Мицрософт је увео кумулативно ажурирање КБ3194496 29. септембра, али још увек има више хиљада Виндовс 10 корисника који још увек нису могли да преузму и инсталирају исправку.

Мицрософт-ов форум је буквално затрпан жалбама због проблема са инсталирањем КБ3194496 од првог дана када је ажурирање постало доступно. Још увек је мистерија зашто Мицрософт није узео времена да детаљно тестира исправку, па је одлучио да је пусти на јавни канал упркос негативним повратним информацијама које је добио од Инсајдера.

1. октобра компанија је званично признала грешке у инсталацији и обећала да ће испоручити хитни поправек што је пре могуће. Добра вест је да ће исправка ускоро бити доступна и да ће Виндовс 10 корисници моћи да инсталирају ово важно ажурирање на своје машине. Мицрософт је управо обавијестио кориснике да је хитни поправак за КБ3194496 готово спреман и да је његов инжењерски тим довршио скрипту чишћења која ће ријешити проблем спречавањем инсталације овог ажурирања.

Поздрав Инсајдери!

Ми марљиво радимо на овом питању и довршавамо скрипту чишћења која ће поправити основни проблем који спречава инсталацију КБ3194496 (кумулативно ажурирање 14393.222) за погођене кориснике. Ваше стрпљење током нашег истраживања и каснијег рада изузетно се цени.

Хвала вам као и увек, останите са нама!

Међутим, Мицрософт није понудио никакве информације о томе како ће се хитни исправци испоручити. Као брзи подсетник, када је компанија признала проблеме инсталирања КБ3194496, споменула је да је овај проблем утицао само на „подскуп инсајдера“. Међутим, постоји много не-Инсајдера који су такође погођени овом бугом. Као резултат тога, хитна исправка би требала бити доступна свим корисницима путем Виндовс Ажурирања. Интригантни елемент на Мицрософтовом форуму је формулација „Хелло Инсидерс“, као да је исправка доступна само за Инсајдере.

У међувремену, ако не можете да сачекате док Мицрософт не изда хитни исправку, можете да користите једно од ова два решења за инсталирање КБ3194496:

• ручно преузмите и инсталирајте исправку
• избришите мапу КсблГамеСаве из уређивача регистра.