Срећни тестери Виндовс 10 Инсидер Буилд 16288 можда су приметили да је Сурфаце Про 3 лаптопове оставио у непоновљивом стању и заглавио се на екрану који се врти, а чини се да више Сурфаце Про 3 преносних рачунара има исти проблем.

Након што је Мицрософт истражио проблем, открио је да су неке потребне датотеке за покретање уређаја Сурфаце Про 3 завршиле у погрешном стању након ненормалног искључивања.

У случају да сте инсталирали буилд 16291 или 16288 и на то још нисте утицали, требало би да следите кораке које је препоручио Мицрософт, чак и ако се за сада чини сигурним, проблем се може појавити касније.

Како да решите проблеме са покретањем Сурфаце Про 3

Следите ове кораке за поновно покретање вашег Сурфаце Про 3.

• Прво припремите УСБ слику за покретање система из радног система.
• Док је уређај искључен, подигните свој Сурфаце Про 3 с УСБ уређаја.
• Након што се појави Виндовс Сетуп бок, притисните Схифт + Ф10.
• Упишите 'впеутил ребоот' у прозору наредбеног ретка и уређај ће се поново покренути и нормално учитати Виндовс.

Трајно поправљање проблема

Ако желите да проблем нестане, следите ове кораке:

• Отворите веб прегледач и идите на ака.мс/фиксп3ец
• Преузмите датотеку: фиксп3.зип
• Отворите Филе Екплорер на рачунару и идите у мапу Довнлоадс (имајте на уму да је Довнлоадс подразумевана фасцикла, па може бити другачија у случају да сте променили подразумевану локацију)
• Кликните десном типком миша на датотеку фикп3.зип и одаберите 'екстрахирај све'
• Након поступка екстракције отвориће се прозор и мораћете десним кликом на датотеку фиксп3.цмд и изабрати Покрени као администратор
• Процес ће се извршити и имплементирати потребну закрпу како би се спречило враћање грешке
• Поново покрените уређај и он ће бити у потпуности закрпан

Мицрософт и даље ради на сталном поправку који ће имати уграђени број 16294 или већи од њега.