ВПН везе могу да се блокирају из више разлога као што су гео-ограничења, подешавања мрежног администратора или чак ваша безбедносна подешавања, као што су фиревалл, антивирус и / или анти-шпијунски софтвер.

Обично ВПН клијентима требају одређене портове и протоколе да би функционисали како би требали и њима би требало бити дозвољено да се то успешно догоди.

Можете контактирати свог добављача ВПН-а ради потпуне листе портова потребних за ваш ВПН клијент или можете створити релевантне изузетке у својим безбедносним подешавањима. Ако вам ништа од тога не помогне, покушајте са неким од решења у наставку и погледајте шта функционише.

ФИКС: ВПН апликација блокирана сигурносним подешавањима

1. Онемогућите сигурносни софтвер
2. Додајте изузимање
3. Отвори портове
4. Креирајте ново улазно правило
5. Промените Дозволи поставке апликације
6. Искључите ССЛ надзор
7. Промени подешавање адаптера
8. Омогући правило за ППТП
9. Поново поставите заштитни зид или поново инсталирајте ВПН
10. Промените ВПН

1. Онемогућите сигурносни софтвер

Испробајте и онемогућите ватрозид, антивирусни или анти-шпијунски софтвер и погледајте да ли се деблокира ваша ВПН веза. Да уради ово:

• Конфигуришите поставке заштитног зида да бисте омогућили ВПН
• Промените ниво заштите у зависности од програма и можете да одаберете од Високог до Средњег и доделите изузетак ВПН-у или га поставите на Поверено у своју ВПН. Проверите са упутствима за свој безбедносни софтвер
• Ако можете поново инсталирати програм који блокира ваш ВПН, инсталирајте га након што је ваш ВПН већ инсталиран јер ће му то омогућити да се ВПН повеже. Учините то деинсталирањем ВПН-а и сигурносног софтвера који блокира ваш ВПН. Затим поново инсталирајте ВПН и сигурносни програм

2. Додајте изузимање

• Идите у Виндовс Дефендер Сецурити Центер
• У поставкама заштите од вируса и претње изаберите Изузеци
• Кликните на Додај или уклони изузећа

• Кликните на Додај изузимање
• Додајте свој ВПН клијент

Напомена: Обично, портови 500 и 4500 УДП користе ВПН, док се порт 1723 користи за ТЦП. Ако утврдите да ови не раде, додајте ново правило или изузетак да бисте их дозволили у напредним подешавањима заштитног зида Виндовс.