Мицрософт је први пут представио своју Апп Сторе када је увео Виндовс 8 и од тада унапређује своју понуду.

Виндовс 10 је донео експоненцијално повећање броја доступних апликација, али неки корисници су известили да се Мицрософт Сторе неће отворити после инсталирања последњег ажурирања Виндовс 10 или након надоградње на најновију верзију ОС-а. Да видимо како да решимо овај проблем.

Са новим интерфејсом оптимизованим за таблете и друге уређаје за унос додира, апликације постају пресудни део Виндовс искуства. Ако не можете да отворите Мицрософт Сторе за преузимање апликација, то може да буде прилично велики проблем ако имате таблет или било који уређај са екраном осетљивим на додир.

Пре него што покушамо да решимо овај проблем, проверите да ли је ваш ОС ажуриран. Ако не, преузмите најновије исправке преко Виндовс Упдате-а.

Како могу да решим проблеме са покретањем Мицрософт продавнице након надоградње:

1. Избришите локални предмеморију
2. Промените ДНС адресе
3. Користите Поверсхелл
4. Проверите да ли имате довољно простора за складиштење
5. Одјавите се / пријавите се на свој рачун
6. Покрените Виндовс Троублесхоотер
7. Покрените потпуно скенирање система
8. Ажурирајте Виндовс Сторе
9. Покрените ВСРесет.еке
10. Онемогућите проки или ВПН
11. Поново инсталирајте проблематичну апликацију
12. Проверите подешавања времена, датума и региона
13. Поправите регистар
14. Ажурирајте свој ОС
15. Очистите привремене датотеке и мапе
16. Уклоните недавно инсталирани софтвер
17. Очистите систем за покретање рачунара

Решење 1 - Избришите локалну кеш меморију

Понекад проблеме може проузроковати кеш меморија, па да бисте је избрисали идите на:

и обришите све датотеке и мапе у њему.

Наравно, замените корисничко име својим стварним корисничким именом на рачунару. Након што сте обрисали предмеморију, покушајте поново покренути Апп Сторе.

Решење 2 - Промените ДНС адресе

Ако локално кеш рјешење није довршило посао, можете покушати с промјеном ДНС адреса. Ево шта треба да урадите:

1. Отворите контролну таблу и идите на Мрежне везе.
2. Одаберите мрежну везу коју тренутно користите, кликните је десним тастером миша и одаберите Својства.
3. Дођите до Интернет протокола верзије 4 (ТЦП / ИПв4) и изаберите Својства.

   

4. Изаберите Користи следеће адресе ДНС сервера.
5. Унесите 8.8.8.8 као преферирани ДНС сервер и 8.8.4.4 као алтернативни ДНС сервер.

   

6. Притисните ОК да сачувате своје промене.

Ако приметите било какве промене на вашој интернетској вези, поновите поступак и вратите све на задате вредности.

Не можете да отворите контролну таблу у оперативном систему Виндовс 10? Погледајте овај корак по корак водич како бисте пронашли рјешење.

Решење 3 - Користите Поверсхелл

Следеће решење на нашој листи је Поверсхелл. Можете да покушате да вратите доступност вашег Мицрософт Сторе-а помоћу једне ПС команде.

Само следите ове кораке:

1. Отворите мени Старт и у поље за претрагу унесите Поверсхелл.
2. Кликните десним тастером миша на икону Поверсхелл и изаберите Покрени као администратор.
3. Унесите: Гет-АппКСПацкаге -АллУсерс | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер “$ ($ _. ИнсталлЛоцатион) АппКСМанифест.кмл”}.
4. Притисните Ентер да бисте извршили команду.

Решење 4 - Проверите да ли имате довољно простора за складиштење

Ако вам је мало простора за складиштење, то може да објасни зашто се Мицрософт Сторе неће покренути. У том случају очистите партицију система. Као брза опомена, ако немате довољно слободног простора, ажурирања и инсталације Мицрософт Сторе-а могу се заглавити.

Обавезно уклоните све апликације и програме које не користите често. Такође, пренесите мултимедијалне датотеке на другу партицију и сачувајте их на спољном уређају за складиштење података.

Задатак чишћења датотека можете оставити наменском алату као што је ЦЦлеанер.

• Преузмите одмах ЦЦлеанер са званичне веб странице.

Решење 5 - одјавите се / пријавите се на свој рачун

Ако је дугме за одјаву доступно, притисните га да бисте прекинули везу са Мицрософтовим налогом.

Неки корисници су известили да је ова брза и једноставна акција решила многе проблеме са Мицрософт продавницом. Затим се поново пријавите и проверите да ли се проблем понавља.

Ево како се одјавити и поново пријавити у Мицрософт Сторе:

1. Отворите Мицрософт Сторе.
2. Кликните на икону вашег профила у горњем десном углу.
3. Кликните поново на активни налог и изаберите Одјава.
4. Затворите Мицрософт Сторе и покрените га поново.
5. Кликните на празну икону и изаберите Пријава.
6. Унесите своје акредитиве и тражите побољшања.

Решење 6 - Покрените Виндовс Троублесхоотер

Виндовс 10 Цреаторс Упдате садржи наменски уграђени алат за решавање проблема који може да реши опште проблеме са рачунаром.

1. Идите на Подешавања> Ажурирање и безбедност> изаберите Решавање проблема на левој табли

2. У новом прозору идите на одељак „Проналажење и решавање других проблема“> изаберите алатку за решавање проблема у Мицрософт продавници> Покрените алатку за решавање проблема

Ако имате проблема са отварањем апликације за подешавање, погледајте овај чланак да бисте решили проблем.

Ако користите старију верзију оперативног система Виндовс, можете да преузмете Мицрософтов алат за лако поправљање да бисте решили разне проблеме са софтвером и хардвером.

Алат је компатибилан са Виндовс 10 Верзија 1607, Виндовс 8.1, Виндовс 8, Виндовс 7 Ентерприсе, Виндовс 7 Хоме Басиц, Виндовс 7 Профессионал, Виндовс 7 Ултимате.

Идите на званичну веб страницу Мицрософт Еаси Фик и помичите се према доље да бисте одабрали алат за рјешавање проблема који најбоље одговара вашим потребама. Када одаберете одговарајући алат, рачунар ће почети да преузима софтвер за решавање проблема.

7. решење - Покрените потпуно скенирање система

Злонамјерни софтвер може узроковати разне проблеме на рачунару, укључујући и проблеме са апликацијом Виндовс Сторе. Извршите потпуно скенирање система да бисте открили било који злонамерни софтвер који се покреће на рачунару.

Можете да користите уграђени антивирусни систем Виндовс, Виндовс Дефендер или антивирусне програме треће стране. Препоручујемо Битдефендер - оцењен као бр. Најбољи антивирус на свету, он ће пронаћи сав злонамерни софтвер на рачунару и потпуно уклонити претње.

• Преузмите Битдефендер Антивирус (50% попуста на све планове)

Ево како покренути потпуно скенирање система на Виндовс 10:

1. Идите на Старт> откуцајте 'Дефенце'> двапут кликните Виндовс Дефендер да бисте покренули алат
2. У левом окну изаберите икону штита
3. У новом прозору кликните на опцију Напредно скенирање
4. Провјерите опцију потпуног скенирања да бисте покренули потпуно скенирање злонамјерног софтвера у систему.

Решење 8 - Ажурирајте Мицрософт Сторе

Ако не можете да отворите Мицрософт Сторе, то може бити резултат привремене грешке која мучи тренутну верзију. Најбржи начин да то поправите јесте да се често провере исправке.

Да бисте проверили исправке Мицрософт продавнице, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Мицрософт Сторе из менија Старт.
2. Кликните на 3-тачки мени у крајњем десном углу и отворите Преузимања и ажурирања.
3. Кликните на "Гет Упдатес" дугме.

Решење 9 - Покрените ВСРесет.еке

Друго решење је употреба једноставне команде за ресетовање Мицрософт Сторе кеша. Наредба ВСРесет.еке омогућава вам да поново покренете Мицрософт Сторе и очистите кеш апликације.

На овај начин ћете поново покренути све повезане услуге и избрисати предмеморију Мицрософт Сторе. Ово решење се показало као врло корисно у решавању многих проблема са Мицрософт Сторе-ом, укључујући штандове и грешке.

Ево следећих корака:

1. Идите на Сеарцх и откуцајте ВСРесет.еке > притисните Ентер.
2. Ово ће поново покренути Виндовс Сторе и очистити сачувани кеш.

Сада поново отворите продавницу и проверите да ли се проблем и даље наставља.

Решење 10 - Онемогућите проки или ВПН

Посебна проки или ВПН подешавања могу блокирати одлазну везу са Мицрософт Сторе серверима. Ако не можете да покренете продавницу, покушајте да онемогућите ова подешавања пре него што се пријавите са својим Мицрософт налогом.

Такође, проверите да ли имате стабилну интернетску везу. Ево како да онемогућите поставке прокија:

1. Кликните десним тастером миша на мени Старт и отворите Цонтрол Панел.
2. Кликните на Интернет Оптионс (Интернет опције).
3. Отворите картицу Цоннецтионс.
4. Кликните на ЛАН подешавања.
5. Поништите потврдни оквир Употреба проки сервера за ваш ЛАН.
6. Потврдите промене и покушајте поново да се пријавите.

Сада искључите ВПН и покушајте поново да покренете Мицрософт Сторе. То би требало да реши неке проблеме са повезивањем које проузрокује Проки сервер или ВПН.

Решење 13 - Поправите регистар

Оштећене датотеке регистра и кључ такође могу проузроковати проблеме са Мицрософт Сторе-ом. Најједноставнији начин поправке вашег регистра је употреба намјенског алата, као што је ЦЦлеанер. Не заборавите да прво направите резервну копију вашег регистра у случају да нешто пође по злу.

Такође можете да користите Мицрософтов алат за проверу системских датотека да бисте проверили да ли постоји оштећење системских датотека. Програм проверава интегритет свих заштићених системских датотека и поправља датотеке са проблемима када је то могуће.

Ево како покренути СФЦ скенирање:

1. Идите на Старт> откуцајте цмд > десним тастером миша кликните командни редак> изаберите Покрени као администратор

2. Сада откуцајте команду сфц ​​/ сцаннов

3. Сачекајте да се поступак скенирања заврши, а затим поново покрените рачунар. Све оштећене датотеке биће замењене при поновном покретању.

Ако имате проблема са приступом Цомманд Промпт-а као администратора, онда боље погледајте овај водич.

Решење 14 - Ажурирајте свој ОС

Обавезно користите најновије исправке оперативног система Виндовс на вашој машини.

Као брзи подсетник, Мицрософт стално изводи Виндовс ажурирања како би побољшао стабилност система и решио разне проблеме. Ове исправке су често усмерене на побољшање искуства и поузданости продавнице Виндовс.

Да бисте приступили одељку „Ажурирање система Виндовс“, можете једноставно унети „ажурирање“ у поље за претрагу. Ова метода делује на свим верзијама оперативног система Виндовс. Затим идите на Виндовс Упдате, проверите да ли постоје исправке и инсталирајте доступне исправке.

Решење 15 - Очистите привремене датотеке и мапе

Најједноставнији и најбржи начин за брисање привремених датотека и мапа је кориштење чишћења диска. Док користите рачунар или прегледавате Интернет, рачунар накупља различите непотребне датотеке.

Ове такозване нежељене датотеке могу утицати на брзину обраде вашег рачунара, због чега ће апликације реаговати споро и чак могу спречити њихово покретање.

Очистите привремене датотеке, а затим покушајте поново да упишете податке на проблематични уређај за складиштење. Ево како се користи Чишћење диска у оперативном систему Виндовс 10:

1. Идите на Старт> упишите Чишћење диска> покрените алат

2. Одаберите диск који желите очистити> алат ће вам рећи колико простора можете да ослободите

3. Изаберите „Очистите системске датотеке“.

Решење 16 - Уклоните недавно инсталирани софтвер

Ако сте недавно инсталирали нови софтвер на рачунар, покушајте да га деинсталирате. Идите на Старт> утипкајте Цонтрол Панел (Управљачка плоча)> одаберите недавно додане програме> кликните Унинсталл (Деинсталирај).

Затим поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен.

Решење 17 - Очистите систем за покретање рачунара

Чисто покретање система покреће Виндовс користећи минимални скуп управљачких програма и програма за покретање како би се уклонили софтверски сукоби који се могу јавити приликом инсталирања програма или ажурирања или када једноставно покренете програм.

Ево како да очистите покретање рачунара са системом Виндовс 10:

1. Упишите Систем Цонфигуратион у пољу за претрагу> притисните Ентер
2. На картици Услуге > потврдите потврдни оквир Сакриј све Мицрософтове услуге > кликните Онемогући све.

3. На картици Стартуп > кликните на Опен Таск Манагер.

4. На картици Покретање у управитељу задацима> одаберите све ставке> кликните Онемогући.

5. Затворите управитеља задатака.

6. На картици Стартуп у дијалошком оквиру Систем Цонфигуратион (Конфигурација система)> кликните ОК (У реду)> поново покрените рачунар.

Поново покрените продавницу да видите да ли је проблем решен.

Ако вас занима како додати или уклонити апликације за покретање система у оперативном систему Виндовс 10, погледајте овај једноставан водич.

То је то. Надамо се да вам је бар једно од ових решења помогло у питању вашег Апп Сторе-а. Ако имате коментаре или сугестије, напишите их у одељак за коментаре испод.

Такође, ако имате било каквих других проблема везаних за Виндовс 10, решење можете потражити у нашем одељку за исправку Виндовс 10.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у августу 2015. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.