Тосхиба лаптопи су веома поуздани уређаји, али ипак, њихови корисници нису без проблема. Једно најчешће пријављено питање односи се на веб камеру која не ради увек на Виндовс 10, 8 или чак 7. Постоји толико разлога због којих се то може догодити, па ћемо покрити све углове приступа како бисмо вам помогли. Ако треба да поправите Тосхиба веб камеру, проверите следеће кораке.

Како да решите проблеме са камером Тосхиба лаптоп рачунара

1. Проверите возаче
2. Претражите злонамјерни софтвер
3. Покрените Виндовс Троублесхоотер
4. Користите ОЕМ софтвер за камеру
5. Проверите БИОС
6. Подешавање регистра
7. Проверите хардвер

Решење 1 - Проверите управљачке програме

Идемо редом. У 90% пријављених проблема проблем је био повезан са возачем. Као што можда знате, возачи су битан део Виндовс-ове љуске, па према томе, без одговарајућих управљачких програма, нећете моћи да покренете ни један део хардвера. То укључује уграђену камеру.

Дакле, за све намере и сврхе, прво морате проверити возаче пре него што пређемо на додатне кораке. Када су у питању управљачки програми веб камера Тосхиба, већину времена им нуди Виндовс Упдате. Ово би могло функционирати за неке кориснике, док за друге генерички покретач неће бити довољан.

Да бисте се на овај начин позабавили, следите кораке у наставку:

1. Кликните десним тастером миша Старт и отворите Управитељ уређаја.
2. Идите до уређаја за обраду слике.

   

3. Кликните десним тастером миша на своју веб камеру и изаберите Ажурирај управљачки програм.
4. Поново покрените рачунар и потражите измене.

Ако вам то није било довољно, требало би да одете до службене странице Тосхибе и од тамо преузмете праве управљачке програме.

1. Дођите на службену страницу Тосхибе кликом на овај линк.
2. Отворите одељак Управљачки програми и софтвер.
3. У траку за претрагу откуцајте модел уређаја и притисните Ентер.

   

4. На тај начин требали бисте моћи пронаћи исправне и ажуриране управљачке програме за фотоапарате.
5. Преузмите, инсталирајте управљачке програме и поново покрените рачунар.

Аутоматски ажурирајте управљачке програме (препоручује се алат треће стране)

Такође топло препоручујемо Твеакбит-ов алат за ажурирање управљачких програма, јер су га одобрили Мицрософт и Нортон Антивирус и користи напредну технологију ажурирања. То ће вам помоћи да ажурирате управљачке програме како не би дошло до трајног оштећења рачунара ручним преузимањем погрешних верзија драјвера. Слиједите овај једноставан водич од 3 корака за сигурно ажурирање управљачких програма:

1. 1. Преузмите и инсталирајте ТвеакБит Дривер Упдатер
   2. Једном инсталиран, програм ће аутоматски покренути скенирање вашег рачунара за застареле управљачке програме. Ажурирање управљачких програма провериће инсталиране верзије управљачких програма у складу са његовом најновијом верзијом у облаку и препоручиће одговарајуће исправке. Све што требате је да сачекате да се скенирање заврши.

   3. По завршетку скенирања добијате извештај о свим управљачким програмима који се налазе на рачунару. Прегледајте листу и видите да ли желите да ажурирате сваки управљачки програм појединачно или све одједном. Да бисте ажурирали по један драјвер, кликните везу „Ажурирај управљачки програм“ поред имена управљачког програма. Или једноставно кликните дугме 'Ажурирај све' на дну да бисте аутоматски инсталирали све препоручене исправке.

      Напомена: Неки управљачки програми морају бити инсталирани у више корака, тако да ћете морати неколико пута да притиснете дугме 'Ажурирај' док се не инсталирају све његове компоненте.

Изјава о одрицању одговорности: неке функције овог алата нису бесплатне.

• ПРОЧИТАЈТЕ АЛИ: Површински телефон би могао да има 3Д камеру, сугерише патент

2. решење - Тражење злонамјерног софтвера

Неки су корисници испробали свако познато решење, али успели су да реше проблеме са камером тек након што су се бавили вирусима. Чини се да одређени злонамерни софтвер утиче на фотоапарате преносника и чине их неупотребљивим. Наиме, чини се да то аутоматски онемогућује камеру, а корисници су остали са црним екраном.

Сада, за решавање ове бриге, требат ће вам или антивирус треће стране или ажурирани Виндовс Дефендер или Мицрософт Сецурити Ессентиалс.

Ако нисте сигурни како да извршите дубинско скенирање са системом Виндовс Дефендер (Виндовс 8 и 10) или Мицрософт Сецурити Ессентиалс (Виндовс 7), проверите да ли су у наставку приказана упутства.

Виндовс 8 и 10

1. Двапут кликните на икону Виндовс Дефендер у оквиру са обавештењима да бисте отворили Центар безбедности на контролној табли.
2. Отворена заштита од вируса и претњи.
3. Изаберите Напредно скенирање.
4. Изаберите Виндовс Дефендер скенирање ван мреже.

   

виндовс 7

1. Покрените Мицрософт Сецурити Ессентиалс из области обавештења.
2. Отворите картицу Почетна.
3. Изаберите потпуно скенирање.

   

4. Покрените скенирање.

3. решење - Покрените Виндовс Троублесхоотер

То се можда чини као изузетно генеричко решење, али, кад сте у недоумици, испробајте сваку дату опцију. Водеће Виндовс алатке за решавање проблема много су се промениле у последњих неколико итерација система, али остале су корисне за отклањање и исправљање мањих проблема. Ако ништа друго, могу вам дати бољи увид у узрок проблема.

Дакле, очигледно је да поступак варира од различитих верзија система, па ћемо вам показати како да га покренете на Виндовс 10, 8 и 7 респективно.

Виндовс 10

1. Притисните тастер Виндовс + И да отворите апликацију Подешавања.
2. Изаберите Ажурирање и сигурност.
3. Изаберите Решавање проблема са левог окна.
4. Покрените алатку за уклањање проблема са хардвером и уређајима.

   

Виндовс 8

1. Отворени акциони центар.
2. Изаберите Решавање проблема.
3. Одаберите алатку за решавање проблема са хардвером и покрените је.

виндовс 7

1. Отворите Старт.
2. Изаберите Цонтрол Панел.
3. Отворите решавање проблема.
4. Изаберите Хардвер и звук.
5. Покрените алатку за решавање проблема.

Решење 4 - Користите ОЕМ софтвер камере

Повремено није важно да ли су управљачки програми ваших камера правилно инсталирани. Све се своди на појединачни програм који је одговоран за камеру. У Виндовс-у 10, након што инсталирате систем, подразумевана апликација Цамера преузеће уређај камере. И као што смо већ рекли у једном од претходних чланака, ова апликација се може повремено понашати.

У ту сврху саветујемо вам да испробате оригинални ОЕМ софтвер или неку другу апликацију независне камере и потражите измене.

Само пазите да не преузимате непоуздане апликације и требали бисте бити добри. Детаљно објашњење најбоље прилагођених апликација за посао можете пронаћи.

• ПРОЧИТАЈТЕ ЈОШ: 6 најбољих 360 ° УСБ камера које неће сломити банку

Решење 5 - Проверите БИОС

Сви знамо да су УЕФИ и БИОС поставке на лаптопима прилично ограничене. Међутим, неки корисници су известили да њихови Тосхиба лаптопи имају могућност омогућавања или онемогућавања уграђене камере у поставкама БИОС-а. Не можемо са сигурношћу рећи који модели имају ову опцију, али неће вас коштати ништа а да сами не проверите и проверите.

Ако имате ту могућност, постоји шанса да је то грешком довело до онемогућавања ваше веб камере. Да бисте то учинили, следите упутства испод:

1. Поново покрените рачунар и током покретања неколико пута притисните дугме Делете.
2. Једном када сте у менију Поставке за покретање, одаберите картицу Напредно. Може се разликовати на различитим Тосхиба лаптопима.
3. Изаберите Конфигурација система.
4. Изаберите Веб камера и обавезно је омогућите.
5. Сачувајте промене и изађите из БИОС поставки.

Решење 6 - Подешавање регистра

Због разлика у стандарду кодирања, веб камере доступне на старијим уређајима почињу се лоше понашати у оперативном систему Виндовс 10. Ако ваш Тосхиба лаптоп спада у ову категорију, можда ћете се морати обратити суптилном трику регистратора како бисте могли користити фотоапарат као прије појављивања проблема.

Ово би могло бити изненађење, али постоји унос у регистру који потпуно решава проблем. Међутим, поступајте опрезно. Не желимо да правимо журне потезе док смо у уређивачу регистра.

Дакле, да бисте избегли додатне проблеме и решили проблем са камером, пажљиво следите доленаведена упутства:

1. У траку за претрагу откуцајте регедит.
2. Кликните десним тастером миша на Регистри Едитор и покрените га као администратор.
3. Кликните на Датотека, изаберите Извоз и направите сигурносну копију регистра. Ово је безбедносна мера у случају да нешто пође по злу.

   

4. Слиједите овај пут:
   • За 32-битни систем: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СОФТВАРЕ \

     Мицрософт \ Виндовс Медиа Фоундатион \ Платформа

   • За 64-битни систем: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СОФТВАРЕ \

     ВОВ6432Ноде \ Мицрософт \ Виндовс Медиа Фоундатион \ Платформа

5. Кликните десним тастером миша у десном прозору и одаберите Ново> ДВОРД (32) Вредност.
6. Преименујте ову вредност и именовајте је ЕнаблеФрамеСерверМоде.

   

7. Кликните десним тастером миша и изаберите да измените ову новостворену вредност регистра.
8. Подесите његову вредност на 0 (нулу) и сачувајте промене.
9. Поново покрените рачунар.

7. решење - Проверите хардвер

Коначно, ако вам није помогло ниједно од претходних решења у вези са софтвером, постоји шанса да хардвер не ради. Неке ствари можете да урадите и у овом одељењу, али саветујемо вам да свој рачунар радије однесете на поправак.

Ако сте неискусни, увек је боље препустити професионалцима да воде рачуна о вашем лаптопу. А како смо свесни, замена сензора камере није превише скупа. С друге стране, ако сте искусан корисник, можете покушати гооглинг за решавање проблема са хардвером и сами извршити мање поправке.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у октобру 2017. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.