Да ли се бежична мрежна картица вашег рачунара заглавила током стицања мрежне адресе? Корисници Виндовс-а не могу да се повежу на Интернет када се то догоди. Тај проблем такође има утицаја на штампање и дељење датотека. Ако је ово познати сценарио, на овај начин можете поправити грешку у мрежној адреси у Виндовс-у.

Рачунар се заглавио када је преузео мрежну адресу

• Отворите алатку за решавање проблема са Интернет везама
• Искључите заштитне зидове
• Проверите ДХЦП клијент
• Ажурирајте ЛАН (Нетворк Адаптер) управљачки програм
• Очистите ДНС кеш меморију и обновите ИП адресу
• Ресетујте ТЦП / ИП протокол
• Вратите Виндовс назад до тачке враћања

Отворите алатку за решавање проблема са Интернет везама

• Алат за решавање проблема са Интернет везом могао би да баци мало светла и можда чак и поправи проблем. Да бисте отворили тај алат за уклањање проблема, притисните дугме Цортана на траци задатака оперативног система Виндовс 10.
• Унесите „решавање проблема“ у поље за претрагу. Изаберите Решавање проблема да бисте отворили прозор приказан директно испод.

• Изаберите Интернет везе и притисните тастер Покрени алатку за решавање проблема.
• Кликните на опцију Рјешавање моје везе са интернетом у прозорима за рјешавање проблема. Алат за решавање проблема би тада могао да пружи нека потенцијална решења.

Искључите заштитне зидове

Виндовс или ватрозидови треће стране можда блокирају ДХЦП (Динамиц Хост Цонфигуратион Протоцол) портове 67 и 68. ДХЦП протокол омогућава аутоматски ИП адресу и мрежне параметре. Искључивањем заштитних зидова осигураће се да они не блокирају ДХЦП.

• Прво унесите кључну реч 'фиревалл' у оквир за претрагу Цортана или Старт.
• Изаберите Виндовс фиревалл да бисте отворили картицу Цонтрол Панел приказану доле.

• Кликните на Укључивање или искључивање Виндовс заштитног зида да бисте отворили картицу Прилагођавање поставки на снимку директно испод.

• Изаберите обе опције Искључи Виндовс заштитни зид.
• Кликните У реду при дну картице Прилагоди поставке.
• Можете искључити заштитне зидове других софтверских антивирусних програма преко икона системске траке. Кликните десном типком миша икону системске траке вашег антивирусног програма да бисте отворили њен контекстни мени.
• Изаберите опцију за онемогућавање у контекстном менију да бисте искључили антивирусни софтвер.

• Можете привремено онемогућити већину антивирусног софтвера одабиром одговарајуће поставке из њихових контекстних менија.
• Ако искључење заштитног зида реши грешку у набавци мрежне адресе, вратите их у њихове задане конфигурације. Виндовс заштитни зид можете да вратите на његове задате поставке кликом на Ресторе Дефаултс на картици Фиревалл и притиском на дугме Ресторе дефаултс.

Проверите ДХЦП клијент

Ваш рачунар неће примати никакве динамичне ИП адресе ако ДХЦП клијент није укључен. Проверите да ли је ДХЦП услуга укључена. Овако можете да конфигуришете тај сервис.

• Притисните тастер Вин и тастер Р да бисте отворили Рун.
• Унесите 'сервицес.мсц' у Рун и притисните дугме ОК.

• Двапут кликните ДХЦП клијент да бисте отворили прозор са својствима приказан директно испод.

• Изаберите Аутоматски из падајућег менија Тип покретања ако то већ није одабрано.
• Кликните на дугме Примени и ОК да бисте потврдили нову поставку.

Ажурирајте ЛАН (Нетворк Адаптер) управљачки програм

Ажурирање управљачких програма је обично добар начин за решавање проблема са хардвером. То се посебно односи на застарјеле лаптопове или радне површине које можда немају најновије управљачке програме. Да бисте исправили грешку у мрежној адреси, можете да ажурирате управљачки програм за бежични ЛАН на следећи начин.

• Отворите мени Вин + Кс у оперативном систему Виндовс 10 или 8 притиском на тастер Виндовс + тастер Кс. Ако ваша Виндовс платформа нема тај мени, уместо њега унесите 'Управитељ уређаја' у поље за претрагу.
• Изаберите Управитељ уређаја у Вин + Кс менију да бисте отворили прозор приказан директно испод.

• Двапут кликните на Мрежни адаптери и десним тастером миша кликните на наведени бежични ЛАН уређај да бисте отворили његов контекстни мени.
• Изаберите Ажурирај управљачки програм да бисте отворили прозор Ажурирај драјвере.

• Кликните на опцију Претраживање аутоматски ажуриране софтверске верзије управљачког програма да бисте добили и инсталирали најновији управљачки програм уређаја.
• Неки радије ручно преузимају и инсталирају управљачке програме. То можете учинити ако унесете хардверски уређај наведен у прозору уређаја за управљање уређајима у пољу за претрагу на веб локацији произвођача мрежног адаптера.
• Ако нисте сигурни с којег веб произвођача произвођача преузети управљачки програм, десном типком миша кликните бежични ЛАН уређај наведен у прозору Управитеља уређаја и одаберите Својства. Картица Генерал садржи податке о произвођачу.

• Преузмите управљачки програм који је компатибилан са вашом Виндовс платформом са веб локације произвођача. Изаберите опцију Прегледај ручно софтвер мог рачунара у прозору Ажурирај драјвер.
• Притисните дугме Бровсе да бисте изабрали нови управљачки програм, а затим кликните Нект за инсталирање.

Очистите ДНС кеш меморију и обновите ИП адресу

Брисањем предмеморије ДНС (Домаин Наме Систем) и обнављањем ИП адресе (Интернет Протоцол) адреса може решити ДХЦП проблеме тако да се можете поново повезати. Можете избрисати предмеморију и обновити ИП адресу наредбеног ретка. Притисните тастер Вин и тастер Кс, а затим из менија изаберите Командни редак (Администратор). Затим унесите команде доле у ​​наредбени редак и притисните тастер Ретурн након уноса сваке:

• ипцонфиг / флусхднс
• ипцонфиг / релеасе
• ипцонфиг / ренев

Ресетујте ТЦП / ИП протокол

Поништавање ТЦП / ИП протокола такође може да реши проблеме веза. То ресетује ТЦП / ИП на задану конфигурацију. ТЦП / ИП можете ресетовати помоћу наредбеног ретка на следећи начин.

• Отворите командни редак као администратор тако што ћете у поље за претрагу Виндовс унети 'цмд' и десним кликом на командни редак. Тада можете одабрати опцију Покрени као администратор.

• Унесите 'нетсх инт ип ресет ресеттцпип.ткт' у наредбену линију и притисните тастер Ретурн.
• Алтернативно, можете унети 'нетсх инт ип ресет' без одређивања путање датотеке датотеке.

• Након тога, поново покрените радну површину или лаптоп.

Вратите Виндовс назад до тачке враћања

Алат за враћање система у оперативном систему Виндовс враћа оперативни систем на изабрану тачку враћања. Као такав, помоћу тог услужног програма можете вратити Виндовс на датум када није било проблема са везом. Враћање система ће вратити мрежне поставке на оне које су биле у изабраној тачки враћања.

• Да бисте отворили Обнављање система, притисните тастер Вин + пречац тастатуре да бисте отворили Рун.
• Унесите 'рструи' у текстуално поље Рун и кликните на дугме ОК.

• Притисните дугме Даље и изаберите опцију Прикажи још тачака враћања.
• Изаберите наведену тачку враћања која претходе грешци у преузимању мрежне адресе.

• Враћање система такође може уклонити неки софтвер. Кликните Скенирај за погођене програме да бисте отворили листу софтвера који ће бити избрисани.
• Притисните дугме Даље > Заврши да потврдите тачку опоравка и поново покренете Виндовс.

Неке од горњих решења вероватно ће исправити грешку у набавци мрежне адресе и поново успоставити интернетску везу. Неколико помоћних програма других компанија, попут ЛСП-а, може такође помоћи у решавању проблема са повезивањем. Погледајте овај чланак за даље савете о томе како да поправите интернетске везе у оперативном систему Виндовс 10.