Извештај о грешци 0ка00ф4271 први пут се појавио након ажурирања Виндовс 10 Анниверсари Упдате 2016. Тада су корисници објавили на Мицрософтовим форумима о нечему што је погријешило… Грешка код 0кА00Ф4271 (0к80070491) која се појавила приликом покушаја да користе своје веб камере. Уграђене веб камере не раде када се појави та порука о грешци. Ево неколико решења кода грешке 0ка00ф4271 за кориснике који још морају да реше проблем.

Како могу да поправим код грешке 0ка00ф4271 медиацаптуре неуспели догађај?

1. Отворите програм за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе
2. Проверите подешавања камере
3. Уређивање регистра
4. Ажурирајте управљачки програм веб камере
5. Ажурирајте Виндовс 10

1. Отворите програм за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе

Алат за решавање проблема са Виндовс Сторе апликацијом може да донесе резолуцију када се код грешке 0ка00ф4271 посебно односи на УВП апликације које користе веб камеру. Корисници могу да отворе алатку за решавање проблема са ВСА на следећи начин.

1. Кликните Упишите овде да бисте отворили Цортану.
2. Унесите решавање проблема у оквир за претрагу и кликните на дугме Решавање проблема.

   
3. Затим изаберите алатку за решавање проблема са Виндовс Сторе апликацијом у прозору са подешавањима који се отвори.
4. Затим кликните на дугме Покрени овај алат за решавање проблема.

   

5. Након тога, корисници могу проћи кроз резолуцију коју је пружио ВСА алат за рјешавање проблема.
6. Поново покрените Виндовс након примене предложене резолуције.

2. Проверите подешавања камере

Обавезно укључите опцију Допусти апликацијама да користе хардвер моје камере. Апликације не могу да користе веб камеру ако је та поставка искључена. Корисници могу проверити подешавања камере на следећи начин.

1. Отворите Цортану и унесите камеру у поље за претрагу.
2. Изаберите Подешавања приватности камере у резултатима претраге да бисте отворили прозор приказан директно испод.

   

3. Ако се тај прозор наведе, Приступ камере овом уређају је искључен, корисници ће морати да кликну на Промени и укључе приступ камери за овај уређај.
4. Затим укључите Дозволи апликацијама да приступе вашој камери опцији.
5. Провјерите да ли су апликације за веб камеру с којима покушавате користити камеру такођер омогућене у одјељку Одаберите које апликације могу приступити вашој камерици.
6. Поново покрените Виндовс након подешавања поставки камере.

3. Уредите регистар

Неки корисници су рекли да су исправљали регистар кода грешке 0ка00ф4271. Дакле, ова измјена регистра може бити међу најбољим исправкама. Уредите регистар на следећи начин.

1. Прво отворите опцију Рун помоћу тастера Виндовс + тастер Р. Тада корисници могу отворити уређивач регистра тако што ће уписати регедт у Рун и кликнути на ОК.
2. Отворите овај пут регистра у уређивачу регистра:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation

     

3. Двапут кликните Виндовс Медиа Фоундатион са леве стране уређивача регистра.
4. Десним тастером миша кликните размак на десној страни прозора Уређивача регистра и изаберите Ново > ДВОРД (32-битна) вредност.
5. Унесите ЕнаблеФрамеСерверМоде као наслов нове ДВОРД.

   

6. Затим двапут кликните на ЕнаблеФрамеСерверМоде да бисте отворили прозор у снимку директно испод.

   

7. Унесите 0 у текстно поље Подаци о вредности и кликните на дугме У реду.
8. Поново покрените Виндовс након уређивања регистра.

4. Ажурирајте управљачки програм веб камере

Код грешке 0ка00ф4271 може се појавити због старинског управљачког програма веб камере. Софтвер Дривер Боостер 6 рећи ће корисницима да ли морају да ажурирају управљачке програме за своје веб камере или не. Корисници могу додати ДБ 6 у Виндовс кликом на дугме Бесплатно преузимање на страници софтвера. Дривер Боостер 6 скенираће систем када корисници покрећу софтвер. Кликните на дугме Ажурирај све ако резултати скенирања ДБ 6 укључују веб камеру.

• Преузмите одмах Дривер Боостер

5. Ажурирајте Виндовс 10

Неки корисници су потврдили да закрпа ажурира фиксни код грешке 0ка00ф4271. Да будемо прецизнији, они су навели КБ3194496 као закрпу која га је поправила, што је била исправка за Виндовс 10 1607. Сви корисници који и даље користе Виндовс 10 1607 могу покушати ручно инсталирати ту исправку из Мицрософтовог каталога ажурирања.

Остали корисници су ријешили проблем ажурирањем Виндовса 10 на најновију верзију састављања, што је вјероватно боља алтернативна резолуција за кориснике са верзијом 1607. Корисници могу да се ажурирају на најновију верзију састављања преузимањем и покретањем Ажурирања помоћника и одабиром Ажурирај сада. Слиједите доње упуте за провјеру да ли постоје нове исправке закрпа.

1. Отворите поље за претрагу у Цортани помоћу тастера Виндовс + пречац на тастатури К.
2. Унесите ажурирање да бисте потражили подешавања ажурирања.
3. Затим кликните на дугме Провери исправке да бисте отворили прозор Подешавања као што је приказано директно у наставку.

   

4. Притисните дугме Провери исправке.
5. Виндовс ће затим аутоматски инсталирати доступне исправке. Поново покрените Виндовс ако инсталира нове исправке.

Један од горе наведених исправки може поправити код грешке 0ка00ф4271 тако да корисници могу поново да снимају са својим веб камерама. Корисници су пронашли друга исправка за код грешке 0ка00ф4271, свакако су добродошли да их поделе у наставку.