Кад исписујете календар из Оутлоок клијента, понекад се може десити да штампа само црно-белу боју. Познато је да се проблем појављује у Оутлооку 2016 и новијој верзији.

Према Мицрософту, до овог проблема може доћи због грешке у Оутлоок клијенту која не поштује поставку „Штампање употребом сиве боје“. Када корисник крене у преглед, на екрану за штампање се приказује само опција Црно-бело. Ако се суочавате са сличном грешком, ево како да поправите ову грешку на Виндовс 10 уређају и Оутлоок клијенту.

Зашто Оутлоок не штампа у боји?

1. Онемогућите штампање са сивим сенчењем

1. Покрените Оутлоок клијент.
2. Кликните на Датотека и одаберите опцију Штампање.
3. Кликните на Опцију штампања, а затим под ставком Стил штампања кликните на дугме Подешавање странице.

   

4. Под Сенком уклоните потврдну опцију „ Штампање сивим сенчењем “.
5. Затворите Оутлоок клијент и поново га покрените. Проверите да ли су се опције штампања у боји вратиле и да ли можете да штампате и документе у боји.

2. Проверите подешавања штампача

1. Кликните на Старт и изаберите Сеттингс.
2. Кликните на Уређаји, а затим на левом окну кликните на Штампачи и скенер.
3. Потражите свој штампач на листи штампача. Кликните на штампач и изаберите Управљање.

   

4. У одјељку „ Управљајте својим уређајем “ кликните на „Поставке штампања “.
5. У зависности од конфигурације штампача, пронађите опцију и одаберите да ли желите да штампате у боји или црно-бело. Пошто желите да штампате у боји, проверите да ли је постављено на Црно и бело. Ако је тако, подесите је да штампа боју.
6. Затворите прозор Својства штампача и покрените Оутлоок. Покушајте да штампате било који документ и проверите да ли је доступна опција штампања у боји.

О темама писача Оутлоок опширно смо писали. Погледајте ове водиче за више информација.

3. Ажурирајте управљачки програм штампача

1. Притисните тастер Виндовс + Р да отворите дијалошки оквир Рун.
2. Откуцајте “девмгмт.мсц” и притисните Ентер да отворите управитеља уређаја.
3. У Девице Манагер-у проширите „ Принт куеуес “ (Редови штампања).

   

4. Потражите штампач на којем се ради на списку. Изаберите штампач и изаберите Ажурирај управљачки програм.
5. Изаберите „ Аутоматски претражите ажурирани софтвер управљачког програма “.
6. Виндовс ће потражити било коју нову исправку за управљачки програм и преузети је. Након што је управљачки програм инсталиран. Затворите Управитељ уређаја и покрените Оутлоок. Проверите да ли постоје побољшања.

4. Поправите МС Оффице

1. Притисните тастер Виндовс + Р, откуцајте Цонтрол и притисните Ентер да отворите Цонтрол Панел.
2. Идите на Програми> Програми и функције.

3. Пронађите Мицрософт Оффице и кликните на Цханге.
4. У алатки Оффице Репаир, изаберите Куицк Репаир и кликните на дугме Репаир. Причекајте да алат за уклањање проблема заврши поправак. Проверите да ли има побољшања.

   

5. Ако се проблем настави, поново покрените алатку за поправак канцеларије и одаберите опцију „Онлине Репаир “. Кликните поново на дугме Репаир. Ова опција захтева да интернетска веза ради исправно.