Многи се корисници жале да Виндовс 10 Анниверсари Упдате приказује само празан плави екран уместо обичних позадинских рефлектора. Иако није приказана ниједна слика, корисници добијају исти излаз и питају их да ли им се свиђа слика.

Општа решења попут онемогућавања и омогућавања функције Спотлигхт раде само ограничено време. Након неколико минута поново се појављује плави екран. Иако ово није критично питање, код неких корисника који желе да виде другачију слику сваки пут када закључају екран, то може бити прилично неугодно.

Корисници се жале што се годишња провера ажурира у центру пажње

Спотлигхт је сломљен. Добијем празан плави екран са нормалним излазом са питањем да ли ми се свиђа слика итд. Ако пређем на Поставке закључаног екрана и променим га у неку другу опцију (Слика презентације), променим је назад, поново почиње да ради неколико пута. Тада се само враћа празном плавом.

Према корисничким извештајима, овај проблем се може манифестовати и преко црног екрана који замењује функцију Спотлигхт. Иако Мицрософтови инжењери за подршку нису понудили објашњења зашто се овај проблем појављује, али корисници верују да је буг повезан са Цортановим коришћењем закључаног екрана.

Како да решите проблеме са рефлектором у годишњем ажурирању

Решење 1 - Покрените алатку за решавање проблема са одржавањем система

1. Идите на Цонтрол Панел (Контролна табла) > Пронађите и исправите проблеме
2. Идите на Систем и сигурност > Покрените задатке одржавања > кликните на Даље

3. Сачекајте да се процес заврши.

2. решење - Обришите фасциклу Ассетс у Филе Екплорер-у

1. Онемогућите Виндовс Спотлигхт> идите на Ц: \ Усерс \ Корисничко име \ АппДата \ Лоцал \ Пацкагес \ Мицрософт.Виндовс.ЦонтентДеливериМанагер_цв5н1х2ткиеви \ ЛоцалСтате \ Ассетс

2. Испразните фасциклу Средства. Ваш екран ће бити црн док поново не активирате Виндовс Спотлигхт.

3. Омогућите Виндовс Спотлигхт> закључајте екран. Слике система Виндовс Спотлигхт сада би требале бити видљиве.