Ако ваш штампач ствара шум брушења када је штампач укључен или када штампа, то може проузроковати застој кочије или застој папира. Међутим, могу постојати и други разлози за овај проблем како су навели корисници.

Следите кораке да бисте исправили штампач који ствара шум од брушења током штампања.

Зашто мој штампач прави мљевење?

1. Извршите брзо ресетовање

1. Проверите да ли је штампач укључен и искључите кабл за напајање из штампача док је још увек укључен.
2. Искључите сваки кабл који је повезан са штампачем.
3. Једном када је штампач потпуно искључен, притисните и задржите дугме за напајање 15 секунди.
4. Отпустите дугме и кабл штампача прикључите директно на зидну утичницу.
5. Прикључите кабл за напајање на штампач и причекајте да се аутоматски укључи.
6. Ако се штампач не укључује аутоматски, притисните тастер за напајање да бисте то учинили ручно.
7. Причекајте да се штампач прећути и наставите са задатком штампања.

2. Извршите Ажурирање фирмвера

1. Проверите да ли је штампач укључен и повезан са рачунаром.
2. Сада идите на ХП корисничку подршку - линк за софтвер и преузимање.
3. На страници " Идентификујмо ваш производ за почетак" кликните на Принтер.
4. Потражите модел штампача и кликните на Пошаљи.
5. Обавезно изаберите праву верзију оперативног система Виндовс према конфигурацији вашег система.
6. Кликните на Фирмваре, а затим на дугме Довнлоад.
7. Покрените инсталацијски програм за инсталирање датотеке. У прозору ХП Принтер Упдате (Ажурирање принтера) изаберите опцију модела штампача и кликните на Упдате (Ажурирај).
8. Кликните ОК да завршите инсталацију.
9. Поново покрените рачунар и проверите да ли постоје побољшања.

3. Покрените алатку за решавање проблема са штампачем

1. Кликните на Старт и Сеттингс.
2. Кликните на Ажурирање и безбедност.
3. Изаберите Решавање проблема.

   

4. Кликните на опцију Принтер и изаберите Рун тхе Троублесхоотер.
5. Виндовс ће сада скенирати систем због било каквих проблема који се тичу штампача и препоручити одговарајуће исправке.

4. Остало решење које треба испробати

1. Ако се бука покренула након што сте извршили било какве промене на штампачу, попут постављања тонер касете или чишћења, искључите штампач и извадите кертриџ. Проверите да ли постоје проблеми који могу да проузрокују проблеме. Такође проверите да ли је тонер за било какве проблеме који могу проузроковати застој.
2. Покушајте да направите копију празним папиром и проверите да ли тонер може да унесе папир. Ако не успе, покушајте да очистите ваљак за прикупљање папира и путању папира да бисте покушали да решите проблем.
3. Ако ништа не делује, проверите да ли штампач има проблема са хардвером. Обратите се ХП-овој подршци преко телефона да бисте добили најбоље препоруке за поправак.