Врло је вероватно да ваша веб камера неће радити након надоградње на Виндовс 10 Тецхницал Превиев. Срећом, ово је питање мало и могло би се решити у неколико једноставних корака, купите инсталирање правог управљачког програма.

Технички преглед Виндовс 10 присутан је на рачунарима тестера неко време и корисници стално пружају повратне информације како би помогли Мицрософту да направи што бољи и стабилан оперативни систем. Наравно, с обзиром да је Виндовс 10 још увек у фази развоја и тестирања, не можемо очекивати да се понаша као потпуно завршен оперативни систем. Виндовс 10 и даље нема пуно управљачких програма и функција неопходних за свакодневну употребу рачунара.

Многи корисници често користе своју веб камеру, али понекад се могу појавити одређени проблеми са веб камером. Говорећи о проблемима са веб камерама, корисници су пријавили следећа питања:

• Не можемо да пронађемо вашу камеру В индовс 10 - Ово је релативно чест проблем са Виндовсом 10. Ако Виндовс не може да нађе вашу камеру, покушајте да је поново повежете или поново инсталирате на управљачке програме.
• Веб камера није у Девице Манагеру - Ако ваша веб камера није наведена у Девице Манагеру, могуће је да је онемогућена. Многи лаптопи подржавају пречицу на тастатури која вам омогућава да онемогућите веб камеру, зато будите сигурни да је потражите.
• Интегрисана веб камера не ради - Ово је још један проблем који многи корисници имају са својом веб камером. Ако веб камера не ради, обавезно ажурирајте управљачке програме на најновију верзију и проверите да ли то помаже.
• Веб камера наопако - Неколико корисника је пријавило да је њихова камера окренута наглавачке. Ово је мали проблем, а ми смо покренули сличан проблем у нашој камери за Скипе је чланак наопако, тако да свакако проверите.
• Веб камера коју користи друга апликација - Понекад ову поруку можете добити на рачунару. Ако имате овај проблем, обавезно онемогућите све апликације за покретање и проверите да ли то помаже.
• Веб камера не ради, открива се, препознаје, укључује се , приказује се - Могу се појавити различити проблеми са веб камерама, али већину њих требало би да решите помоћу једног од наших решења.

Решење 1 - Проверите антивирусна подешавања

Ако имате проблеме са веб камерама у оперативном систему Виндовс 10, проблем би могао да проузрокује ваш антивирусни софтвер. Многи антивирусни алати блокирају вашу веб камеру како би спречили хакере да вас шпијунирају. Блокирање веб камера је корисна функција, али може да проузрокује проблеме са вашом камером.

Да бисте решили овај проблем, саветује се да проверите своју антивирусну конфигурацију и онемогућите функцију заштите веб камера. Ако то не помаже или ако не можете да пронађете ову поставку, покушајте да потпуно онемогућите свој антивирус.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како решити проблеме са црним екраном са веб камером у Виндовсима 10, 8.1 или 7

Понекад да бисте решили овај проблем, потребно је да у потпуности уклоните свој антивирусни софтвер. Пошто није безбедно користити рачунар без антивируса, размислите о преласку на друго антивирусно решење. Ако тражите нови сигурносни софтвер, можда бисте требали испробати БуллГуард или Битдефендер. Обе апликације нуде сјајне функције, стога их добро размислите.

2. решење - Проверите да ли је апликацијама дозвољено да користе вашу веб камеру

До проблема са веб камером може доћи ако апликацијама није дозвољено да користе вашу веб камеру. Виндовс 10 је додао функцију приватности која вам омогућава да одаберете које апликације могу приступити вашој веб камери. Да бисте решили овај проблем, морате да проверите подешавања приватности на следећи начин:

1. Отворите апликацију Подешавања. То можете брзо учинити притиском на Виндовс Кеи + пречац.
2. Када се отвори апликација Подешавања, идите на одељак Приватност.

   

3. У левом окну изаберите Камера. Сада се уверите да је Означено да апликације користе функцију хардвера моје камере. Ако се проблем појављује само са одређеном апликацијом, проверите ставку Изаберите апликације које могу да користе вашу камеру и проверите да ли је камера омогућена за ту апликацију.

   

Након промене ове поставке, ваше апликације би требале да могу да приступе вашој веб камери без икаквих проблема.

3. решење - Ажурирајте управљачке програме

Понекад проблеме са веб камерама могу изазвати застарели или нестали драјвери. Ако имате овај проблем, саветујемо вам да покушате са ажурирањем управљачких програма. То можете учинити на неколико различитих начина. Најлакши метод је употреба аутоматске исправке. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Притисните Виндовс Кеи + Кс да бисте отворили Вин + Кс мени. Сада са листе одаберите Девице Манагер.

   

2. Када се отвори Девице Манагер, пронађите веб камеру на листи и изаберите Ажурирај управљачки програм.

   

3. Сада изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера.

   

Виндовс ће сада аутоматски претражити и преузети одговарајући управљачки програм за ваш ПЦ. У неким ћете случајевима можда морати ручно инсталирати управљачки програм.

Виндовс 10 долази са сетом подразумеваних управљачких програма и можете их инсталирати радећи на следећи начин:

1. Поновите корак 1 и 2 одозго.
2. Сада изаберите Прегледај мој рачунар ради управљачког софтвера.

   

3. Изаберите Дозволи да изаберем са листе доступних управљачких програма на мом рачунару.

   

4. Изаберите марку ваше веб камере и модела и следите упутства на екрану да бисте инсталирали управљачки програм.

Ако то не успије, можда ћете покушати да се вратите на старији возач. Ово је прилично једноставно и то можете учинити на следећи начин:

1. Отворите управитељ уређаја, пронађите веб камеру и двапут је кликните.
2. Када се отвори прозор Својства, отворите картицу Управљачки програм. Сада изаберите опцију Повратни управљачки програм.

   

Ако ова опција није доступна, нећете моћи да се вратите на старији управљачки програм.

Иако су ове методе једноставне за употребу, најбољи начин за ажурирање управљачког програма ваше веб камере је преузимање драјвера ручно. Једноставно посетите веб локацију произвођача и преузмите најновији управљачки програм за свој модел.

Аутоматски ажурирајте управљачке програме (препоручује се алат треће стране)

Ручно преузимање управљачких програма може довести до непотребног ризика вашег система: инсталирање погрешног управљачког програма. То може довести до озбиљних квара. Сигурнији и лакши начин за ажурирање управљачких програма на Виндовс рачунару је коришћењем аутоматског алата као што је ТвеакБит Дривер Упдатер.

Ажурирање управљачких програма аутоматски препознаје сваки уређај на рачунару и поклапа га са најновијим верзијама управљачког програма из обимне базе података на мрежи. Потом се управљачки програми могу ажурирати у пакетима или један по један, без да корисник захтева било какве сложене одлуке у том процесу. Ево како то функционише:

1. 1. Преузмите и инсталирајте ТвеакБит Дривер Упдатер
   2. Једном инсталиран, програм ће аутоматски покренути скенирање вашег рачунара за застареле управљачке програме. Ажурирање управљачких програма провериће инсталиране верзије управљачких програма у складу са његовом најновијом верзијом у облаку и препоручиће одговарајуће исправке. Све што требате је да сачекате да се скенирање заврши.

      

   3. По завршетку скенирања добијате извештај о свим управљачким програмима који се налазе на рачунару. Прегледајте листу и видите да ли желите да ажурирате сваки управљачки програм појединачно или све одједном. Да бисте ажурирали по један драјвер, кликните везу „Ажурирај управљачки програм“ поред имена управљачког програма. Или једноставно кликните дугме 'Ажурирај све' на дну да бисте аутоматски инсталирали све препоручене исправке.

      Напомена: Неки управљачки програми морају бити инсталирани у више корака, тако да ћете морати неколико пута да притиснете дугме 'Ажурирај' док се не инсталирају све његове компоненте.

Изјава о одрицању одговорности: неке функције овог алата нису бесплатне.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТИ: Тосхиба веб камера не ради у Виндовсима 10, 8, 7? Поправите га у 7 корака

Решење 4 - Проверите да ли је ваша веб камера омогућена

Многи лаптопи вам омогућавају да омогућите или онемогућите веб камеру коришћењем пречице на тастатури. Да бисте проверили да ли ваш лаптоп подржава ову функцију, потражите кључ на коме је слика веб камере. Да бисте онемогућили или омогућили веб камеру, једноставно притисните тастер Фн и тај тастер заједно.

На неким лаптоповима та пречица на тастатури је Фн + Ф6, али може се разликовати на вашем лаптопу. Да бисте видели да ли ваш лаптоп подржава ову функцију и како правилно омогућити или онемогућити веб камеру, проверите да ли је упутство за употребу лаптоп рачунара.

Решење 5 - Онемогућите све УСБ чворишта

Према корисницима, понекад ваш УСБ уређај са уређајем може изазвати проблеме са веб камерама. Међутим, овај проблем можете лако решити онемогућивањем свих УСБ чворишта. Ово је прилично једноставно и то можете учинити на следећи начин:

1. Отворите управитељ уређаја и проширите одјељак Контроле универзалних серијских сабирница.
2. Сада пронађите УСБ Роот Хуб, кликните десним тастером миша и изаберите Онемогући из менија.

   

3. Сада ће се појавити дијалог за потврду. Кликните Да да бисте онемогућили уређај.

   

4. Поновите последња два корака за све доступне УСБ чворишта. Имајте на уму да онемогућавањем УСБ чворишта узрокујете да други УСБ уређаји, укључујући миш и тастатуру, привремено престану са радом.
5. Након што сте онемогућили све УСБ чворишта, поново покрените рачунар.
6. Након што се рачунар поново покрене, вратите се у управитељ уређаја и омогућите све УСБ чворишта.

Након тога ваша веб камера треба поново да почне да ради.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како решити проблеме са веб камером на Виндовс 10

Решење 6 - Инсталирајте подразумевани управљачки програм

Други начин да се реши овај проблем је да инсталирате задати управљачки програм. Ово је прилично једноставно и то можете учинити на следећи начин:

1. Отворите Управитељ уређаја.
2. Пронађите своју веб камеру на листи, кликните је десним тастером миша и одаберите Деинсталирање уређаја.

   

3. Када се појави дијалог за потврду, потврдите опцију Избриши управљачки програм за овај уређај ако је доступан. Сада кликните на дугме Деинсталирај.

   

4. Након деинсталације управљачког програма кликните на икону Скенирај промене хардвера.

   

5. Виндовс ће сада инсталирати подразумевани управљачки програм. Ако из неког разлога подразумевани управљачки програм није инсталиран, поново покрените рачунар и проверите да ли то решава проблем.

Након инсталирања подразумеваног управљачког програма проблем би требало да буде решен и ваша веб камера ће поново почети да ради.

7. решење - Преименујте СофтвареДистрибутион и цатроот2 директоријуме

Према корисницима, проблеме са веб камерама можете да решите једноставно преименовањем директорија софтвера и дистрибуције цатроот2. Ово је релативно једноставно и то можете учинити тако што ћете покренути неколико наредби:

1. Покрените командни редак као администратор. То можете учинити притиском на Виндовс Кеи + Кс и одабиром командне линије (Администратор) из менија. Ако наредбени ред није доступан, можете користити и ПоверСхелл (Администратор).

   

2. Када се покрене наредба, унесите следеће команде:
   • нет стоп вуаусерв
   • нет стоп цриптСвц
   • нето зауставни битови
   • нет стоп мсисервер
   • рен Ц: \ Виндовс \ СофтвареДистрибутион СофтвареДистрибутион.олд
   • рен Ц: \ Виндовс \ Систем32 \ цатроот2 цатроот2.олд
   • нет старт вуаусерв
   • нет старт цриптСвц
   • нето почетни битови
   • нет старт мсисервер

Након што покренете ове команде, проверите да ли веб камера поново ради.

Ако се и даље суочите са проблемом веб камере, поред провере исправки и инсталирања потребних управљачких програма, посегните за одељком са коментарима, потрудит ћемо се да вам помогнемо да решимо ваш проблем.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у априлу 2015. и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Како поставити веб камеру као позадину Виндовс Десктоп-а
• 3 најбоља софтвера за заштиту веб камера
• Веб камера Логитецх Брио не ради након ажурирања аутора
• Сада можете да користите Кинецт као веб камеру у Виндовс 10
• Како приступити подешавањима веб камере у оперативном систему Виндовс 8, 8.1