Ако користите Оутлоок 2016 као своју примарну платформу за е-пошту, можда сте приметили да функција за претрагу не приказује име пошиљатеља за поруке е-поште у вашој пристиглој пошти. Будите сигурни, нема ништа лоше у подешавањима е-поште.

Ово је општа грешка која већ неколико дана утиче на Оутлоок 2016 и Оффице 365.

У ствари, први извештаји датирају од 7. јануара:

Да ли неко може да помогне око овог питања, који је започео пре неколико дана. Ми користимо Оутлоок 2016 (верзија 16.0.4738.100) за своју Екцханге Онлине (О365). Већ неколико дана видимо да када претражимо у било којој фасцикли или поштанском сандучићу не приказује име пошиљаоца у резултатима претраге.

Добра вест је да је Мицрософт званично признао проблем:

Овај број објављен је на сервисној надзорној плочи (СХД) као инцидент ЕКС171760 почевши од понедељка 7. јануара 2019. у 7:37 по УТЦ. Корисничко искуство овог инцидента је: Корисници не могу да погледају име пошиљаоца у резултатима претраге за Оутлоок клијент. Администратори станара могу погледати тренутне информације и исправке о СХД на овој вези. Пратићемо пажљиво напретке нашег сродног тима и објављиват ћемо овде када проблем буде решен на СХД.

Могућа решења

1. метод: Користите режим чистог приказа

Као привремено решење, Оутлоок можете отворити у режиму чистог приказа. Ова брза акција може да реши ваш проблем. Ево како то учинити:

1. Затвори Оутлоок
2. Покрените нови прозор за покретање> упишите оутлоок.еке / цлеанвиевс

   

3. Оутлоок ће се отворити и ресетирати све ваше прилагођене приказе.

Ако се проблем настави, можете да покренете Оутлоок у сигурном режиму да бисте уклонили софтверске софтвере и управљачке програме других произвођача.

2. метод: Подешавање регистра

1. У траци за Виндовс претрагу упишите регедит.
2. Покрените уређивач регистра> идите на ову стазу:

   Компјутер \ ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР

3. Затим идите на Софтваре \ Мицрософт \ Оффице \ 16.0 \ Оутлоок \ Сеарцх.

   

4. Пронађите кључ ДВОРД: ДисаблеСерверАссистедСеарцх.
5. Подесите његову вредност на 1.

Јавите нам да ли су ова два брза решења решила проблем. Ипак, ако ништа не успије, можете се вратити на Оутлоок 2013. Ево цјеловитог водича да видите како.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у јануару 2019. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.