Мицрософт је прошле године убио своју линију Фитнесс уређаја након многих жалби у вези са техничким проблемима. Но, испоставило се да компанија и даље подржава уређај, јер је недавно почела са увођењем исправки за проблеме који се тичу функције синхронизације уређаја.

Протеклих недељу дана или тако велики број корисника Мицрософтовог Банд 2 није у могућности да синхронизује своје уређаје са Мицрософтовим серверима. Мицрософт, веран својој постојећој корисничкој бази, реаговао је на ове жалбе. 14. августа, портпарол Мицрософта послао је ЗДНет поруку у којој стоји да је компанија идентификовала буг који спречава неке кориснике Банд 2 да се повезују са својим серверима и био је у процесу постављања поправка. Ево потпуне поруке коју је послао Мицрософт:

Наравно, већина читалаца не би ни знала да је Банд 2 још увек у околини, али изгледа да јесте, а испада да Мицрософт није напустио своју корисничку базу. Супротно високим очекивањима компаније, Мицрософт Банд 2 није успео да означи место на листи ИДЦ-ових топ 5 носивих носилаца током другог тромјесечја 2016. То значи да је Мицрософт продао мање од милион Банд2 уређаја током тог тромјесечја, за разлику од нечег попут Фитбита, која је продала 5, 7 милиона пратилаца у истом временском периоду.

Мицрософт је прошле године званично отказао своју Банд линију фитнес уређаја. Компанија је објавила саопштење у октобру, у коме је потврдила да те године неће издати нови Банд уређај. Али уверили су своју корисничку базу да ће и даље подржавати постојеће уређаје:

Неки корисници Банд 2 почели су се жалити на проблем синхронизације уређаја прошле недеље. У почетку није било званичног одговора од Мицрософта, иако је Мицрософт УК одговорио на Твиттеру да разматра проблем и да ће се јавити чим схвати шта није у реду.

Након неуспешног подухвата Мицрософта са Банд уређајима, стручњаци сумњају да ли ће компанија покушати да избаци нови носиви уређај. Мицрософт је тврдио да још увек гледа на домен и његове изгледе, али би сматрао да би Мицрософт могао боље да понуди услуге за носиве производе других произвођача.