Мицрософт Сурфаце је одличан уређај, али многи корисници су пријавили да Сурфаце Пен не пише док тастери на оловци раде без проблема. Ово је чудно питање, а у данашњем чланку ћемо вам показати како то решити.

Могу се појавити различити проблеми са површинском оловком, а када говоримо о проблемима, ево неких уобичајених проблема које пријављују корисници:

• Сурфаце Про 3, 4 оловка не ради - понекад вам Сурфаце Про оловка уопште неће радити. Обично то узрокује батерија, па се побрините да батерија није празна.
• Сурфаце Про 4 оловка повезана, али не пише - Овај проблем се може појавити због одређених Блуетоотх пропуста. Да бисте решили проблем, једноставно одспојите и поново упарите оловку.
• Површинска оловка која се не пише на екрану, у програму Ворд, ОнеНоте - понекад оловка можда не пише на екрану или у другим апликацијама као што су Ворд и ОнеНоте. Да бисте решили проблем, морате да онемогућите Интелове уређаје у програму Девице Манагер и поново их омогућите.
• Површинска оловка је упарена, али не пише - Ово је релативно чест проблем са Сурфаце Пен и то бисте требали моћи да решите помоћу једног од наших решења.

Површинска оловка не ради, али тастери раде, како то поправити?

1. Одспојите оловку са површином и повежите је поново
2. Ажурирајте своје управљачке програме
3. Проверите батерију
4. Поново покрените свој Сурфаце уређај
5. Покрените алатку за решавање проблема
6. Онемогућите и поново омогућите Интел (Р) ХД Грапхицс 520
7. Поново покрените оловку
8. Инсталирајте најновије исправке

1. решење - одвојите оловку са површином и повежите је поново

Ако се у вашој површинској оловци не пише, али раде и други тастери, проблем може бити привремени пропуст Блуетоотх. Многи корисници су известили да су успели да реше овај проблем једноставно тако што су уклонили површинску оловку и поново је упарили са површином. То је врло једноставно за направити, а то можете учинити слиједећи ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања. Најбржи начин за то је притиснути тастер Виндовс + И.
2. Када се отвори апликација Подешавања, пређите на одељак Уређаји.

   

3. У левом окну изаберите Блуетоотх. Пронађите оловку у левом окну и кликните на дугме Уклони. Сада кликните за потврду.
4. Необавезно: Поново покрените свој површински уређај.
5. Једном када се уређај покрене, притисните и држите дугме за упаривање да бисте га упарили са површином.

Једном када се поступак упаривања заврши, површинска оловка ће почети поново да пише. Имајте на уму да је ово само решење, па ћете можда морати да поновите ово решење ако се проблем поново појави.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Исправка: Сурфаце Про 3 оловка неће отворити ОнеНоте у Виндовс-у 10

2. решење - Ажурирајте управљачке програме

Понекад се могу јавити проблеми са површинском оловком ако постоји проблем са вашим возачима. Ако је један од ваших управљачких програма застарео, одређене компоненте можда неће радити исправно, што ће узроковати појављивање овог и многих других проблема.

Да би се осигурало да све исправно ради, топло препоручујемо да се сви возачи ажурирају. Најновије управљачке програме можете преузети директно са Мицрософтове веб локације за свој Сурфаце уређај, што је обично најбоље решење.

Алтернативно, можете да користите алате треће стране као што је ТвеакБит Дривер Упдатер за брзо и аутоматски ажурирање управљачких програма, тако да можда желите да испробате.

Решење 3 - Проверите батерију

Ако ваша површинска оловка не пише, али други тастери раде, проблем може бити ваша батерија. У случају да не знате, Сурфаце Пен користи две батерије, једну оловку и једну за дугмад, тако да ако оловка не ради, вероватно је да је батерија празна.

Да бисте решили овај проблем, једноставно замените батерију и проверите да ли то решава проблем за вас. Многи корисници су пријавили да је проблем са батеријом, али након што је замена проблем је трајно решен.

Решење 4 - Поново покрените свој површински уређај

Понекад пробоји могу проузроковати различите проблеме, а ако вам Сурфаце Пен не пише, овај проблем ћете можда моћи да поправите једноставним поновним покретањем Сурфаце уређаја. То је врло једноставно за направити, а то можете учинити слиједећи ове кораке:

1. Притисните и задржите типку П овер на површини 30 секунди. Провјерите је ли уређај потпуно искључен.
2. Сада притисните и држите тастер за појачавање јачине звука и дугме за напајање око 15 секунди. Ваш екран би требао да трепери логотип површине. То је потпуно нормално.
3. Отпустите тастере и сачекајте око 10 секунди. Сада притисните и пустите тастер за напајање да бисте поново укључили површину.

Неки корисници су пријавили да ова метода делује за њих, па вас охрабрујемо да испробате. Имајте на уму да је ово само решење, па ћете можда морати да поновите ово решење ако се проблем поново појави.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Потпуно исправљање: БСОД грешке након инсталирања ажурирања површине

Решење 5 - Покрените алатку за решавање проблема

Према корисницима, проблем можете решити Сурфаце Пен једноставним покретањем алата за решавање проблема са хардвером и уређајима. Као што знате, Виндовс долази са разним уграђеним алатима за уклањање проблема, и они се могу користити за аутоматско решавање одређених проблема.

Да бисте покренули уграђени алат за уклањање проблема, једноставно морате да урадите следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања. Када се отвори апликација Подешавања, пређите на одељак Ажурирање и безбедност.

   

2. Изаберите Решавање проблема са левог окна. С листе одаберите Хардвер и уређаје и кликните на Покрени алатку за рјешавање проблема.

   

3. Следите упутства на екрану да бисте довршили алатку за решавање проблема.

Када је алатка за решавање проблема завршена, проверите да ли је проблем још увек присутан. Ако проблем и даље постоји, можда бисте покушали покренути и Блуетоотх алатку за решавање проблема. Имајте на уму да су алати за решавање проблема дизајнирани да решавају неке уобичајене проблеме и пропусте тако да можда неће моћи да реше ваш проблем.

Решење 6 - Онемогућите и поново омогућите Интел (Р) ХД Грапхицс 520

Многи корисници су известили да њихова Сурфаце Пен не пише због Интел (Р) ХД Грапхицс 520. Чини се да овај уређај узрокује одређене проблеме са Сурфаце Пен, а како би се решио проблем, саветује се привремено искључивање овог уређаја. То можете учинити на следећи начин:

1. Отворите Вин + Кс мени и изаберите Девице Манагер са листе. То можете учинити једноставним кликом на дугме Старт.

   

2. На листи пронађите Интел (Р) ХД Грапхицс 520, кликните десним тастером миша и на менију одаберите Онемогући развој.

   

3. Појавиће се дијалог за потврду. Кликните на Да.

   

4. Сачекајте неколико секунди након што онемогућите уређај, поново кликните десним тастером миша и изаберите Омогући из менија.

Ово је једноставно решење, али многи корисници тврде да то функционише, па бисте можда желели да га испробате. Имајте на уму да ћете можда морати да понављате ово решење сваки пут када се проблем појави.

Поред тога, неки корисници препоручују да се онемогуће и затим омогуће Интел (Р) Прецисион Тоуцх уређај. Многи су пријавили ово као одлично привремено решење, зато свакако испробајте.

У неколико случајева, корисници су пријавили да решавају проблем једноставно онемогућавањем и омогућавањем своје површинске оловке, тако да ћете можда и ви морати да испробате.

7. решење - Поново покрените оловку

Ако површинска оловка не пише, али тастери раде, проблем ћете можда моћи да поправите једноставним поновним покретањем оловке. То је невероватно једноставно, а ви само требате да притиснете и држите дугме оловке око 10 секунди.

Након тога оловка ће се поново покренути и проблем треба да буде решен.

Решење 8 - Инсталирајте најновије исправке

Други разлог за проблеме са површинском оловком могу бити недостајућа ажурирања. Све у свему, Виндовс 10 аутоматски инсталира ажурирања која недостају, али понекад вам може пропустити ажурирање или две. У неким случајевима могу бити одређених кварова или проблема са компатибилношћу, а најбољи начин за решавање проблема је инсталирање најновијих исправки. Да бисте то учинили, само следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на одељак Ажурирање и безбедност.
2. У десном окну кликните на дугме Провери ажурирања.

   

Виндовс ће сада проверити доступне исправке и преузети их у позадини. Након што се ажурирања преузму, поново покрените рачунар да бисте инсталирали исправке. Након инсталирања најновијих исправки, проверите да ли је проблем још увек присутан.

Ако Сурфаце Пен не ради на вашем рачунару, то може бити велики проблем, али надамо се да сте успели да решите овај проблем користећи неко од наших решења.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• ФИКС: Функција нагиба површинске оловке не ради на Виндовс 10
• ФИКС: Површинска оловка превлачи платно у Пхотосхопу
• Грешка возача површинске оловке: 3 брза решења за исправљање