознати ваш диск.

У таквом случају постоје два могућа проблема: или подешавања за режим тренутног укључивања могу да доведу мали број конзола које не могу да читају дискове, или је потребно да сервис диска конзоле буде сервисиран.

Без обзира на случај кад нађете да Ксбок Оне не чита игре, ево неколико решења која ће вам помоћи да се што пре вратите игри.

Шта могу учинити ако мој Ксбок Оне не чита игре?

1. Прелиминарни поправци
2. Промените режим напајања и циклус напајања конзоле
3. Преместите конзолу
4. Ресетујте Ксбок Оне оперативни систем
5. Проверите да ли диск има оштећења
6. Покушајте са другим играчким диском
7. Замените игру
8. Проверите да ли има грешака на диску
9. Захтевајте поправак

1. Прелиминарне исправке

• Поново покрените своју конзолу као прво брзо решење - обично помаже у многим случајевима.
• Ако за играње игре на вашој конзоли користите УСБ флеш, проверите да ли је спољни чврсти диск изабран као подразумевано место за инсталирање игара, провером поставки за складиштење.
• Такође можете да искључите и искључите Ксбок Оне кабл за напајање, ископчате УСБ флеш диск / чврсти диск и преместите га на други порт на вашој конзоли. Поновно вратите кабл за напајање и напајање на уређају. У супротном, форматирајте погон, а конзола ће га поново направити и поново форматирати за употребу. Може га узроковати лош сектор на вашој вожњи.
• Понекад ваша конзола можда неће препознати ваше спољне драјвове, па је искључење и поновно укључивање уобичајено решење за то.
• Инсталирајте најновије Ксбок исправке преко Ксбок Ливе-а. Притисните Водич на вашем контролеру, а затим изаберите Подешавања> Подешавања система> Жична мрежа (или бежична мрежа)> Тест Ксбок Ливе веза. Инсталирајте исправку одабиром Да када се то од вас затражи
• Проверите да ли користите службени чврсти диск за Ксбок јер се неке игре неће играти ако немате овај диск.
• Ако играте игру диска, можете да очистите диск меком чистом и благо влажном крпом, а затим покушајте да видите да ли поново ради.
• Очистите предмеморију на вашем Ксбоку притиском и држањем тастера за напајање да бисте искључили конзолу, ископчали кабл за напајање из конзоле и притисните тастер за напајање да бисте испразнили батерију. Поново прикључите кабл за напајање и причекајте да лампица постане наранџаста (од беле) и поново укључите конзолу.
• Репродукујте диск на другој конзоли и погледајте да ли је проблем диску или диску конзоле
• Проверите да је апликација Блу-раи плаиера правилно инсталирана и да је из истог региона у којем сте купили своју конзолу.

2. Промените режим напајања и циклус напајања конзоле

• Притисните Ксбок дугме да отворите водич
• Изаберите Систем
• Изаберите Подешавања
• Изаберите Снага и покретање
• Изаберите Начин напајања и покретање
• Изаберите режим напајања
• Изаберите Штедња енергије
• Извршите круг циклуса напајања држећи притиснуто Ксбок дугме 10 секунди, а затим поново притисните тастер да бисте га поново покренули
• Покушајте поново диск и причекајте да ли ће га Ксбок Оне конзола прочитати. Ако прочита, вратите се у режим за тренутно укључивање

3. Преместите конзолу

Позиционирање ваше конзоле може резултирати да ваш Ксбок Оне не чита игре.

Једном када је ваша конзола Ксбок Оне хоризонтално постављена на равну, стабилну и незагађену површину, покушајте поново да играте игру да бисте видели да ли се проблем са играњем понавља.

4. Ресетујте Ксбок Оне оперативни систем

Можда постоји проблем са оперативним системом ваше конзоле, па Ксбок Оне неће играти игре. Поништавање се може обавити без брисања игара или апликација. Да то уради:

• Отворите водич.
• Изаберите Подешавања.
• Изаберите Сва подешавања.
• Изаберите Систем.
• Изаберите Информације о конзоли и ажурирања.
• Изаберите Ресет цонсоле.
• На ресетовању конзоле? екрана, изаберите Ресетуј и задржите моје игре и апликације. Ово ресетује ОС и брише потенцијално оштећене податке без брисања игара или апликација.

Напомена: НЕ бирајте Ресет и уклањајте све јер ће ово конзоло ресетовати на фабричке поставке, а сви кориснички подаци и све игре и апликације биће избрисани. Ово треба користити само као крајње решење.

Ако буде успешно, можда ћете морати да поновите неке генералне кораке за подешавање конзоле пре него што се вратите на почетни екран. Покушајте поново играти своју игру након овога.

5. Проверите да ли диск има оштећења

Погледајте пажљиво стражњу страну вашег диска. Постоје ли огреботине или друга видљива оштећења?

Прекомерно гребање, огреботине или друга оштећења могу спречити вашу Ксбок Оне конзолу да прочита диск.

6. Покушајте са другим играчким диском

Ако је диск за игру чист и без видљивих оштећења, проблем са играњем може бити узрокован проблемом с диском ваше конзоле. Да бисте ово тестирали, покушајте да репродукујете други диск за игру.

Ако можете да репродукујете друге дискове са игрицама на истој конзоли, тада диск уређај није узрок проблема са играњем.

7. Замените игру

Ако ниједно од општих решења за решавање проблема не функционише, а ваш Ксбок Оне неће играти игре, нарочито за игре на диску, можете је заменити.

8. Проверите да ли има грешака на диску

Ако ваша Ксбок Оне конзола не може да игра ниједну игру засновану на диску, требало би да проверите да ли проблем са погоном диска узрокује проблем.

9. Захтевајте поправак

Ако горња решења не помогну, вашој Ксбок Оне конзоли биће потребан поправак, за који можете затражити одлазак у Интернет сервис центар.

Да ли сте могли да добијете своју конзолу за поновно читање игара? Јавите нам у одељку коментара.