Ако Мицрософт жели да задржи интересовање играча за своју платформу, он заиста мора да побољша продавницу. Многи корисници сада почињу да отказују своје поруџбине за најновије игре због проблема са преузимањем.

Према извештајима корисника, време преузимања за велике игре као што су Форза Хоризон 3 или Геарс оф Вар 4 често може прећи 30 сати. Из тог разлога, Мицрософт губи новац јер купци радије наручују омиљене игре из Стеам-а.

Чини се да је кривац за ову ситуацију кумулативно ажурирање КБ3194496, које је уведено крајем септембра. Ово ажурирање упропастило је поступак преузимања Виндовс Сторе-а, продуживши време преузимања на десетине сати. Иронично је да КБ3194496 доноси додатни поправак за побољшање процеса преузимања игара. Недељу дана касније Мицрософт је послао скрипту исправке за КБ3194496, али то није решило проблем.

Корисници Виндовс продавнице жале се на проблеме са преузимањем игара

Имам везу од 4 Мбпс, али врло је стабилна и никад се нисам суочио са било каквим проблемом прединсталирања великих игара на Стеаму.

Наручио сам Геарс оф Вар 4 након што сам чуо да су у најновијем закрпу исправили све погрешно са преузимањем Виндовс Сторе-а. Преузимање је ресетовано на 0 након преузимања 42ГБ након што сам паузирао преузимање, а затим наставио 10 минута касније. Покушао сам поново да преузмем и поново је постављен на 0 након 55 ГБ, иако овај пут нисам чак ни паузирао.

Коначно сам отказао наруџбу. Ово је први пут да сам отказао налог за било коју игру.

Ако Мицрософт жели да има шансу у конкуренцији против Стеам-а, он стварно треба да побољша поступак преузимања игара у Виндовс Сторе-у. Стеам је поузданија платформа, са врло мало грешака, а многи корисници ће је одабрати преко Мицрософтове продавнице.

Главни наслови, попут Геарс оф Вар 4 или Форза Хоризон 3, највећа су шанса Мицрософта да на своје платформе добију ПЦ играче. Нажалост за компанију, корисници су уморни од пружања још једне шансе Виндовс Сторе-у и почињу да гласају ногама.