Сурфаце Го је лаптоп и таблет 2 у 1 са батеријом која може да траје и око девет сати. Међутим, можда ће се догодити да Сурфаце Го-ова батерија не напуни малу мањину корисника.

Тада корисници и даље могу да користе СГ када је укључен, али лаптоп ће се искључити када није прикључен у струју. Ово је неколико резолуција које могу поправити Сурфаце Го који се не пуни.

Решења за отклањање проблема са пуњењем Сурфаце Го-а

1. Искључите површину Идите и напуните је

Ако се Сурфаце Го не напуни када је укључен, покушајте да искључите лаптоп уместо да га поново покрећете. Изаберите опцију Искључи у менију Старт. Затим напуните лаптоп више од пола сата.

2. Отворите алатку за уклањање проблема са напајањем

Прозор 10 садржи апарат за решавање проблема са напајањем који може бити користан за решавање проблема са батеријом лаптопа. Да бисте отворили овај алат за решавање проблема, притисните тастер Типе овде за дугме за претрагу на траци задатака.

• У поље за претрагу унесите кључну реч „решавање проблема“.
• Кликните на дугме Решавање проблема да бисте отворили прозор приказан директно испод.

• Изаберите Снага и притисните Покрени дугме за решавање проблема.
• Након тога отвориће се прозор за решавање проблема са напајањем и можда ће исправке применити аутоматски. Алат за решавање проблема такође може пружити неке смернице за кориснике које треба следити.

-