Неки корисници су пријавили неуспех у вези са Екцелом који се, чини се, догодио након инсталирања Виндовс 10 Цреаторс Упдате. Након ажурирања система, одређене датотеке се не могу отворити с Екцелом без очигледног разлога. Нема потребе да кажемо да је све раније функционисало у реду.

Будући да се овај проблем може показати као чврсти орах за пуцање, припремили смо нека решења која би требало да реше овај проблем. Ако имате проблема са Екцел датотекама, не оклевајте и проверите листу испод.

Како решити проблеме са Екцел датотекама у Виндовс 10 Цреаторс Упдате

1. Проверите да ли су датотеке подржане и нису оштећене
2. Онемогући заштићени приказ
3. Поправите Екцел
4. Врати вредности компоненти услуга на задане вредности
5. Поново инсталирајте Оффице

1. Проверите да ли су датотеке подржане и нису оштећене

Први корак који бисте требали предузети приликом рјешавања проблема са одређеним форматима датотека је провјера њихове подобности. Дакле, уверите се да је датотека подржана и, такође, да није оштећена пре него што пређемо на додатне кораке. Штавише, неки корисници су пријавили да је кривац за Оффице ажурирање, а не систем, па то такође узмите у обзир.

Ажурирања за Оффице су пречесто исте као и оне за Виндовс уопште: пуно проблема. Ако сте сигурни да Оффице ажурира покренута питања, обавезно пошаљите карту за подршку. С друге стране, можете да је ажурирате, јер је проблем можда већ решен са најновијим доступним издањем.

2. Онемогућите заштићени приказ

Такође се зна да неке заштитне мере изазивају проблеме. Наиме, да би заштитио своју околину, Екцел (и остали Мицрософт Оффице програми) такође могу спречити отварање одређених датотека. Ово на папиру изгледа сјајно јер нема превише сигурности, да будем потпуно искрен. Али ствари се у пракси морају разликовати. У неким случајевима то може Екцел-у потпуно блокирати приступ датотекама. Дакле, обавезно га искључите и проверите да ли постоје промене.

1. Отворите Екцел.
2. У оквиру Датотеке отворите Опције.
3. Изаберите Труст Центер.
4. Кликните на Поставке центра за поверење.
5. Отворени заштићени поглед.
6. Онемогућите све 3 опције да бисте их потпуно онемогућили.
7. Притисните ОК.

То би вам требало помоћи да превазиђете могуће проблеме узроковане прекомерно заштићеним заштићеним погледом.

3. Поправите Екцел

Оффице 365 има своје недостатке, али мрежна подршка није један од њих. Бар, за већину корисника. Једна од сјајних карактеристика која би вам требала значајно помоћи у овом издању Екцела је Поправак. Наиме, појединачни програм можете поправити из пакета користећи Онлине Репаир. У овом случају мислимо наравно на Екцел. Ако је ажурирање нешто променило у програму Екцел или га чак учинило неупотребљивим, то можете поправити помоћу овог алата.

Следите доле наведени поступак да бисте поправили Екцел:

1. Кликните десним тастером миша на мени Старт и отворите Програми и функције.
2. Кликните десним тастером миша на Екцел и изаберите Промени.
3. Требали бисте видети екран "Како желите да поправите своје Оффице програме".
4. Кликните на Онлине Репаир и сачекајте да се поступак заврши.
5. Поново покрените рачунар и потражите измене.

4. Вратите вредности компоненти услуга на задане вредности

Поред тога, поред неких уобичајених грешака које је ажурирање унело у систем, такође је могло да промени неке битне поставке. Они могу утицати на употребу свих програма трећих страна, укључујући и полумаратон Оффице 365 или старије верзије Мицрософт Оффицеа. Постоји једна опција која може утицати на проблеме са датотекама, а то је безбедност компоненте. У ту сврху, следите доленаведена упутства да бисте га вратили на задане вредности и, надамо се, решите проблем:

1. У траку за претрагу откуцајте дцомцнфг и отворите је са листе резултата.
2. Под ставком Компонентне услуге у навигацијском окну идите на Рачунари> Мој рачунар.
3. Десним тастером миша кликните Мој рачунар и отворите Својства.
4. На картици Подразумевана својства проверите да ли ове опције имају ове вредности:
   • Подразумевани ниво лажног представљања: Препознајте
   • Подразумевани ниво аутентификације: Повежите се
5. Потврдите са ОК и покушајте поново да приступите датотекама.

Ако то није ствар која је утицала на лоше понашање у Екцелу, пређите на додатне кораке.

5. Поново инсталирајте Оффице

Ако је проблем трајан и сигурни сте да се крије у корупцији у Оффицеу, поновна инсталација је следећи очигледан корак. Међутим, имајте на уму да неке ваше прилагођене поставке можда нестану након што избришете Оффице. Поред тога, морате да искористите свој код да бисте Оффице добили са званичне Мицрософтове странице.

Следите ова упутства да бисте поново инсталирали Оффице:

1. Кликните десним тастером миша на Старт мени и отворите Програми и функције.
2. Кликните десним тастером миша на Оффице 365 и деинсталирајте га.
3. Поново покрените рачунар.
4. Идите на службену страницу овог уреда.
5. Пријавите се помоћу Мицрософт налога повезаног са Оффице-ом.
6. Изаберите жељену верзију, архитектуру и језик и кликните Инсталирај.
7. Након преузимања инсталационе датотеке, двапут кликните за почетак инсталације.
8. По завршетку инсталације активирајте свој Оффице и добро је да кренете.

Потпуно нова инсталација требало би да вас ослободи проблема око вас. Међутим, ако је систем крив и журите са коришћењем Екцел-а, не преостаје вам ништа друго него да извршите ресетовање или очистите поновну инсталацију. Савршено смо свесни да ово није најбољи случај за све нас, али понекад је то обавезно да би ствари функционирале како треба. До тада се надамо да ће Мицрософт објавити неке поправке разних проблема о којима пријављују корисници широм света.

Овим закључујемо овај чланак. Не заборавите да поставите своја питања или алтернативна решења у одељку коментара. Значиће много. Такође, у случају да још увек не можете да решите проблем, саветујемо вам да се обратите служби за подршку што је пре могуће и да им доставите детаље у вези са проблемом који имате.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у јуну 2017. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.