Чак и уз пуно проблема, ОнеДриве је током година (наследио СкиДриве након преименовања 2013.), полако постаје битан део Виндовс екосистема. У Виндовс-у 10 долази чак и унапред инсталиран и интегрисан унутар системске љуске. Међутим, понекад се тешко може савладати с пуно грешака и недоследности праћених грешкама. На пример, грешка „ Ова ставка можда не постоји или више није доступна “ приликом приступа синхронизованим датотекама.

Наводно је ову грешку тешко превазићи и једино одрживо решење је хитни исправка коју је пружио Мицрософт. С друге стране, то значи да узрок није на вашој страни. Да бисте били сигурни да сте сигурни да је ОнеДриве заиста крив, следите решења и решења која смо навели у даљем тексту.

Како се обратити грешку „Ова ставка можда не постоји или више није доступна“ у ОнеДриве грешци

1. Прекини везу и поново повежи свој ОнеДриве налог
2. Избришите кеш претраживача за интернетску верзију
3. Покрените алатку за решавање проблема ОнеДриве
4. Проверите мрежу због проблема
5. Поново инсталирајте апликацију / клијент и поново успоставите синхронизацију
6. Ажурирајте Виндовс 10

1: Прекини везу и поново повежи свој ОнеДриве налог

Идемо редом. Без обзира колико ово решење изгледа очигледно, ОнеДриве има свој удео у промуклинама и грешкама. А то се, више него често, може решити једноставним приступом. То се, наравно, односи на десктоп клијент или апликацију. За веб клијента можете покушати да се одјавите и поново пријавите.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКО: Како да решите ОнеДриве СхареПоинт проблеме са синхронизацијом у Виндовс 10

Следите ова упутства да бисте прекинули везу налога и поново га повезали:

1. Кликните десним тастером миша на икону ОнеДриве у оквиру са обавештењима и отворите Подешавања.
2. Изаберите картицу Рачун.
3. Кликните на дугме Прекини везу овог рачунара.

   

4. Пријавите се својим акредитивима.

   

5. Изаберите локацију директоријума ОнеДриве.

Још једна одржива ствар је да проверите свој кош за смеће на ОнеДриве-у. Можда сте случајно архивирали неке датотеке и оне се тамо могу наћи.

2: Избришите кеш претраживача за интернетску верзију (МарцАристотле решење, такође)

Када размотримо покривање проблема ОнеДриве-а, наша главна брига је рјешавање проблема бесплатне верзије. С тим речима, чини се да се ОнеДриве за Буссинес итерацију овај проблем чешће догађа. Да бисмо то решили, као врхунски купац премиум услуге, препоручујемо да карту пошаљете одговорном тиму за подршку. С друге стране, две ствари можете учинити.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕ: надолазећи ОнеДриве кориснички интерфејс фокусиран је на нове датотеке

Обоје се односи на верзију засновану на вебу. Прво, предлажемо да очистите предмеморију претраживача. Може се напунити и на тај начин покварити сачуване акредитиве и колачиће. Ево како то учинити на Цхроме-у и Едге-у:

1. Отворите Цхроме или Едге и запишите лозинке или их направите сигурносну копију.
2. Притисните Цтрл + Схифт + Делете да бисте отворили дијалошки оквир „ Обриши податке прегледавања “.
3. Очистите све и поново покрените прегледач.
4. Покушајте поново да се пријавите на ОнеДриве.

Поред тога, један је корисник пружио решење на званичном форуму. Можете да испробате, али постоји питање да ли се то односи на новије верзије.

3: Покрените алатку за решавање проблема ОнеДриве

ОнеДриве има неколико преузетих алата за решавање проблема. Само присуство ових алата говори о разним проблемима које ОнеДриве има. Овдје дајемо наш увид у 3 одговарајућа алата за преузимање. Њихова се главна улога односи на дијагностику проблема, али би их могли решити.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Кодери грешака ОнеДриве 1, 2, 6: Шта су и како их исправити

Будући да су два горе поменута алата за ОнеДриве за Буссинес, показаћемо вам како се користи универзални алат за уклањање проблема за ОнеДриве. Ево како да га употребите у неколико једноставних корака:

1. Преузмите алатку Дијагностика за ОнеДриве овде.
2. Покрените алат и пажљиво пратите упутства.

   

3. Након завршетка поступка, покушајте да се пријавите и приступите својим датотекама.
4. Ако још увек недостају, можете да пошаљете извештај Мицрософту на поновну оцену.

4: Проверите мрежу због проблема

Будући да се ОнеДриве ослања на везу, од највеће је важности да ваша мрежа ради како је предвиђено. Чак и најмањи проблеми са ширином појаса могу изазвати грешке приликом учитавања сачуваних датотека. Из тог разлога обавезно проверите да ли је ваша веза стабилна.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Виндовс 10 се не може повезати с овом мрежом

Ако постоје проблеми, предлажемо да испробате ове кораке, постепено напредујући кроз листу:

• Покрените алатку за уклањање проблема са мрежом.
• Поново покрените рачунар и рутер / модем.
• Контактирајте свог мрежног администратора.
• Привремено онемогућите ватрозид треће стране и ВПН / Проки решења.
• Ажурирајте фирмвер рутера.

5: Поново инсталирајте апликацију / клијент и поново успоставите синхронизацију

Поновна инсталација је још једна опција. У зависности од начина на који приступате складишту у облаку ОнеДриве, можете поново инсталирати апликацију (Мицрософт Сторе) или десктоп клијент (уграђени клијент за десктоп). Штавише, саветујемо брисање и поновно успостављање мапе за синхронизацију која се налази у вашој локалној меморији. Ово ће, углавном, поново покренути редослед синхронизације и грешка „Ова ставка можда не постоји или више није доступна“ треба да се реши.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Моје поставке не могу да се синхронизују у Виндовс 10

Следите ове кораке да бисте поново инсталирали апликацију:

1. У Виндовс Претраживању откуцајте Адд анд опен (Додавање или уклањање програма).
2. Под апликацијама и функцијама потражите ОнеДриве.

   

3. Означите апликацију и деинсталирајте је.
4. Отворите Мицрософт Сторе и поново инсталирајте ОнеДриве.
5. Пријавите се и потражите измене.

А ова упутства се тичу десктоп клијента:

1. Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања.
2. Отворите апликације.

   

3. Изаберите Апликације и функције у левом окну.
4. У траку за претрагу откуцајте Оне и проширите ОнеДриве.
5. Деинсталирајте ОнеДриве.

   

6. Сада следите овај пут:
   • Ц: \ Корисници \: Ваше корисничко име: \ АппДата \ Лоцал \ Мицрософт \ ОнеДривеУпдате
7. Двапут кликните датотеку ОнеДривеСетуп.еке и покрените инсталацијски програм.
8. Након што се инсталација заврши, пријавите се и потражите промјене.

6: Ажурирајте Виндовс 10

Коначно, ако су све претходне резолуције биле кратке, можете учинити само толико ствари. За почетак можете да ажурирате свој Виндовс 10. Када се та грешка први пут појавила, захватила је пуно корисника. Као одговор, Мицрософт је пружио хитни исправак који се бавио проблемом. Поред тога, слање карте Мицрософту може помоћи. Постоји подршка уживо и препоручујемо употребу привилегија крајњег корисника и тражење решења.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Грешка „0к80070005“ Грешка „0к80070005“ за Виндовс 10 Сторе није успела

Виндовс Упдате - мудро, исправке се дистрибуирају ручно. Међутим, можете их сами провјерити слиједећи ове кораке:

1. У траци за Виндовс претрагу упишите упдате и изаберите „ Цхецк фор упдатес “.

   

2. Под Виндовс Упдате кликните на дугме „ Провери исправке “.

   

3. Сачекајте да се исправке инсталирају и поново покрените рачунар.