Ако су подаци послати на штампач оштећени или прекинути, можете приметити да штампач штампа небриге уместо изворног документа. Ово штампање насумичних симбола је уобичајено питање везано за управљачки програм и може се догодити са било којим штампачем како је пријавило неколико корисника штампача у одговорима Мицрософт заједнице.

Заправо, инсталирам ХП ласерјет 5Л у лаптоп. и наравно користио сам проверу Виндовс која се налази на картици „Додај штампач“ и инсталирао ласерјет 5Л управљачки програм. проблем је када покушавам да одштампам документ, чини се као симболи и случајна слова.

Слиједите кораке како бисте ријешили проблем ласерског штампања ХП ласерског штампача.

Мој штампач штампа случајне симболе

1. Покрените алатку за уклањање проблема са штампачем

1. Кликните на Старт и изаберите Сеттингс.
2. Кликните на Ажурирање и безбедност.
3. Кликните на картицу Решавање проблема.
4. У оквиру „ Групирање и покретање “ кликните на штампач.
5. Сада кликните на Рун тхе Троублесхоотер.

   

6. Сада ће Виндовс покренути алат за решавање проблема и скенирати све проблеме који утичу на штампач.
7. Примените препоручене исправке и поново покрените систем. Покушајте поново да штампате и проверите да ли постоје побољшања.

2. Ажурирајте управљачки програм штампача

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили Рун.
2. Откуцајте девмгмг.мсц и притисните ОК да бисте отворили Девице Манагер.
3. У Девице Манагер-у проширите одељак Принтер.
4. Кликните десним тастером миша на штампач и изаберите Ажурирај управљачки програм.

   

5. Изаберите „ Аутоматски претражите ажурирани управљачки програм “.

   

6. Виндовс ће прегледати било која ажурирања за управљачки програм на чекању и инсталирати га. Ово ће можда требати интернетску везу за преузимање нових управљачких програма.
7. Ако су исправке инсталиране, поново покрените рачунар и проверите да ли постоје побољшања.

Осигурајте да се управљачки програми вашег штампача увек аутоматски ажурирају овим софтверским решењима за ажурирање управљачких програма.

3. Очистите ред штампача

1. Брисање реда штампача може вам помоћи да очистите све нежељене задатке штампања који могу стварати проблеме са подацима писача.
2. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили Рун.
3. Унесите контролу и притисните ОК да отворите Цонтрол Панел.
4. Идите на Хардвер и звук> Штампачи и уређаји.

   

5. Сада двапут кликните на штампач.
6. Откажите све задатке штампања додељене штампачу.
7. Такође бисте требали да откажете задатке за штампање на програмској траци.
8. Сада покушајте поново да штампате и проверите да ли постоје побољшања.

4. Деинсталирајте и поново инсталирајте штампач

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили Рун.
2. Унесите контролу и притисните ОК да отворите Цонтрол Панел.
3. Идите на Хардвер и звук> Уређаји и штампачи.
4. Сада кликните десним тастером миша на штампач који желите да уклоните и изаберите Уклони уређај.

   

5. Кликните Да да бисте потврдили акцију.
6. Након што је Принтер уклоњен, морате поново да инсталирате штампач.