Мобилна приступна тачка омогућава вам да делите своју мрежну везу са другим уређајима који се желе повезати или приступити интернету помоћу Ви-Фи функције.

Иако су такви уређаји повезани на ваш мобилни хотспот, наплата података наставља да расте на основу месечног плана података на који сте претплаћени.

Али повезивање са Интернетом ових дана има неколико опција у поређењу са старим начинима било коришћења Етхернет кабла или модема.

Са напретком у технологији, међутим, данас се можете повезати путем мобилног хотспот-а, бежичног рутера или чак користити сопствени паметни телефон као хотспот.

Кад год покушате да се повежете на мобилну жаришну тачку, изазов се може догодити због:

• Погрешна конфигурација
• Нетачно подешавање
• Застарјели управљачки програм за бежичну мрежу

Постоји неколико других случајева који вам могу представљати изазов да се не можете повезати са својом мобилном хотспотом.

Нека разматрања која треба да проверите пре употребе било ког од решења укључују кораке за решавање проблема које сте до сада испробали и да ли је проблем само са одређеним уређајем или сте покушали да повежете неки други уређај на жаришној тачки рачунара.

Покушајте и сурфовати помоћу модема или Ви-Фи мреже да бисте видели је ли проблем ваш рачунар или сама веза.

Ево решења која можете да решите за решавање проблема са мобилном тачком у Виндовс 10.

Како могу да поправим проблеме са мобилном тачком у Виндовс 10:

1. Решавање проблема са мрежним адаптером
2. Креирајте нову везу
3. Инсталирајте управљачке програме
4. Ажурирајте управљачки програм мрежног адаптера
5. Вратите погонитељ мрежног адаптера
6. Привремено искључите заштитне зидове и било који антивирусни софтвер или софтвер за спречавање злонамерног софтвера
7. Онемогући Блуетоотх
8. Покрените алатку за решавање проблема са Интернет везом
9. Инсталирајте управљачки програм у режиму компатибилности
10. Проверите Ви-Фи адаптер
11. Повежите интернет дељење са адаптером хотспот
12. Извршите чисту дизалицу
13. Покрените рачунар у сигурном режиму
14. Означите опцију Дозволи подешавања везе за дељење

Решење 1: Решавање проблема са мрежним адаптером

Ово је аутоматизовани, уграђени Виндовс алат који проналази и исправља уобичајена питања са мрежним адаптером на рачунару.

Такође ће провјерити да ли су управљачки програми мрежног адаптера ажурирани или не и дати вам назнаку о хардверским кваровима који се односе на мрежни адаптер.

Подузмите ове кораке да бисте покренули решење проблема на мрежном адаптеру и погледајте да ли идентификује проблем са мобилном тачком:

1. Кликните на Старт
2. Идите на поље за поље за претрагу и откуцајте Решавање проблема
3. Изаберите Решавање проблема из резултата претраге
4. Кликните на Прикажи све на левом окну
5. Кликните Мрежни адаптер

   

6. Кликните на дугме Даље
7. Започеће поступак откривања ради препознавања било каквих проблема
8. Изаберите мрежни адаптер да бисте дијагностиковали

2. решење: Креирајте нову везу

Ако и даље имате проблема са мобилном жаришном точком или проблема са повезивањем уређаја са мобилном хотспот-ом, покушајте и обришите тренутну везу, а затим направите нову да бисте се решили грешке у аутентификацији.

3. решење: Инсталирајте управљачке програме

Ако мобилна жаришна тачка не ради, можете да инсталирате и мрежне управљачке програме са веб локације произвођача, а затим проверите да ли исправља проблем.

Решење 4: Ажурирајте управљачки програм мрежног адаптера

Када је управљачки програм мрежног адаптера некомпатибилан или застарио, то може проузроковати проблеме у вези са вашом мобилном приступном точком. Недавни управљачки програм за надоградњу на Виндовс 10 могао је да буде дизајниран за претходну верзију оперативног система Виндовс.

Ажурирајте управљачки програм мрежног адаптера помоћу ових корака:

1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт
2. Изаберите Управитељ уређаја
3. Изаберите Мрежни адаптери
4. Кликните на назив мрежног адаптера
5. Кликните десним тастером миша на мрежни адаптер
6. Изаберите Ажурирај управљачки програм
7. Кликните Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма
8. Када су кораци завршени, кликните на Затвори
9. Након што инсталирате ажурирани управљачки програм, кликните на Старт> Повер> Рестарт

Проверите да ли ово решава проблем вашег мобилног жаришта не ради.

Напомена: Ако Виндовс не нађе нови управљачки програм, посетите веб локацију произвођача уређаја и одатле преузмите најновији управљачки програм мрежног адаптера.

Ако се рачунар не може повезати на Интернет, преузмите управљачки програм са другог рачунара, сачувајте га на УСБ флеш уређају, а затим га ручно инсталирајте на сопствени рачунар.

Како ручно инсталирати управљачки програм мрежног адаптера

У зависности од датотеке коју сте преузели са веб локације произвођача, урадите следеће:

1. За.еке (извршну) датотеку, двапут кликните на њу како бисте покренули датотеку, а затим инсталирали управљачке програме
2. За појединачне датотеке, проверите датотеку са.инф екстензијом и другу са.сис екстензијом, а затим урадите следеће:
3. Идите на оквир за претрагу и откуцајте Управитељ уређаја
4. Кликните на Девице Манагер из резултата претраге
5. Изаберите Мрежни адаптери и идите на назив мрежног адаптера (можете проверити и под ставком Остали уређаји ако овде није наведен ваш)
6. Кликните десним тастером миша на мрежни адаптер и изаберите Ажурирај управљачки програм

   

7. Кликните на Прегледај мој рачунар за управљачки програм
8. Изаберите Прегледај, а затим локацију на којој се налазе датотеке управљачког програма
9. Кликните ОК
10. Кликните на дугме Даље
11. Након што је инсталација завршена, кликните на Затвори

Након што инсталирате ажурирани управљачки програм, кликните на Старт> Повер> Рестарт.

Аутоматски ажурирајте управљачке програме

Топло вам препоручујемо да аутоматски ажурирате свој управљачки програм користећи Твеакбит-ов алат за ажурирање управљачких програма. Овај алат су одобрени од стране Мицрософта и Нортон Антивирус-а и спречиће ваш систем даље од трајних оштећења проузрокованих инсталирањем погрешне верзије управљачког програма.

Након неколико тестова, наш тим је закључио да је то најбоље аутоматизовано решење. Испод можете пронаћи брзи водич о томе како то учинити.

1. Преузмите и инсталирајте ТвеакБит Дривер Упдатер
2. Једном инсталиран, програм ће аутоматски покренути скенирање вашег рачунара за застареле управљачке програме. Ажурирање управљачких програма провериће инсталиране верзије управљачких програма у складу са његовом најновијом верзијом у облаку и препоручиће одговарајуће исправке. Све што требате је да сачекате да се скенирање заврши.

   

3. По завршетку скенирања добијате извештај о свим управљачким програмима који се налазе на рачунару. Прегледајте листу и видите да ли желите да ажурирате сваки управљачки програм појединачно или све одједном. Да бисте ажурирали по један драјвер, кликните везу „Ажурирај управљачки програм“ поред имена управљачког програма. Или једноставно кликните дугме 'Ажурирај све' на дну да бисте аутоматски инсталирали све препоручене исправке.

   

   Напомена: Неки управљачки програми морају бити инсталирани у више корака, тако да ћете морати неколико пута да притиснете дугме 'Ажурирај' док се не инсталирају све његове компоненте.

Изјава о одрицању одговорности: неке функције овог алата нису бесплатне.

Решење 5: Вратите погонитељ мрежног адаптера

Ако сте претходно били повезани на Интернет и инсталирали нови управљачки програм мрежног адаптера, покушајте да га вратите на претходну верзију и проверите да ли помаже.

Ево како то учинити:

1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт
2. Изаберите Управитељ уређаја
3. Изаберите Мрежни адаптери, а затим кликните на назив мрежног адаптера
4. Кликните десним тастером миша на мрежни адаптер
5. Изаберите Својства
6. Одаберите картицу Дривер
7. Изаберите Повратни управљачки програм. Ако тастер није доступан, нема возача на који се можете обратити.
8. Након што се вратите на претходну верзију управљачког програма, изаберите Старт> Повер> Рестарт

Напомена: Ако Виндовс не нађе нови управљачки програм, посетите веб локацију произвођача уређаја и одатле преузмите најновији управљачки програм мрежног адаптера.

Ако се рачунар не може повезати на Интернет, преузмите управљачки програм са другог рачунара, сачувајте га на УСБ флеш уређају, а затим га ручно инсталирајте на сопствени рачунар.

Ако сте успешно одвратили управљачки програм, сада ћете морати да спречите Виндовс да га аутоматски ажурира. Да бисте то учинили, погледајте овај корисни водич.

Решење 6: Привремено искључите заштитне зидове и било који антивирусни софтвер или софтвер за спречавање злонамерног софтвера

Ватрозид, антивирусни или злонамерни софтвер понекад вам може спречити да се повежете користећи мобилну хотспот. Ако је то узрок проблема, искључите било које од ове три, а затим покушајте да посетите веб локацију коју сте желели.

Обавезно укључите ове програме одмах након што завршите како бисте спречили да хакери, вируси и црви не оштете ваш систем.

7. решење: Онемогућите Блуетоотх

Онемогућавање Блуетоотх-а би такође могло да реши проблем мобилне тачке.

Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Кликните на Старт
2. Изаберите Подешавања
3. Изаберите Уређаји
4. Кликните на Блуетоотх
5. Подесите га на Искључено

Ако имате проблема са отварањем апликације за подешавање, погледајте овај чланак да бисте решили проблем.

Решење 8: Покрените алатку за решавање проблема са Интернет везом

Ово вам помаже да решите проблеме са интернетским везама. Следите доле наведене кораке:

1. Кликните на Старт
2. Унесите поље за решавање проблема у поље за претрагу
3. Изаберите Решавање проблема из резултата претраге
4. Кликните на Прикажи све на левој табли
5. Изаберите Интернет везе

   

6. Кликните на Нект (Даље) да бисте покренули алат за решавање проблема

Решење 9: Инсталирајте управљачки програм у компатибилном режиму

Следите ове кораке за инсталирање у режиму компатибилности:

1. Преузмите најновији управљачки програм са веб локације произвођача
2. Спремите га на локални диск
3. Десним кликом на датотеку за подешавање управљачког програма
4. Кликните на Својства
5. Кликните картицу Компатибилност
6. Означите поље поред „ Покрени овај програм“ у режиму компатибилности
7. Изаберите Оперативни систем са падајуће листе
8. Управљачки програм ће се инсталирати, а затим проверити његову функционалност.
9. Поново покрените рачунар и проверите да ли се проблем понавља

Решење 10: Проверите Ви-Фи адаптер

Понекад када ваш мобилни хотспот не ради, можда га узрокује ваш Ви-Фи адаптер који га не подржава да дели везу. Ево како да проверите да ли је проблем са вашим Ви-Фи адаптером:

1. Кликните на Старт
2. У поље за претрагу откуцајте ЦМД
3. Изаберите командни редак (Администратор)
4. Унесите наредбу НЕТСХ ВЛАН покретачки програми
5. Притисните Ентер
6. Из резултата провјерите да ли је подржана линија хостоване мреже и провјерите да ли пише Да или Не

Ако каже Не, постоји проблем јер значи да ваш Ви-Фи адаптер не подржава функцију мобилне жаришне тачке. У том случају купите други Ви-Фи који га подржава јер нема другог начина да га поправите.

Ако сте на тржишту за нови Ви-Фи адаптер, погледајте ову листу са најбољим УСБ Ви-Фи адаптерима који су тренутно доступни.

Решење 11: Повежите дељење Интернета са адаптером хотспот-а

Ако установите да је ваше дељење интернета погрешно повезано са вашим Ви-Фи адаптером уместо адаптера за приступну тачку, следите следеће кораке да бисте га исправили:

1. Кликните на Старт
2. Изаберите Подешавања
3. Идите на Мрежа и Интернет
4. Кликните Мобилна почетна тачка

   

5. Укључите мобилну тачку
6. Идите на Сродне поставке
7. Кликните на Промени опције адаптера. Обратите пажњу на то који је адаптер повезан на Интернет, а који је мобилна жаришна тачка (обично се наводи као локална веза)
8. Кликните десним тастером миша на адаптер спојен на Интернет
9. Кликните на Својства
10. Идите на картицу Дељење
11. Поништите избор Дозволи другим корисницима мреже да се повежу преко Интернет везе овог рачунара (овај корак можете прескочити ако је већ искључен)
12. Кликните ОК
13. Отворите Својства
14. На картици Дељење потврдите да бисте дозволили другим мрежним корисницима да се повежу путем Интернет везе овог рачунара. Ако је тренутно омогућен скочни прозор који каже да је дељење Интернет везе, кликните У реду
15. Идите на кућну мрежну везу
16. Изаберите адаптер за мобилну тачку
17. Кликните ОК

Проверите да ли ваш мобилни хотспот тренутно ради. У супротном, покушајте са следећим решењем.

Решење 12: Извршите чисто покретање

Извођење чистог покретања рачунара смањује сукобе повезане са софтвером који може довести до узрока који узрокују да мобилна жаришна точка не ради на Виндовс 10.

Ове сукобе могу проузроковати апликације и услуге који се покрећу и покрећу у позадини сваки пут када нормално покренете Виндовс.

Како извести чисту чизму

Да бисте успешно извршили чисто покретање система у систему Виндовс 10, морате бити пријављени као администратор, а затим следите ове кораке:

1. Идите до оквира за претрагу
2. Откуцајте мсцонфиг
3. Изаберите Конфигурација система

   

4. Пронађите картицу Услуге
5. Изаберите поље Сакриј све Мицрософтове услуге

   

6. Кликните на Онемогући све
7. Идите на картицу Стартуп
8. Кликните на Опен Таск Манагер

   

9. Затворите Управитељ задатака, а затим кликните У реду
10. Поново покрените рачунар

Имат ћете чисто окружење за покретање након што се пажљиво прате сви ови кораци, након чега можете покушати и проверити да ли проблем са мобилном хотспотом постоји.

Ако желите знати како додати или уклонити апликације за покретање система у оперативном систему Виндовс 10, прочитајте овај једноставан водич.

Решење 13: Покрените рачунар у безбедном режиму

Безбедан режим покреће рачунар са ограниченим датотекама и управљачким програмима, али Виндовс ће и даље радити. Да бисте знали да ли сте у сигурном режиму, видећете речи у угловима екрана.

Ако се проблем мобилне жаришта настави, проверите да ли се појављује док је рачунар у сигурном режиму. Следите ове кораке да бисте покренули рачунар у сигурном режиму:

1. Кликните на дугме Старт
2. Изаберите Подешавања - отвориће се оквир Подешавања
3. Кликните на Ажурирање и безбедност

   

4. Изаберите Опоравак из левог окна
5. Идите на Напредно покретање
6. Кликните на Рестарт нов
7. Изаберите ставку Решавање проблема на екрану са опцијама избора, а затим кликните на Напредне опције
8. Идите на Поставке покретања и кликните на Покрени
9. Када се рачунар поново покрене, појавиће се листа опција.
10. Изаберите 4 или Ф4 да бисте покренули рачунар у сигурном режиму

Бржи начин да уђете у сигуран режим је да поново покренете рачунар, а затим урадите следеће:

1. На екрану са опцијама за одабир опције изаберите Решавање проблема> Напредне опције> Подешавања покретања> Поново покрени
2. Када се рачунар поново покрене, појавиће се листа опција.
3. Изаберите 4 или Ф4 да бисте покренули рачунар у сигурном режиму

Ако проблем са мобилном жаришном точком није присутан у сигурном режиму, тада подразумевана подешавања и основни управљачки програми не доприносе проблему.

Решење 14: Означите Дозволи подешавања везе дељења

1. Кликните на Старт
2. Изаберите Подешавања
3. Идите на Мрежа и Интернет
4. Изаберите Мрежа и дељење центра

   

5. Кликните на Промена поставки адаптера
6. Кликните десним тастером миша на Етхернет везу

   

7. Изаберите Својства
8. Кликните картицу Дељење
9. Поништите потврдни оквир да бисте омогућили дељење везе
10. Поново покрените мобилну хотспот

Дозволите осталим корисницима мреже да се повежу помоћу следећих корака:

1. Идите у Центар за мрежу и дељење
2. У одјељку Преглед активних мрежа кликните мрежу из које се повезујете на Интернет
3. Кликните на Својства
4. Кликните картицу Дељење
5. Изаберите Дозволи осталим корисницима мреже да се повезују путем Интернет везе овог рачунара
6. Кликните ОК

Јавите нам да ли је неко од решења које делимо радило за вас. Ако имате још неких питања, оставите их у одељку за коментаре испод и сигурно ћемо их проверити.