Виндовс Сторе је суштински део Виндовса 10. Иако Мицрософт мало приморава кориснике да то признају као изузетну новост, још увек није достигао свој пуни потенцијал.

Посебно ако не можете да се пријавите и приступите свим апликацијама које Сторе нуди. Није неуобичајено да корисници доживе скочно обавештење које их обавештава да би требало да покушају касније због неке необјашњиве појаве. Неки су корисници унели акредитиве и морали су чекати прилично дуго само да би били обавештени да постоји грешка.

У ту сврху пружили смо неколико решења која би вам требала помоћи у решавању проблема који вас муче. У случају да се не можете пријавити након више покушаја, провјерите кораке у наставку.

Алтернативно, ево још неколико порука о грешкама које у основи значе исто:

• Извините што постоји проблем са сервером, тако да тренутно не можемо да вас пријавимо
• Наишли смо на грешку приликом покушаја повезивања
• Наишли смо на грешку приликом повезивања налога. Покушајте поново касније

Како да решите грешку у пријави у Виндовс Сторе

Преглед садржаја:

1. Покрените алатку за решавање проблема са продавницом
2. Обришите кеш меморије
3. Онемогућите проки или ВПН
4. Пребаците се на Мицрософт налог са Лоцал
5. Поновно региструјте апликацију Сторе
6. Преименујте директоријум кеш Виндовс Сторе
7. Проверите свој антивирус
8. Поново инсталирајте проблематичну апликацију
9. Проверите подешавања региона
10. Инсталирајте најновије исправке
11. Креирајте нови кориснички налог
12. Проверите подешавања приватности

Поправка - „Наишли смо на грешку, покушајте поново да се пријавите касније“

Решење 1 - Покрените алатку за решавање проблема продавнице

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на одељак Ажурирање и безбедност.
2. Изаберите Решавање проблема у менију са леве стране.
3. Изаберите Виндовс Сторе Аппс са десног окна и кликните Покрени алат за решавање проблема.

   

4. Следите упутства на екрану да бисте довршили алатку за решавање проблема.

2. решење - Обришите кеш меморије

Као и свака друга апликација, Сторе продавница акумулира кеш меморију након неког времена. Понекад, сачувани предмеморија може проузроковати разне проблеме са инсталираним апликацијама и самим Сторе. Штавише, може вас спречити да се пријавите. Сигурно је рећи да оптимизација продавнице у Виндовс-у 10 није баш беспрекорна. Међутим, постоји једноставан начин за решавање проблема повезаних са продавницом ресетирањем.

Ако нисте сигурни како да ресетујете Виндовс Сторе, следите ова упутства:

1. Кликните десним тастером миша на мени Старт и отворите Рун.
2. У командној линији рун упишите всресет.еке и притисните Ентер.

   

3. Сада покушајте поново да се пријавите.

Ако то није било довољно да решите проблем, а и даље тужно зурите у свој монитор, можете да проверите алатку за решавање проблема у Виндовс Сторе-у. Овај алат можете пронаћи овде. Након што је преузмете, само је покрените и она би требало да реши све корупције у вези са продавницом.

Решење 3 - Онемогућите проки или ВПН

Други разлог за проблеме с пријавом може бити прокси или ВПН-ом који могу блокирати одлазну везу са Сторе серверима. Зато обавезно то онемогућите пре него што покушате да се пријавите и повежете са продавницом. Наравно, пре свега, прећи на додатне кораке, морате имати стабилну везу. Ако је ваша веза беспрекорна, али је проблем трајан, ваљано решење је онемогућити Проки и ВПН.

Ако нисте сигурни како да онемогућите Проки, следите кораке у наставку:

1. Кликните десним тастером миша на мени Старт и отворите Цонтрол Панел.
2. Кликните на Интернет Оптионс (Интернет опције).
3. Отворите картицу Цоннецтионс.
4. Кликните на ЛАН подешавања.
5. Поништите потврдни оквир Употреба проки сервера за ваш ЛАН.

   

6. Потврдите промене и покушајте поново да се пријавите.

То би требало да реши неке проблеме са повезивањем које проузрокује Проки сервер или ВПН.

4. решење - пребаците се на Мицрософт налог са Лоцал

Као што већ знате, можете се пријавити са више налога како бисте приступили већини функција Виндовс 10. Само што их не можете користити све. Да бисте користили Виндовс Сторе, мораћете да користите искључиво Мицрософт налог повезан са копијом оперативног система Виндовс 10. То је вероватно имплементирано због безбедносних мера, али то није у потпуности признато од стране Мицрософта. Ако нисте сигурни како то учинити, ови кораци би вам требали олакшати:

1. Притисните Виндовс + И да отворите апликацију Подешавања.
2. Отвори налоге.
3. Кликните на Е-пошту и налоге за апликације.
4. У оквиру Рачуни које користе друге апликације изаберите Додај налог за Мицрософт.

   

5. Једном када се пријавите, одјавите се са Виндовс-а.
6. Следећи пут када покушате да приступите Виндовс трговини, требали бисте бити у могућности да приступите продавници.

То би требало да реши проблеме пријављивања. Међутим, ако је проблем сложенији и не можете се пријавити чак ни са Мицрософт налогом, морамо узети у обзир још два корака.

Решење 5 - Поновно региструјте апликацију Сторе

За разлику од неких других апликација, Виндовс Сторе као битан део Виндовс-а не може се деинсталирати. То значи да се за више проблема са продавницом морате обратити алтернативама. Иако не можете поново инсталирати апликацију Сторе, можете је барем поново регистровати, што је некако аналогно.

Ово су кораци које бисте требали слиједити како бисте поново регистрирали апликацију Сторе и, надамо се, ријешили проблеме са пријавом:

1. Кликните десним тастером миша на Старт мени и отворите ПоверСхелл (Администратор).
2. У командној линији копирајте и залепите следећу наредбу и притисните Ентер:
   • Гет-АппКСПацкаге - Сви корисници | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер “$ ($ _. ИнсталлЛоцатион) АппКСМанифест.кмл”}

     

3. Поново покрените рачунар и покушајте да се пријавите поново.

Решење 6 - Преименујте директоријум кеш меморије Виндовс Сторе

Привремене датотеке су потреба јер би све било пуно спорије без њих. Већ смо објаснили како ресетовати кеш Виндовс Сторе, али постоји шанса да су неки од њих још увек скривени у мапи. Ово захтева ручни приступ јер морате да се помакнете до мапе и преименујете је.

Слиједите доња упутства да бисте пронашли и ријешили се мапе Цацхе:

1. 1. Кликните десном типком миша на траци задатака и отворите Управитељ задатака.
2. На картици Процеси пронађите процесе Сторе и Сторе Брокер и убијте их.
3. Дођите до ове локације:
   • Ц: \ Корисници / (Ваш кориснички налог) АппДата \ Лоцал \ пакети \ ВинСторе_кккккккккккккккккк \ ЛоцалСтате.
4. Преименујте мапу Цацхе у ЦацхеОлд.
5. Направите нову мапу и именовајте је Цацхе.
6. Поново покрените рачунар.

7. решење - Проверите свој антивирус

Антивирусни програми трећих произвођача и компоненте система Виндовс 10 заправо се не слажу добро. Због тога је сасвим могуће да је ваш антивирус онај који блокира Сторе. Да бисте утврдили да ли је заиста тако, искључите антивирус на неколико минута и покушајте поново да приступите продавници.

Решење 8 - Поново инсталирајте проблематичну апликацију

Неки корисници такође пријављују да неисправна апликација такође може изазвати различите проблеме у продавници. Ако је то заиста тако, ваша најбоља опклада је да једноставно деинсталирате проблематичну апликацију. Али вероватно не знате која апликација тачно узрокује проблем. А пошто је деинсталирање сваке апликације појединачно дуготрајан и мукотрпан посао, погледајте овај чланак за додатне додатне савете о деинсталирању Виндовс 10 апликација.

Решење 9 - Проверите подешавања региона

Ако су подешавања ваше регије погрешне, продавница неће функционисати правилно. Дакле, будите сигурни да сте добили ово право:

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на одељак Време и језик.
2. Изаберите картицу Регион & лангуаге и промените своју земљу или регион.

   

Такође можете променити регион тако што ћете урадити следеће:

1. Отворите управљачку плочу и са листе одаберите Регион.
2. Када се отвори прозор Регион, идите на картицу Лоцатион и промените локацију Хоме. Након што завршите, притисните Аппли и ОК да бисте спремили промене.
3. Поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.

Решење 10 - Инсталирајте најновије исправке

Мицрософт продавница је део Виндовса 10, па инсталирање Виндовс исправки може утицати на то. Стога, ако је ово раширени проблем, постоји добра шанса да ће Мицрософт на крају издати закрпу за фиксирање. Да бисте били сигурни да сте добили све потребне закрпе, ажурирајте свој Виндовс 10. Иако Виндовс аутоматски инсталира исправке, увек можете сами да проверите ако одете у Подешавања> Виндовс Упдате.

Решење 11 - Креирајте нови кориснички налог

Неки корисници такође предлажу да отварање новог корисничког налога и приступ продавници из њега може бити од помоћи. Дакле, ако ниједно од претходних решења није решило проблем, покушајте да отворите нови кориснички налог и приступите продавници са њега. Ево како то учинити:

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на Налози.
2. Сада у левом окну пређите на Породични и друге људе. У десном окну кликните на Адд анотхер то тхис ПЦ.
3. Изаберите Немам податке за пријаву ове особе.
4. Сада кликните Додај корисника без Мицрософтовог налога.
5. Унесите жељено корисничко име и кликните Даље да бисте наставили.

Решење 12 - Проверите подешавања приватности

И на крају, такође постоји шанса да ваше поставке приватности блокирају Сторе. Да бисте отклонили ову могућност, идите и проверите подешавања приватности:

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на одељак Приватност.
2. Када се отвори прозор Приватност, укључите све опције.

То би требало бити довољно да вам помогне да решавате проблеме са пријавом у Виндовс Стореу. Ако имате било каквих питања или предлога, биће нам драго да их чујемо у одељку за коментаре испод.