Аваст је објавио хитну исправку да поправи грешке које су стигле са недавним променама месечних Виндовс 7 и 8.1. Ажурирање је решило досадне неодговарајуће проблеме са покретањем и дизањем Виндовс-а.

Мицрософт је потврдио да су корисници који користе сигурносна решења Сопхос и Аваст имали озбиљних проблема након инсталирања последњих месечних прозора система Виндовс 7 и Виндовс 8.1 и безбедносних исправки.

Ова ажурирања приморала су системе да не реагују и замрзну се при покретању. Грешке усмерене на Виндовс системе који користе Аваст ЦлоудЦаре, АВГ Бусинесс Едитион и Аваст фор Бусинесс.

Међутим, Аваст је брзо одговорио на ове проблеме издајући исправку да их поправи. Компанија је увела хитно ажурирање за различите верзије (18.7, 18.8, 19.4 и 19.3) да би решио проблем.

Мицрософт је препоручио својим корисницима да инсталирају најновију исправку за хитне случајеве што је пре могуће како би се решили грешака.

Не постоји блок за ажурирање за Виндовс 7 ПЦ који покреће Аваст

Поред тога, Мицрософт је поставио блок за надоградњу на неке уређаје који трче проблематична антивирусна решења. Али, у причи постоји преокрет.

Не постоји антивирусно решење које је унапред инсталирано у оперативном систему Виндовс 7 и корисници га често ручно инсталирају. Мицрософт неће спречити ажурирање система ако на вашем систему не буде откривен антивирус.

Аваст предлаже да, ако имате проблема са покретањем система, можете да држите уређај у стању приправности око 15 минута.

У међувремену, процес ажурирања ће се покренути у позадини преузимања и примене ажурирања.

Продавац безбедности је даље навео да се неки уређаји не могу пријавити, а други су се успели пријавити након што чекају на неодређено време.

Међутим, још увек није јасно зашто се то питање уопште појавило и Аваст тренутно истражује то питање.

Како да решите проблеме са ажурирањем

Приметно, корисници не могу преузети најновију исправку ако су конфигурирали проки сервер у Авасту.

Ако сте један од тих корисника, покушајте следеће кораке да решите ове проблеме.

1. Прво морате да уђете у безбедни режим
2. Деинсталирајте неусклађене исправке
3. На крају, инсталирајте најновије исправке које је објавио Аваст

Осим Аваста, исти проблем имају и корисници који управљају Авиром. Поред тога, постоје извештаји да и неки корисници Виндовс 10 пријављују проблеме са покретањем система на својим системима.