Ако сте на послу или имате кућну канцеларију, једна од најважнијих опрема која вам је потребна је штампач. Наравно, постоји много поузданих штампача на које можете бирати како бисте добили посао.

У зависности од природе вашег посла или посла, понекад ћете можда требати да штампате појединачне или скупно документе, па је потребно да сазнате ажурирања која се односе на штампач било од произвођача, било из оперативног система који користите.

Проблеми са штампачем нису новост. Али када то имају везе са софтвером или оперативним системом, онда то може бити фрустрирајуће и штетно за корисника.

Једна од забринутости која се појавила у вези са штампањем након ажурирања или надоградње на Виндовс 10 јесте та што или уређај уопште не ради или постоје неки изазови у начину рада штампача након надоградње.

Ево неколико решења за брзо исправљање који ће вам решити када се уређај за штампање активира након надоградње / ажурирања система Виндовс 10.

Штампач се неће штампати након ажурирања система Виндовс

Решење 1: Поново покрените рачунар

Ово је прва линија деловања када год се појави такав проблем (или било који други проблем са рачунаром и било којим другим хардвером који можда користите заједно са њим). Међутим, ако поново покренете рачунар и ништа се не догоди на уређају за штампање, можете прећи на следеће решење.

2. решење: Проверите да ли је штампач компатибилан са системом Виндовс 10

Неки штампачи можда не морају да раде са Виндовсом 10 или могу имати уопште ограничену функционалност, тако да морате да проверите да ли је ваш у овој категорији пре него што користите решења испод.

Следите ове кораке да бисте проверили да ли је ваш уређај компатибилан:

• Десним кликом на дугме Старт
• Изаберите Цонтрол Панел
• Кликните на Хардвер и звук
• Изаберите Уређаји и штампачи. Видећете списак уређаја и други за штампаче
• Проверите у одељку Неодређено да бисте видели да ли је ваш штампач тамо наведен

Након што утврдите да ли је неодређено или не, пређите на следећа решења да бисте исправили проблем.

Решење 3: Проверите напајање и прикључак

Проверите да ли је ваш уређај за штампање исправно прикључен у утичницу и укључен, укључујући заштитник од пренапона. Проверите и да ли је УСБ кабл који повезује штампач са рачунаром чврсто прикључен.

Ако користите бежичну везу за свој уређај, проверите да ли је следеће:

• Укључите опцију бежичне везе и проверите да ли је доступна за ваш уређај за штампање
• Покрените тест бежичне повезаности за свој штампач, проверите и да ли је рачунар повезан са бежичном мрежом (ово треба да буде исто за ваш штампач и рачунар).

Ако ово не успе, пређите на следеће решење.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Исправите: грешка „Принтер треба интервенцију корисника“

Решење 4: Деинсталирајте штампач, а затим га поново инсталирајте

Ово је једно од брзих решења за решавање проблема.

Следите ове кораке за деинсталирање и поновну инсталацију штампача:

• Десним кликом на дугме Старт
• Изаберите Цонтрол Панел
• Кликните на Хардвер и звук
• Изаберите Уређаји и штампачи. Видећете списак уређаја и други за штампаче
• Пронађите свој штампач
• Кликните десним тастером миша на штампач
• Изаберите Уклони уређај

Како поново инсталирати штампач након што сте га деинсталирали:

• Десним кликом на дугме Старт
• Изаберите Цонтрол Панел
• Кликните на Хардвер и звук
• Изаберите Уређаји и штампачи. Видећете списак уређаја и други за штампаче
• Кликните на Адд а принтер

• Појавиће се скочни прозор који скенира нове уређаје. Ако је ваш одређени штампач укључен, Виндовс ће га аутоматски скенирати и пронаћи.

• Извршите штампање пробне странице да бисте видели да ли ради

Да бисте инсталирали или додали локални уређај за штампање, повежите уређај са рачунаром и укључите га.

Решење 5: Ажурирајте управљачке програме

Као и већина штампача, и ваш ће такође требати софтвер да би имао бољи рад. Ако сте извршили надоградњу или ажурирање на Виндовс 10, постоји могућност да тренутни управљачки програм вашег штампача неће радити са оперативним системом.

Остали проблеми због којих управљачки програми вашег штампача не раде, укључујући пренапонске струје, вирусе и друге проблеме са рачунаром који могу настати као оштећење управљачких програма штампача.

Да бисте ажурирали управљачке програме, можете да користите било коју од ове три методе:

• Виндовс Упдате
• Инсталира се софтвер уређаја
• Ручно преузмите и инсталирајте управљачки програм

1. метод: Ажурирајте управљачке програме штампача користећи Виндовс Упдате

• Десним кликом на дугме Старт
• Изаберите Управитељ уређаја
• Кликните на Принтерс (Штампачи) да бисте проширили листу
• Пронађите свој уређај, а затим десни клик на њега
• Изаберите Ажурирај управљачки програм
• Изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма

Други начин: Ажурирајте управљачке програме штампача инсталирањем софтвера за штампач свог произвођача

Проверите хардвер вашег штампача на диску који сте добили уз њега како бисте инсталирали било који софтвер за штампач.

3. начин: Ручно преузмите и инсталирајте управљачки програм

• Идите на веб локацију произвођача уређаја
• Проверите да ли постоје исправке управљачких програма у одељку за подршку
• Идентифицирајте свој уређај за штампање и преузмите најновију верзију управљачких програма за ваш штампач
• Пратите упутства за инсталацију да бисте ажурирали управљачке програме

Понекад након преузимања управљачких програма можете двоструко кликнути на њих да бисте аутоматски покренули поступак инсталације пратећи ове кораке:

• Десним кликом на дугме Старт
• Изаберите Управитељ уређаја
• Кликните на Принтерс (Штампачи) да бисте проширили листу
• Пронађите свој уређај, а затим десни клик на њега
• Изаберите Ажурирај управљачки програм
• Изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма

У случају да ниједна од ових метода не ради, можете поново инсталирати управљачки програм, али прво уклоните старе управљачке програме помоћу ових корака:

• Искључите УСБ кабл који повезује уређај за штампање са рачунаром
• Десним кликом на дугме Старт
• Изаберите Цонтрол Панел
• Кликните на Хардвер и звук
• Изаберите Уређаји и штампачи. Видећете списак уређаја и други за штампаче
• Изаберите свој штампач
• Кликните десним тастером миша и одаберите Уклони уређај
• У пољу за претрагу откуцајте Управљање штампањем

• Изаберите Управљање штампањем

• Изаберите Сви штампачи
• Проверите да ли је ваш штампач испод листе
• Кликните десним тастером миша и одаберите Избриши
• Поново покрените рачунар
• Прикључите УСБ кабл да бисте повезали штампач и рачунар
• Поново инсталирајте управљачки програм и софтвер штампача

6. решење: Проверите код свог произвођача

Ако друга решења нису успела, обратите се произвођачу вашег уређаја за више решења и подршку на основу вашег конкретног проблема.

Да ли је неко од ових решења успело за вас? Поделите са нама своја искуства у одељку за коментаре испод.