Без обзира на којем уређају се налазите, било да је у питању иПхоне или Андроид, ваш Сурфаце Про ће радити са њим, тако да можете извући максимум из њих.

Када се заједно користите, можете да приступите фотографијама, музици, документима и другим фаворитима, али можете да се повежете и са својим мобилним телефоном као врућа тачка, преко функције повезивања.

И Сурфаце Про 4 и иПхоне одлично функционирају заједно, али постоје случајеви када се Сурфаце Про 4 неће повезати с вашом иПхоне-ом хотспот, било због мрежних подешавања или неког другог основног разлога.

Овај чланак говори о томе како да решите проблем са везом помоћу доњих решења.

Шта могу учинити ако се Сурфаце Про 4 неће повезати с приступном точком мог иПхонеа?

1. Општа исправка
2. Проверите посебне знакове на ССИД имену
3. Онемогући мрежни уређај
4. Проверите подешавања ВиФи на вашој површини
5. Проверите мрежу на другом уређају
6. Проверите подешавања датума и времена
7. Проверите да ли је омогућено филтрирање МАЦ адреса
8. Проверите сигнал
9. Дозволи роаминг

1. Општа исправка

• Покушајте да заборавите мрежу и поново се повежете
• Покушајте да се повежете са другим ССИД-ом (идентификатор скупа услуга је име повезано са 802.11 ВЛАН-ом, укључујући кућне мреже и јавне жаришне тачке) и вратите се назад
• Подигните свој Сурфаце Про 4 тако да не стоји равно
• Осигурајте да се налазите на страници иПхоне Персонал Персонал Хотспот, јер ако нисте, тада нема стварне везе јер ће иПхоне искључити приступну тачку.
• Промените Ви-Фи канал на вашем иПхоне-у без искључивања, изаберите 1, а затим покушајте поново
• Омогућите или онемогућите повезивање путем Ви-Фи-ја да бисте га освежили како бисте га могли пронаћи. То можете учинити тако што ћете отићи у Подешавања> Лична хотспот или Подешавања> Опште> Мобител> Лична хотспот
• Инсталирајте најновију верзију иОС-а тако што ћете додирнути Подешавања> Опште> Ажурирање софтвера
• Ресетујте мрежне поставке додиром на Подешавања> Опште> Ресет> Ресетовање мрежних поставки
• Укључите Персонал Хотспот контролисањем поставки> Персонал Хотспот или Сеттингс> Генерал> Целлулар> Персонал Хотспот. Ако га не можете пронаћи или укључити, проверите да ли вам то омогућава бежични носач и да ли вам то подржава бежични план
• Пребаците интернетске везе попут Ви-Фи-ја на Блуетоотх или УСБ
• Поново покрените иПхоне или уређај Сурфаце Про 4
• Уверите се да су оба уређаја у истом распону
• Поставите свој Сурфаце Про 4 у режим за лаптоп
• Прикључите иПхоне преко УСБ-а на свој Сурфаце Про 4 уређај, јер ће то узроковати да изврши додатна подешавања и успостави неку врсту „поверења“ између уређаја, а затим идите на УСБ подешавања и упарите Сурфаце Про 4 са својим иПхоне-ом.
• Проверите подешавања Ви-Фи мрежног адаптера за старе Ви-Фи мреже и обришите их све

2. Проверите посебне знакове на ССИД имену

Понекад се ваш Сурфаце Про 4 неће повезати са иПхоне хотспот-ом због посебних знакова који се користе у имену иПхоне-а, због чега уређај не препознаје ове знакове. Да бисте то променили:

• Изаберите Опште
• Изаберите Абоут
• Изаберите Име
• Промените име свог иПхоне-а без коришћења размака, а затим укључите Персонал Хотспот на вашем Сурфаце Про и он ће се повезати. Бројеви су такође посебни знакови, тако да бришите размаке и апострофе, али и бројеве. Нпр., Немојте писати Боб'сиПхоне, умјесто њега напишите БобсиПхоне.

3. Онемогућите мрежни уређај

• Идите на радну површину
• Превуците прстом са десне стране и тапните на Подешавања
• Изаберите Цонтрол Панел
• Изаберите Мрежа и центар за дељење
• Изаберите Промени подешавања адаптера
• Изаберите Ви-Фи адаптер и кликните на „ Онемогући овај мрежни уређај “
• Сачекајте неколико секунди и укључите је поново. Требало би да се појави сада
• Идите на контролну таблу
• Изаберите Хардвер и звук
• Изаберите Уређаји и штампачи
• Подесите иПхоне као бежичну мрежу. Лозинка за то налази се у личном хотспоту.

Не можете да отворите контролну таблу? Погледајте овај корак по корак водич како бисте пронашли рјешење.

4. Проверите подешавања ВиФи на вашој површини

• Идите на Старт и изаберите Подешавања
• Изаберите Мрежа и Интернет
• Изаберите Ви-Фи и проверите да ли је Укључено
• Проверите да ли је режим авиона искључен
• Проверите да ли се ваша иПхоне локација налази на листи доступних мрежа, али не можете да се повежете с њом.

5. Проверите мрежу на другом уређају

Ако се ваша иПхоне Хотспот појави на листи доступних мрежа на вашем Сурфаце Про 4, али не можете да се повежете, проверите да ли мрежа исправно ради на другом уређају.

Ако не ради на било којим другим уређајима, проблем може бити у самој мрежи или хардверу.

6.Проверите подешавања датума и времена

Проверите и по потреби исправите подешавања датума и времена на Сурфаце Про 4. Да бисте то учинили:

• Тапните на Старт и изаберите Подешавања
• Изаберите Време и језик.
• Проверите да ли су подаци тачни или унесите потребне измене.
• Покушајте да се повежете на Ви-Фи мрежу

8. Проверите сигнал

Ако имате ограничену или никакву повезаност, можда сте ван домета, тако да ћете морати да проверите свој сигнал. На траци задатака изаберите бежичну мрежу и проверите да ли је више трака осветљено у икони мобилне мреже.

Ако имате само једну осветљену траку или ниједну, вероватно сте на ивици или изван домета вашег оператора. Да бисте се поново повезали, морате се померити да бисте се вратили у домет.

9. Дозволи роаминг

Ако путујете изван подручја покривања мреже вашег мобилног оператера и желите да употребите везу са иПхоне-ом хотспот, проверите да ли је роаминг укључен.

Роаминг вам омогућава да се повежете на Интернет чак и када нисте далеко од мреже свог мобилног оператера.

Неки оператери наплаћују доплату за роаминг или имају укључен другачији план података. Подесите свој Сурфаце тако да се роаминг подразумевано укључује када сте изван домета свог мобилног оператера. Да уради ово:

• Тапните на Старт и изаберите Подешавања
• Изаберите Мрежа и Интернет
• Изаберите Целлулар.
• Изаберите име свог мобилног оператера, а затим аутоматски одаберите Цоннецт.
• Изаберите Дозволи роаминг.

Да ли је неко од ових решења помогло да се врати веза? Поделите са нама у одељку за коментаре испод.

Такође, оставите било какве друге предлоге или питања која ћете имати, а ми ћемо их сигурно проверити.