Ове недеље смо добили два нова кумулативна ажурирања, КБ3147461 и КБ3147458, за обе јавне верзије оперативног система Виндовс 10 (издање из јула 2015. и верзија 1511). Иако су оба ажурирања била мања и лишена било каквих нових функција, они су заправо створили озбиљне проблеме корисницима који су је инсталирали.

Разне притужбе недавно су преплавиле Мицрософтове форуме, а пуно незадовољних корисника је захтевало решења од Мицрософта, а компанија је коначно узела поглед на проблеме које су пријавили корисници: модератор форума Јохн В покренуо је нит у којој ће људи моћи да пријаве своје проблеме.

Да ли ће Мицрософт слушати повратне информације корисника? Видећемо, али до тада, проверимо највеће проблеме који су се појавили након објављивања ажурирања КБ3147461 и КБ3147458.

Ажурирања КБ3147461 и КБ3147458 пријавиле су проблеме

Најчешћи проблем оба ажурирања за Виндовс 10 је проблем са инсталацијом - вероватно вам у овом тренутку не морамо о томе ни говорити. Као што можете претпоставити, неки корисници су имали проблема са инсталирањем најновије исправке. Модератори форума су као решење предложили алатку за решавање проблема са ажурирањем система Виндовс, а он је заправо био од помоћи неким корисницима. Да бисте покренули алатку за решавање проблема, урадите следеће:

1. Идите на Сеарцх, откуцајте алатку за решавање проблема и отворите Решавање проблема
2. Изаберите Прикажи све из левог окна
3. Отворите алатку за решавање проблема са Виндовс Упдате и следите даље упуте

   
4. Поново покрените рачунар и покушајте да га поново инсталирате

Ако алат за решавање проблема са Виндовс Упдате-ом не изврши посао, потражите решење у нашем чланку о проблемима са ажурирањем система Виндовс 10 или покрените ВУРесет скрипту.

Један корисник пријавио је прилично озбиљан проблем који се догодио након инсталирања исправке КБ3147458 за Виндовс 10. Наиме, након што је инсталирао исправку, Виндовс Екплорер, Старт Мену и све апликације које нису Вин32 престале су да раде.

• Кликом на старт мени не ради се ништа. Притиском на Виндовс тастер не ради се ништа.
• Кликом на икону за претрагу на траци задатака не ради се ништа.
• Кликом на дугме Прикажи радну површину на траци задатака не ради се ништа.
• Покушај отварања калкулатора ствара грешку: „Екплорер.ЕКСЕ класа није регистрована“. Икона Калкулатор на траци са задацима не приказује се.
• Покушај отварања управљачке плоче путем покретања даје грешку: „:: {26ЕЕ0668-А00А-44Д7-9371-БЕБ064Ц98683} Не подржава такав интерфејс“
• Покушај отварања мапа преко Рун-а даје грешку: „Не подржава се такав интерфејс“
• схеллекпериенцехост.еке се не покреће
• Виндовс Пхото Виевер се не отвара. Сличице за слике на радној површини не приказују се. "

Нико са форума није имао одговарајуће решење за овај проблем. Пошто је ажурирање нанело превише штете, вероватно би најбоље решење било да га деинсталирате и причекате на ново ажурирање. Будући да су исправке за Виндовс 10 кумулативне, у наредном издању ћете добити све исправке програмских грешака и побољшања.

Други корисник је известио да након инсталирања исправке не може да се пријави на рачунар сваки пут када рачунар пређе у стање мировања:

За овај проблем препоручујемо наш чланак о проблемима са пријавом у Виндовс-у 10 - тамо је могуће решење.

Још један пријављени проблем је проблем са интернетском везом, при чему је један корисник доживио губитак интернетске везе: „Инсталирао сам ажурирања раније данас и интернетска повезаност је непрестано падала. Кад сам покренуо алат за рјешавање проблема, рекао је да недостаје један или више протокола. Откад је деинсталирање проблем престао. "

За овај проблем, такође препоручујемо наш чланак о проблемима са интернетском везом у Виндовсу 10. Корисник који је пријавио проблем рекао је да је деинсталирањем исправке решио проблем за њега, тако да имајте то на уму.

Постоје и неки мањи проблеми проузроковани ажурирањем. На пример, један корисник се на Мицрософтовим форумима пожалио да не може да превлачи и оставља датотеке у Оутлоок 2016 апликацију. Нажалост, нико са форума није имао одговарајуће решење за ово питање.

Као што видите, чак и мање кумулативне исправке за Виндовс 10 могу проузроковати доста проблема корисницима. Ово су само неки од пријављених проблема и сигурни смо да још више проблема узрокованих КБ3147461 и КБ3147458 фрустрира кориснике тренутно.

Ако сте наишли на проблеме које овде нисмо навели, молимо вас да нам то дате у коментарима испод!