Корисници Виндовс 10 или будући корисници Виндовса 10 збуњени су. С једне стране, Мицрософт их наставља притиском на надоградњу користећи различите трикове: надоградите скочне прозоре који се и даље појављују након што одбијете ажурирање или схифти Кс дугме које вам не одговара да. С друге стране, произвођачи упозоравају кориснике да њихови драјвери и производи не подржавају Виндовс 10. Управљачки програми НВИДИА у почетку нису подржавали Мицрософтов најновији ОС, али захваљујући ажурирањима и различитим решењима, корисници могу да реше овај проблем.

Самсунг се сада придружио клубу произвођача која предлаже корисницима да одбију надоградњу свог ОС-а. Компанија јасно објашњава да њени управљачки програми нису дизајнирани за Виндовс 10, а различити проблеми са некомпатибилношћу могу резултирати многим грешкама и падовима.

Искрено говорећи, не предлажемо инсталирање Виндовс-а 10 на било који Самсунг лаптоп или рачунар и још увек координирамо с Мицрософт-ом у вези с тим питањем.

Управљачки програми које имамо на нашој веб локацији још нису компатибилни са најновијом верзијом оперативног система Виндовс. Оно што обично препоручујемо јесте да задржите тренутну верзију оперативног система Виндовс и ажурираћемо вас када Виндовс 10 нема више проблема на свим Самсунг лаптопима и рачунарима, па чак и мониторима.

Добра вест је у свему овоме: две компаније су добро упознате са проблемом и раде на томе да Самсунгови управљачки програми буду компатибилни са Виндовсом 10. Међутим, Самсунг није понудио никакве информације у вези са датумима када би се ажурирање компатибилности могло објавити.

Узимајући у обзир све промене које Мицрософт доноси у Виндовс 10, Самсунгови драјвери могли би постати компатибилни са Виндовс 10 чак и након другог Редстоне таласа. Таква хипотеза је забрињавајућа јер аналитичари очекују да ће Редстоне покренути масовну надоградњу на Виндовс 10.