Бројни корисници су пријавили да њихова Мицрософт Вхитебоард апликација више не ради. Овај проблем може да вам направи много проблема, посебно ако треба да приступите апликацији Вхитебоард своје компаније у Оффице 365.

Не заборавите да додате листу наших веб локација. Ово обавештење неће нестати док то не учините. Мрзите огласе, и то ћемо добити. И ми то радимо. Нажалост, то је једини начин да наставимо са пружањем звезданог садржаја и водича о томе како да решите своје највеће техничке проблеме. Можете подржати наш тим од 30 чланова да наставе са обављањем свог посла белим списком наше веб странице. Сервирамо само неколико огласа по страници, а да вам не ометамо приступ садржају.

Ево шта је један корисник морао да каже о овом проблему на Мицрософт форумима:

Када покушам да се пријавим у апликацију, добијам грешку у којој стоји да нисам повезан са интернетом. Ја сам повезан и не могу прећи ову грешку. Покушао сам деинсталирати и поново инсталирати апликацију. Нема успеха. Имате ли каквих идеја?

Неки корисници су пријавили да апликација ради добро и изненада се зауставила. Други кажу да имају проблема са пријавом.

Из тих разлога ћемо у данашњем чланку истражити неке од најбољих доступних метода за решавање проблема. Молимо пажљиво следите кораке да бисте избегли било какве друге проблеме.

Шта радити ако Мицрософт Вхитебоард не ради

1. Проверите да ли је услуга укључена

1. Посетите Мицрософт 365 Админ Центер.
2. Унутар почетне странице -> одаберите Подешавања -> одаберите Услуге и додаци.

   

3. На страници Услуге и додаци -> помичите се према доље и одаберите Вхитебоард.
4. Унутар менија Бијеле плоче -> пребаците дугме поред Укључивање или искључивање Бијеле плоче за цијелу организацију.
5. Кликните на дугме Сачувај.

Напомена: Ако нисте администратор компаније ИТ Оффице 365, можете контактирати ту особу да изврши горе наведене кораке.

2. Омогућите приступ апликацији Вхитебоард путем вашег фиревалл-а

Напомена: Ако користите заштитни зид Виндовс Дефендер, можете тачно следити кораке. Ако користите заштитни зид од антивирусног софтвера треће стране, тамо ћете морати да промените подешавања.

1. Кликните на поље за претрагу Цортана -> унесите фиревалл.

   

2. Изаберите Виндовс Дефендер Фиревалл са листе.
3. Изаберите опцију Дозволи апликацију или функцију преко Виндовс Дефендер заштитног зида.
4. На листи потражите Мицрософт Вхитебоард и омогућите све везе.
5. Сачувајте поставке и изађите из контролне табле.
6. Проверите да ли се проблем и даље наставља. Ако се то догоди, следите следећи метод.

Не свиђа вам се Оффице 2016? Роллбацк до Оффице 2013 са овим једноставним водичем!

3. Уклоните свој рачун и додајте га поново

Друга метода која је помогла неким корисницима да се баве овим проблемом је да једноставно уклоне корпоративни налог из апликације, а затим га поново додају.

4. Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију

1. Притисните Вин + Кс тастере -> одаберите Апликације и функције.

   

2. На листи пронађите апликацију -> одаберите Деинсталирање -> причекајте да се процес доврши.
3. Кликните овде да бисте преузели Мицрософт Вхитебоард.
4. Покрените га и инсталирајте га на рачунар пратећи упутства на екрану

, истражили смо неке од најбољих метода за решавање овог проблема. Надамо се да сте решили проблем.

Слободно нам јавите да ли вам је овај водич помогао користећи одељак за коментаре у наставку.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Оффице 365 не треба користити у школама због питања приватности
• Како заувек зауставити процес Оффице Оффице Таск Хандлер-а
• Како поправити Оффице 2013 на Виндовс 10