Шифра грешке 0к803ф8001 „ Да ли поседујете ову игру или апликацију? “Је порука о грешци која се појављује на Ксбок Оне, Ксбок Оне С или на Виндовс-у. Корисници су пријавили да су добили ову грешку након што су неко време напустили игру у којој играју неактивно., размотримо неке методе решавања проблема које се могу користити за решавање проблема.

Како да поправим код грешке 0к803Ф8001 „Да ли поседујете ову игру“ на Ксбоку?

1. Циклус напајања Ксбоком
2. Проверите статус Ксбок Ливе
3. Хард Ресет Ксбок
4. Очистите кеш Виндовс Сторе (Виндовс 10)
5. Покушајте поново инсталирати игру / апликацију (Виндовс 10)

Решење 1 - Циклус напајања вашег Ксбока

1. Укључите Ксбок конзолу унутра.
2. Сада притисните и држите тастер за напајање 10-15 секунди док се конзола не искључи. Дугме за напајање приказано је на слици испод:
3. Искључите Ксбок из мреже. Сачекајте тренутак.
4. Прикључите га и укључите (притисните дугме за напајање).

Надамо се да ће ово решити грешку 0к803ф8001. Ако не, пређите на следеће решење.

2. решење - Проверите статус Ксбок Ливе

Понекад би разлог грешке могао бити у Ксбок сервисима. Извршите брзу проверу статуса Ксбок Ливе да бисте видели да ли су све услуге покренуте. Да бисте проверили Ксбок ливе статус, кликните на следећу везу: хттп://суппорт.кбок.цом/ен-УС/кбок-ливе-статус

У идеалном случају, све услуге треба да имају ознаку Тицк и уз себе „Нормал“.

3. решење - Хард Ресет Ксбок

Ако оба претходна решења нису успела да реше проблем, покушајте озбиљно ресетовати свој Ксбок. Тешко ресетовање ваше конзоле вратиће њене поставке на фабрички подразумеване вредности. Ова метода ће решити код грешке 0к803ф8001.

Напомена: Пре него што наставите да извршите тешко ресетовање Ксбок уређаја, проверите да ли сте повезани на Ксбок Ливе тако да се сви ваши подаци и подешавања синхронизују са њим. Ако било који датум није синхронизован и наставите са ресетирањем, изгубит ћете га.

Да бисте тешко ресетовали свој Ксбок, следите ове кораке:

1. Притисните леви тастер на тастатури за навигацију.
2. У менију који се отвори пронађите Сва подешавања и одаберите га притиском на А.
3. Идите на Систем > Информације о конзоли и ажурирања.
4. Изаберите „Ресет Цонсоле“.

То ће скоро сигурно решити ваш проблем.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како решити проблеме Ксбок Оне нејасних екрана

Како да поправите код грешке 0к803Ф8001 на Виндовс-у?

Код неких корисника шифра грешке 0к803Ф8001 се такође појављује када користите Виндовс Сторе на свом рачунару. Постоје два решења за овај проблем:

Решење 1 - Очистите кеш Виндовс Сторе

1. Отворите дијалог Покрени притиском на Вин + Р.
2. У дијалог Рун покрените команду: „всресет.еке“ и притисните Ентер.

Након што систем потврди да је предмеморија очишћена, поново покрените рачунар. Надамо се да ће ово решити ваш проблем. Ако се код грешке 0к803ф8001 и даље настави, пређите на следеће решење.

2. решење - покушајте поново инсталирати игру / апликацију

Пре поновне инсталације апликације можете покушати и решити проблем тако што ћете прво очистити предмеморију из апликације. Спремљени предмеморија може довести до проблема и грешака, тако да требате да очистите кеш апликације. Ево како то урадити у оперативном систему Виндовс 10:

1. Отворите Подешавања.
2. Изаберите Апликације.
3. Идите до апликације што вам прави проблеме.
4. Кликните десним тастером миша и отворите Напредне опције.
5. Кликните на Ресетуј.

Деинсталирање апликације / игре која баца грешку и поновна инсталација може вам помоћи у решавању проблема. Пратите ове кораке:

1. Притисните тастере Виндовс + С да отворите Виндовс поље за претрагу.
2. Унесите име апликације која узрокује грешку и притисните Ентер.
3. Кликните десним тастером миша на апликацију и кликните на "Деинсталирај". Сачекајте да се процес настави.

   

4. Отворите Виндовс Сторе. Унесите име апликације и притисните Ентер.
5. Изаберите „Инсталирај“ да бисте поново инсталирали апликацију. Следите упутства на екрану.

Са споменутим, овај чланак можемо и закључити. У случају да имате додатних питања или предлога, слободно нам то упутите у одељку са коментарима. Такође, ако вас мука грешка током дужег временског периода, размислите о томе да пошаљете карту за извештај Мицрософту.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у октобру 2017. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.