Утрка за најбоље ВПН решење изузетно је близу и најмањи детаљ може бити мењач игре. ЕкпрессВПН је веома цењен као лидер на том пољу, са пуно ствари ће му се сместити.

Међутим, постоје неки проблеми због којих се одређени корисници сумњају и тичу се одређене „неочекиване“ грешке која се повремено појављује, посебно док они преносе медије са гео-ограничених веб локација.

Питање није баш озбиљно, јер се ретко дешава на Виндовс 10 платформи. Међутим, у случају да наиђете на ову грешку, пружили смо кораке испод којих би вас требало брзо решити.

Како да поправите неочекивану грешку ЕкпрессВПН-а у оперативном систему Виндовс 10

1. Покушајте са другим сервером
2. Проверите да ли испуњавате услове за МедиаСтреамер ДНС
3. Поново инсталирајте ЕкпрессВПН
4. Проверите везу
5. Онемогући антивирус и фиревалл
6. Пошаљите карту на ЕкпрессВПН подршку

1: Испробајте други сервер

Идемо редом. Ова грешка је прилична појава на Виндовс платформи. Углавном мучи кориснике иОС-а, јер је верзија ЕкпрессВПН-а за Аппле-ове ручне уређаје имала грешку. Без обзира на то, иако је то ретко, то је ипак грешка и вреди се обратити. Први и најлакши начин да се то решите је промена стања, локације или сервера.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: 5 најбољих ВПН-ова за Коди за неометано струјање видео записа

Сасвим је уобичајено да сервери са највише промета опадају. Такође, понекад сервис за стриминг намеће ограничења на основу ИП адресе, тако да преласком на другу, то бисте могли да превазиђете. Наравно, ако провајдер медија потпуно не блокира комплетну ВПН услугу.

Прелазак на алтернативни сервер у ЕкпрессВПН клијенту је прилично једноставан и долазе у бројкама тако да бисте требали лако да пронађете онај који одговара рачуну. Као споредну напомену, можете покушати да смањите ниво шифрирања. Ово није директно укључено у изглед „Неочекиване грешке“, али ипак може да помогне.

2: Проверите да ли испуњавате услове за МедиаСтреамер ДНС

Ова „неочекивана“ грешка углавном се јавља када корисници покушавају да приступе медију за стриминг који на њега има гео-ограничење. Сада, пошто их много (Нетфлик је најбољи пример) обично блокира ВПН услуге, ЕкпрессВПН нуди специјално подешавање ДНС-а које вам омогућава приступ, рецимо, Нетфлику и стриминг ХД видео записа. Да би се убрзало пуњење МедиаСтреамер-а, ДНС не прати ниједна врста шифрирања. С друге стране, многи корисници одбацују ову опцију јер се не желе мешати са ДНС конфигурацијом на својим ПЦ рачунарима.

Такође можете испробати верзију Нетфлик-а Мицрософтове продавнице уместо оне која се покреће кроз прегледач. Неки су корисници имали више среће са таквим приступом.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: ВПН неће радити са Нетфликом: Ево 8 решења за то

Будући да ово није стандардни део ЕкпрессВПН пакета, мораћете да се региструјете да бисте га користили. Ако имате среће, ово би вам требало омогућити приступ стреаминг медијуму по вашем избору без икаквих проблема. Сада су уписивање и конфигурисање прилично једноставно, зато обавезно следите кораке које смо навели у даљем тексту и требало би да будете обављени у неколико секунди:

1. Прво, на рачунару онемогућите сва подешавања проки-а и ДНС-а.
2. Отворите веб локацију ЕкпрессВПН и пријавите се са својим акредитивима.
3. Кликните на ДНС подешавања.
4. Омогућите „ Аутоматски региструјте моју ИП адресу “ и кликните на Региструј моју ИП адресу.

   

5. Затворите подешавања и отворите ЕкпрессВПН клијент за радну површину.

3: Поново инсталирајте ЕкпрессВПН

Проблеми са ЕкпрессВПН клијентом за Виндовс 10 прилично су ретки. Међутим, како је ово апликација попут многих других, ствари могу у трен ока поћи по злу. Прво проверите да ли је ваша копија ЕкпрессВПН ажурирана. Редослијед ажурирања углавном аутоматски управља услугом ажурирања путем апликације, али то можете провјерити и ручно. Само да будемо сигурни да је све како треба.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Најбољи ВПН без ограничења пропусности: Преглед ЦиберГхост

У случају да је горе наведена грешка трајна, препоручујемо чисту поновну инсталацију десктоп клијента. Радећи то, поново ћете успоставити ВПН услугу и поново интегрисати ЕкпрессВПН у Виндовс схелл. Ако нисте сигурни како да извршите чисту поновну инсталацију, обавезно следите доле наведене кораке:

1. н на траци за Виндовс претрагу, откуцајте Цонтрол и отворите Цонтрол Панел са листе резултата.
2. У приказу Категорија кликните Деинсталирање програма у оквиру Програми.

   

3. Кликните десним тастером миша на ваше ВПН решење и деинсталирајте га.
4. Користите ИОбит Унинсталлер Про (предложено) или било коју другу деинсталацију треће стране за чишћење свих преосталих датотека и уноса у регистре које је ВПН унео.
5. Поново покрените рачунар.
6. Преузмите најновију верзију ЕкпрессВПН-а и инсталирајте је.

4: Проверите везу

Кад год откријете било шта, чак и на даљину која зависи од везе, осигурајте да је сама веза у потпуности функционална. Наиме, иако је ова грешка специфична за ЕкпрессВПН, узроци могу бити различити. А ако желимо да будемо пажљиви, треба проверити неке ствари пре него што пређемо на још један корак.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како створити ВПН везу у оперативном систему Виндовс 8, 8.1

Поступак је сасвим исти и обухвата стандардне кораке. Дали смо их у наставку.

• • Поново покрените рачунар, рутер и модем.
  • Измерите брзину пропусности и, што је још важније, кашњење пакета података без ЕкпрессВПН-а.
  • Користите Виред уместо бежичне везе.
  • Покрените алатку за уклањање проблема са Виндовс везом.
  • Испирање ДНС-а:
    1. Отворите командни редак десним кликом на Старт.
    2. У командну линију откуцајте следеће команде и притисните тастер Ентер након сваке:
    3. ипцонфиг / релеасе
    4. ипцонфиг / ренев
    5. Након тога откуцајте следећу команду и притисните Ентер:
       • ипцонфиг / флусхднс
  • Поново покрените ЕкпрессВПН услугу.
    1. На траци за Виндовс унесите Сервицес и отворите Сервицес са листе резултата.
    2. Пронађите услугу ЕкпрессВПН, кликните десним тастером миша на њу и отворите Својства.
    3. Зауставите услугу и покрените је поново.
    4. Поново покрените рачунар и потражите измене.
• Ажурирајте свој рутер.
• Ресетујте рутер на фабричке поставке.

5: Онемогућите антивирус и фиревалл

Ови потешкоће спадају у категорију „веза“, али одлучили смо да им посветимо додатну пажњу јер захтијевају објашњење. Наиме, антивирус треће стране у свом класичном смислу не би требало да се мијеша у ЕкпрессВПН.

Међутим, многи од њих (као што је БитДефендер, што је права мултифункционална електроенергетска централа) долазе у оделу са наменским заштитним зидом ради додатне заштите. И то је нешто што се радо мијеша у ВПН рјешења. Дакле, будите сигурни да ћете или искључити антивирусну функцију или, што је још боље, да додате списак ЕкпрессВПН-а и пустите га да слободно комуницира.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како преузети и инсталирати Битдефендер 2018 на свој Виндовс ПЦ

Виндовс 10-мудар, обавезно направите исто са уграђеним Виндовс заштитним зидом. Виндовс заштитни зид такође може бити онемогућен, али не препоручујемо га. Бела листа је и овде много боља опција. Ако нисте сигурни како дозволити ЕкпрессВПН клијенту да комуницира преко граница Виндовс заштитног зида, следите кораке у наставку:

1. У траци за Виндовс претрагу откуцајте Дозволи и изаберите „ Дозволи апликацију кроз Виндовс заштитни зид “.
2. Кликните на дугме „ Промени поставке“.

   

3. Пронађите ЕкпрессВПН на листи и потврдите поље поред ње. Проверите и да ли су омогућене и јавне и приватне мреже.
4. Потврдите промене и покушајте поново да се повежете преко ВПН-а.

6: Пошаљите карту на ЕкпрессВПН подршку

И на крају, ако вам ниједно добро од понуђених решења није добро, последња ствар коју можете да урадите је да се обратите подршци ЕкпрессВПН. Што се тиче подршке за купце, ЕкпрессВПН је један од лидера на тржишту. Дакле, можете се надати правилној и правовременој подршци и брзом решавању постојећег проблема. Можете им се обратити путем е-поште или преко опције Ливе Цхат која је доступна на званичном вебсајту.

• ПРОЧИТАЈТЕ АЛИ: ЕкпрессВПН се заглавио при повезивању? Ево кратке резолуције

С тим можемо закључити. Надамо се да ћете наћи лек за бол у оквиру горе наведених корака. У случају да сте упознати са алтернативним решењем или имате неко питање у вези са онима које смо представили, слободно их поделите са нама. То се може учинити у одељку за коментаре, одмах испод.