Корисници који су инсталирали Авастово антималваре решење на своје рачунаре које покреће Интелов микропроцесор известили су да су приликом покушаја инсталирања Виндовс 10 Анниверсари Упдате доживели Блуе Сцреенс оф Деатх (БСОД). Срећом, Аваст је у међувремену издао закрпу која је решила проблем, али корисници који за то још нису сазнали још увек се баве плавим екранима и желе да знају зашто се то дешава и шта могу да ураде да реше проблем.

Много је Виндовс корисника који су на своје рачунаре инсталирали Авастово антималваре решење, али када су примили обавештење о доступности Виндовс 10 Анниверсари Упдате и покушали да покрену процес инсталације, рачунари су се срушили приказујући „системски изузетак који се не обрађује Грешка. Затим се систем вратио на претходну верзију оперативног система Виндовс и корисници су морали поново да преузму исправку, али су доживели исту БСОД-ову грешку приликом покушаја инсталирања Виндовс 10 Анниверсари Упдате.

Аваст је обавештен о овом проблему и објаснио је корисницима да је дошло до сукоба између антималваре софтвера, АУ и Интелове технологије за виртуализацију. Међу погођеним производима били су Мицрософтов Сурфаце Боок и Сурфаце Про 4. Према Петру Цхитил-у, директору за осигурање квалитета за Аваст, „… изгледа да се он заиста појављује само на последњој генерацији Интел процесора“, као и да су „претходне генерације Интела“ Цоре ЦПУ-ови су у реду. Штавише, није се појавила током тестирања на Вин 10 верзијама прегледа. “

Пре издавања закрпе, једини начин да се ослободите овог проблема било је деинсталирање програма Аваст, а затим поново покретање АУ-а. Међутим, корисницима је саветовано да не инсталирају поново Аваст након завршетка ажурирања, јер ће се поново појавити грешка „изузетак системске нити“. Међутим, све док Аваст није решио своје проблеме, други предлог је био да се користи Виндовс 10 сопствено уграђено антималваре решење, Виндовс Дефендер, које је довољно ефикасно.