Постоји неколико Сурфаце Про 4 корисника који су пријавили проблеме током пријаве са Виндовс Хелло и проблема са дрхтавим екранима. Чини се да су сви ови проблеми повезани са недавним ажурирањем управљачких програма, а мали број корисника пријављује их на форумима и одговорима на друштвеним мрежама Мицрософт Ансверс.

Сурфаце Про 4 дрхтав екран

Други корисници су пријавили још један проблем где се екран тресе током гледања видео записа током коришћења додирног екрана, додирне табле и током уређивања. Овај је проблем можда повезан са прегријавањем уређаја и употреба пријеносног вентилатора би га могла ријешити.

Све ово долази након што је неколико корисника Сурфаце Про-а искусило проблеме са хибернацијом са својим потпуно новим Сурфаце Про уређајима. Мицрософт је исправио грешку ажурирањем управљачког програма.

Сурфаце Про 4 Поздрав буг за Виндовс

Неки корисници Сурфаце Про 4 рекли су да су након инсталирања исправке управљачког програма „Сурфаце - Систем - 7/7/2017 12:00:00 - 1.0.65.1“ њихови уређаји престали препознавати пријаве путем уграђене Виндовс Хелло камере. Један Сурфаце Про корисник даје могуће решење на форуму Мицрософт Ансверс, предлажући вам да покренете Девице Манагер и проширите системске уређаје. Након тога, десном типком миша кликните на површинску камеру Виндовс Хелло. Изаберите картицу Својства - Управљачки програм.

Касније је потврђено да је узрок проблема возач. Мицрософт је недавно издао ново ажурирање фирмвера за Сурфаце Про 4, поправљајући сва досадна Виндовс Хелло проблема о којима су извештавали корисници.

Ажурирања се аутоматски инсталирају на ваш Сурфаце уређај путем Виндовс Упдате-а. Ажурирања можете да инсталирате и ручно:

1. Идите на Старт Виндовс логотип> изаберите Подешавања> Ажурирање и сигурност> Ажурирање за Виндовс.
2. Изаберите Провери исправке> Инсталирајте све доступне исправке.
3. Кад се то од вас затражи, поново покрените уређај.