Корисници Виндовс 10 пријавили су да су недавно имали проблема са Оутлооком. Када покушавате да повежете е-пошту са апликацијом, порука о грешци Нешто је пошло по злу и Оутлоок није могао да постави ваш налог. Молим вас, покушајте поново. Ако се проблем настави, обратите се свом администратору е-поште да искочи кориснике који не могу да провере своје имејлове.

Ову специфичну грешку могу проузроковати одређени проблеми са повезивањем, грешке у регистру и други проблеми.

Ако наиђете на ову поруку о грешци, имамо низ исправки које бисте требали испробати.

Кораци за исправљање Оутлоок поруке о грешци: Нешто је пошло по злу

1. Креирајте профил преко Цонтрол Панела
2. Извршите промене регистра
3. Онемогућите Виндовс заштитни зид
4. Искључите свој антивирус
5. Покрените алатку за решавање проблема

1. Креирајте профил преко Цонтрол Панела

Прво што бисте требали учинити је додавање профила поште у систем. На овај начин ће систем препознати пошту као администратора и помоћи вам да се пријавите кроз Оутлоок.

Подесите своју пошту на следећи начин:

1. Отворите управљачку плочу> изаберите Прикажи великим иконама.
2. Кликните на Маил.

   

3. Изаберите Додај свој профил.
4. Унесите име профила> кликните ОК.
5. Означите поље поред Увек користи ову опцију профила > притисните ОК.
6. Отворите Оутлоок и погледајте да ли је решио проблем.

2. Подешавање вашег регистра

У неким случајевима, ваш ДНС може бити сломљен, што изазива проблем са Оутлооком, баш као што је нешто пође по злу и Оутлоок није могао да постави грешку на вашем налогу.

Решавање овог проблема захтева да извршите неколико промена у регистру. Будите врло пажљиви приликом уношења ових промена, јер би погрешне поставке могле да проузрокују озбиљно оштећење система.

Да бисте извршили промене регистра, следите следећа упутства:

1. Притисните тастер Виндовс логотип + Р на тастатури> унесите регедит у поље Рун и притисните Ентер да бисте приступили уређивачу регистра.
2. Отворите следећу локацију: ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ Софтваре \ Мицрософт \ Екцханге.

   

3. Десним тастером миша кликните на мапу Екцханге > изаберите Нев ДВОРД (32-бит) Валуе.

   

4. Затим десном типком миша кликните нову вредност> одаберите Преименуј и поставите њено име на МапиХттпДисаблед.
5. Отворите МапиХттпДисаблед > подесите Валуе Валуе на 1> кликните ОК.

   

6. Отворите следећу локацију:

   Компјутер \ ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ СОФТВАРЕ \

   Мицрософт \ Оффице16.0 \ Оутлоок \ АутоДисцовер.

7. Десном типком миша кликните директоријум Аутоматско откривање > одаберите Нова вредност ДВОРД (32-битна) вредност > кликните ОК.
8. Затим кликните десном типком миша на нову вредност> одаберите Преименуј и поставите њено име на ЕкцлудеСцпЛоокуп.
9. Отворите ЕкцлудеСцпЛоокуп > подесите податке о вредности на 1> кликните ОК.
10. Десном типком миша кликните мапу Аутоматско откривање> поновите исти поступак креирајући две ДВОРДС под називом ЕкцлудеХттпсРоотДомаин и ЕкцлудеХттпРедирецт.
11. Обавезно подесите и њихове вредности на 1.
12. Затворите уређивач регистра и поново покрените рачунар да бисте видели има ли ефекта.

3. Онемогућите Виндовс заштитни зид

Понекад ваш Виндовс Дефендер фиревалл одређеним апликацијама онемогућује приступ интернету. Онемогућите Виндовс заштитни зид и погледајте да ли то има било каквог ефекта и адресирајте Оутлоок да на тај начин не може поставити грешку на вашем налогу.

Да бисте извршили овај задатак, следите ове кораке:

1. Отворите управљачку плочу> изаберите Систем и сигурност.
2. Кликните Виндовс заштитни зид Виндовс Дефендер> у левом окну изаберите ставку Укључи или искључи Виндовс Дефендер.

   

3. Подесите и јавна и приватна подешавања да искључите заштитни зид Виндовс Дефендер (није препоручљиво) > кликните на дугме У реду.
4. Проверите да ли је то решило проблем.

4. Искључите антивирус

Слично Виндовс заштитном зиду, софтвер против злонамјерног софтвера треће стране може ограничити приступ одређеним апликацијама. Отворите антивирус, пронађите опцију која ће вам омогућити да га онемогућите и проверите да ли је то решило проблем.

Ако нема никаквог ефекта, обавезно укључите антивирус да бисте избегли потенцијалне нападе злонамјерног софтвера.

5. Покрените алатку за решавање проблема

Виндовс алат за решавање проблема је осмишљен да открива и исправља постојеће конфликте у систему. Да бисте покренули алат за решавање проблема, следите ове кораке:

1. Отворите управљачку плочу> изаберите Систем и сигурност.
2. У одељку Сигурност и одржавање изаберите Решавање проблема са рачунаром.
3. Одаберите алатку за уклањање проблема са компатибилношћу програма > кликните Покрени алат за рјешавање проблема.

Надамо се да вам је барем једно наше решење помогло да отклоните проблем да нешто пође по злу и Оутлоок није могао да постави грешку на вашем налогу.

Ако сте пронашли било која друга радна решења, молимо вас да их поделите у одељку за коментаре испод.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Е-пошта заглавила у Оутлоок 2007 Оутбок
• Оутлоок датотеци података није могуће приступити
• Како конфигурирати Виндовс Ливе Маил за Оутлоок у оперативном систему Виндовс 10
• Оутлоок и даље шаље е-пошту у нежељену или нежељену мапу