Многи корисници оперативног система Виндовс 7 који су покушали да преузму и инсталирају ажурирање КБ4338818 наишли су на неугодан код грешке који их је спречио да добију ажурирање. Па, ако не можете да инсталирате КБ4338818 на рачунар због грешке 80073701, нисте једини.

Тема форума где су се корисници први пут жалили на овај проблем већ је добила неколико стотина прегледа. Ово указује да овај проблем инсталирања ажурирања утиче на прилично велики број корисника. Ево како један корисник описује овај проблем:

Виндовс грешка у ажурирању кода 80073701 током инсталације 2018-07 сигурносног месечног скупа квалитета за систем Виндовс 7 за системе засноване на к86 (КБ4338818)

Неуспјешно се инсталира. Виндовс помоћ каже да се препознаје код грешке. Чини се да веб локација Мицрософтове подршке није корисна јер сваки проблем је повезан са мрежним адаптером. Да ли неко зна зашто овај закрпа добија ову грешку и шта је решење?

Нажалост, Мицрософтови агенти за подршку још увек нису пронашли решење за исправљање грешке 80073701. На основу нашег искуства у решавању проблема, покушаћемо да вам понудимо неколико решења за решавање овог проблема. Надамо се да ће се неки од ниже наведених предлога показати корисним:

1. Покрените Алат за ажурирање проблема:
   • Покрените контролну таблу> у поље за претрагу откуцајте „решавање проблема“> изаберите Решавање проблема
   • У левом окну кликните на Прикажи све да бисте видели све алате за решавање проблема који су доступни у систему Виндовс 7
   • Сада изаберите и покрените програм за исправљање грешака за Виндовс Упдате.
2. Брисање директоријума софтверске дистрибуције Ова мапа привремено чува све податке и датотеке ажурирања за Виндовс. Имајте на уму да ако нешто није у реду са овом мапом, нећете моћи да инсталирате последње исправке. Избором софтверске дистрибуције може вам помоћи да решите проблем:
   1. Покрените командни редак (Администратор).
   2. Упишите следеће команде и притисните Ентер након сваке:
      • нет стоп вуаусерв
      • нето зауставни битови
      • преименујте ц: виндовсСофтвареДистрибутион СофтвареДистрибутион.бак
      • нет старт вуаусерв
      • нето почетни битови
      • Покрените Виндовс Упдате и проверите да ли постоје промене.
   3. Покрените алатку за провјеру системских датотека (СФЦ.еке)
      1. Покрените командни редак> откуцајте сфц / сцаннов> притисните Ентер.
      2. Након завршетка скенирања> покушајте поново инсталирати исправке.

За више информација о томе како да решите проблеме са ажурирањем Виндовс 7, погледајте овај водич. Јавите нам које решење је радило за вас.