Многи корисници који су недавно надограђени на Ажурирање креатора наишли су на проблеме са интернетском везом, при чему је једна од најчешћих грешака пријављена као грешка модема 633. Ова грешка указује да ваш модем није правилно конфигурисан.

Грешка 633 утиче на све моделе модема и није повезана ни на један одређени уређај. Ево како један корисник описује овај проблем:

Мој зте ац 2766ЦДМА УСБ модем не ради након што сам ажуриран на Ажурирање за Виндовс 10, пружа грешку 633, молим вас да ми помогнете да имам само интернетску везу.

До ове грешке може доћи ако је комуникацијски порт који користи ваш модем резервисао неки други софтверски програм. Грешка 633 се такође појављује када корисници успоставе више интернетских веза. Ако грешка 633 блокира вашу интернетску везу, слиједите доље наведене кораке за рјешавање проблема.

Грешка 633: Модем се већ користи или није правилно конфигурисан

1. Покрените уграђени алат за рјешавање проблема
2. Ажурирајте управљачке програме модема
3. Деинсталирајте и поново инсталирајте управљачке програме модема
4. Резервишите ТЦП порт

1. решење - Покрените уграђени алат за отклањање проблема

Први корак је прилично једноставан. Са оперативним системом Виндовс 10 Мицрософт је решио помало неуредне опције за решавање проблема. Сад је јединствени мени у менију Подешавања у коме се налазе сви алати за решавање проблема. Можете га пронаћи у подешавањима, у одељку Ажурирање и безбедност. Између осталог, постоје алатке за уклањање проблема са мрежним адаптером и алатком за уклањање проблема са Интернет везом који би требали бити корисни када се појаве такве грешке.

Следите ове кораке да бисте покренули алат за решавање проблема са мрежним адаптером:

1. Идите на нову страницу Подешавања и изаберите опцију Решавање проблема у левом окну.
2. Покрените и везе за Интернет и мрежни адаптер.

2. решење - Ажурирајте управљачке програме модема

Преузмите и инсталирајте најновије управљачке програме за ваш модем са веб локације произвођача.

Такође можете да употребите Девице Манагер да бисте ажурирали управљачке програме:

1. Десном типком миша кликните Старт> отворите управитељ уређаја> пронађите мрежне адаптере.
2. Кликните десним тастером миша на мрежне адаптере> изаберите „Ажурирај софтвер управљачког програма“. Ажурирајте и ЛАН и ВЛАН адаптере.
3. Сачекајте да се исправке инсталирају> поново покрените рачунар и повежите се са Интернетом.

3. решење - деинсталирајте и поново инсталирајте управљачке програме модема

Ако ажурирањем управљачких програма модема није елиминисан грешка 633, покушајте да деинсталирате и затим их поново инсталирате.

1. Покрените Управитељ уређаја, а затим двапут кликните Мрежни адаптери
2. Пронађите мрежни адаптер који се тренутно користи. Кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај.
3. Потврдите избор у пољу за потврду да бисте омогућили опцију „Делете тхе дривер дривер фор тхис девице“ и кликните на ОК.
4. Након деинсталирања мрежног адаптера, идите на Акција. Затим потражите промене хардвера. Виндовс 10 ће аутоматски инсталирати мрежни адаптер као и његове управљачке програме.
5. Поново покрените рачунар и повежите се са интернетом.

Решење 4 - Резервишите ТЦП порт

1. Притисните тастер Виндовс + Р> упишите регедит и кликните ОК.
2. Пронађите и кликните на следећи поткључ регистра:

   ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Сервицес \ Тцпип \ Параметри

3. Идите у мени за уређивање. Одаберите Ново, а затим кликните Мулти-Стринг Валуе.
4. Наведите нову мулти-стринг вриједност "РесерведПортс". Затим двапут кликните на њу.
5. У пољу Подаци о вредности унесите 1723-1723. Притисните ОК.
6. Затворите уређивач регистра и повежите се са Интернетом.

Ако сте пронашли друга решења за исправљање грешке у модему 633, слободно наведите кораке за решавање проблема у одељку за коментаре испод!

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у априлу 2017. и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.