Забележени су проблеми са више Инсидера док покушавају да набаве најновије верзије система Виндовс 10, а то може бити последица неких интерних проблема у Мицрософту. Корисници Виндовса 10 који покушавају да инсталирају Виндовс 10 Буилд 17046 на Брзи прстен или да направе 17025 на Спор Рингу добили су код грешке „800096004“ због чега се цео процес инсталације у потпуности срушио.

Поред тога, чини се да њихов покушај преузимања језичних пакета или више функција такође није успео.

Брандон ЛеБланц из Мицрософта изјавио је да корисници који су већ инсталирали најновију верзију не би требали имати проблема. С друге стране, корисници који планирају да их инсталирају можда ће морати да сачекају да стигну следећа верзија јер не могу ништа друго да ураде.

Узроци и потенцијални поправци

Мицрософт се већ позабавио проблемом на својој страници за подршку и описао је грешку која је узроковала проблеме док је покушавао да инсталира најновије верзије. Компанија пружа информације добијене из истраге, рекавши да је основни узрок томе грешка у начину на који Мицрософт потписује датотеке за грађе које се испоручују преко УУП-а.

Компанија врло јасно изјављује да не постоје кораци који се могу предузети на појединим рачунарима како би се овај проблем заобишао. Виндовс Инсидерс не захтева ниједан корак за примање и инсталирање следеће верзије прегледа која ће бити представљена у наредним данима.

Мицрософт вам каже да сачекате следећу верзију

Мицрософт није споменуо да планира увести било какве закрпе за ову грешку, а препорука компаније је да једноставно сачека следећу верзију.

Можете сами да проверите Мицрософтов приступ по овом питању и да прођете кроз истрагу компаније и обратите пажњу Инсајдерима на Мицрософтовом форуму.