Мицрософт више не нуди подршку на званичним форумима заједнице за Виндовс 7 и друге производе које ћемо навести у наставку. Технолошки гигант је све објаснио у напомени објављеној на форумима. Компанија је изјавила да агенти за подршку више неће допринети предлозима за техничку подршку, али настављаће да пружају суштинску умереност за заједницу.

Теме дискусија остат ће остављене корисницима да разговарају

Мицрософт је одлучио да и даље расправља о темама како би корисници могли да разговарају тамо.

Учесници Мицрософт заједнице су добродошли и охрабрени су да наставе да користе форум да постављају питања и постављају одговоре једни другима. Хвала вам што сте део Мицрософт заједнице!

Производи који остају без подршке

Компанија напомиње да ће ово ступити на снагу од јула 2018. године и теме форума за производе који су стигли до краја подршке више неће примати техничку подршку од агената. Корисници неће моћи добити проактивне прегледе, надгледање и одговоре на питања везана за горе поменуте производе.

Као што смо већ рекли, Мицрософт ће и даље наставити да модерира форуме како би осигурао да се корисници укључе у сигурне и цивилизоване разговоре.

Службену белешку Мицрософта можете прочитати овде.

Корисници неће сузати

Кориснике не муче вести, јер је већ позната чињеница да Мицрософт пажљиво не прати теме и решења која су понудили понекад су била бескорисна. Дакле, све у свему то се не доживљава као огроман губитак.

Још једна ствар коју треба напоменути је да ово није крај подршке за Виндовс 7. Сигурносна ажурирања ће се наставити уводити до јануара 2020. године.