Ксбок је једна од најпопуларнијих платформи за играње у свету са милионима корисника широм света.

Нажалост, на Ксбоку можете наићи на одређене грешке, а данас ћемо вам показати како исправити Ксбок грешке приликом откупа кода.

Ксбок грешка приликом откупа кодова, како то исправити?

Поправка - Ксбок грешка приликом откупа кода

1. Проверите да ли је услуга куповине и коришћења садржаја доступна
2. Проверите да ли је код за откуп тачан
3. Проверите врсту чланства
4. Проверите да ли је продајни код активирао продавац
5. Проверите да ли је код већ искориштен
6. Проверите да ли је претплата суспендована
7. Обавезно користите претплаћени код у истој регији у којој сте га купили
8. Избришите и преузмите свој профил
9. Промените регион на Ксбок веб локацији

Када откупите Ксбок кодове, морате имати на уму да то нећете моћи да урадите ако је претплата за Ксбок суспендована или ако на рачуну имате одређено стање.

Ако имате било који од ових проблема, прво их морате решити да бисте могли да искористите код.

Решење 1 - Проверите да ли је услуга куповине и коришћења садржаја доступна

Корисници су пријавили поруку о грешци док су откупили унапред плаћени код, а један од начина да их исправе је да провере и виде да ли се користи услуга куповине и употребе садржаја.

То можете учинити помоћу било којег уређаја који има приступ интернету. Ако се ова услуга не покреће, можете само сачекати док Мицрософт не реши овај проблем.

2. решење - Проверите да ли је код за откуп тачан

Ако сте добили грешку током откупа кода, будите сигурни да проверите да ли је код тачан.

Ако сте сигурни да сте унели исправан код, можете покушати да се пријавите на свој Мицрософт налог и да тамо унесете свој код.

3. решење - Проверите врсту чланства

Неки корисници добијају поруку о грешци која каже да се код не може искористити у складу са тренутном врстом чланства.

Имајте на уму да одређене понуде важе само за кориснике Ксбок Ливе Голд-а, зато ако немате претплату на Ксбок Ливе Голд, мораћете да је добијете како бисте користили одређене кодове.

Да бисте проверили врсту претплате, потребно је да одете у Подешавања> Налог> Ваша чланства на Ксбок 360. У Ксбок Оне је овај поступак мало једноставнији и можете га обавити ако идите на Подешавања> Налог.

Такође можете проверити врсту чланства на рачунару или на било ком другом уређају тако што ћете се пријавити на свој Мицрософт налог и прећи на одељак Услуге и претплате.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Ксбок код грешке 80072еф3

Решење 4 - Проверите да ли је продајни код активирао продавац

Да би промотивни кодови могли да раде, треба их активирати продавац. Понекад може доћи до кашњења са активирањем продавца, што узрокује појаву грешке 801613фб.

Да бисте решили овај проблем, требате сачекати 24 сата или више и поново покушати да га уновчите. Ако се проблем настави, обратите се продавачу и питајте их да ли је активиран код.

Решење 5 - Проверите да ли код још није искоришћен

Понекад можете добити код грешке СВЦ6004 док покушавате да искористите код на вашем Ксбок-у. Ова грешка обично значи да је код већ искориштен, па морате проверити да ли је код већ коришћен.

Ако користите претплаћени код за претплату на Ксбок, морате се пријавити на свој Мицрософт налог на било ком уређају и проверити одељак Услуге и претплате да бисте видели да ли је код већ искориштен.

Ако се ради о унапред плаћеном коду за Мицрософт поклон картицу, проверите да ли постоји историја налога за ваш Мицрософт налог и проверите да ли је код додан.

И на крају, ако се ради о унапред плаћеном коду за садржај игре, проверите библиотеку игара са свог налога да бисте видели је ли код додан.

Решење 6 - Проверите да ли је претплата суспендована

Ако је претплата обустављена, нећете моћи да искористите кодове док не решите овај проблем. Да бисте то учинили, морате ажурирати податке о плаћању. То можете учинити на следећи начин:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог и идите на страницу Услуге и претплате.
2. Пронађите суспендовану претплату.
3. Изаберите плаву ознаку под ставком Статус и кликните везу Плати сада.
4. Следите упутства да бисте довршили поступак.

То можете учинити и са своје Ксбок Оне конзоле пратећи ове кораке:

1. Идите у Подешавања> Рачун> Претплате.
2. Пронађите суспендовану претплату и одаберите је.
3. Идите на одјељак Плаћање и наплате и одаберите Плати одмах.
4. Следите упутства на екрану да бисте довршили поступак.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Ксбок пријава не успева у Виндовс 10 буилд 14942

7. решење - Обавезно користите унапред плаћени код у истој регији у којој сте га купили

Ако добијате грешку 80153022 док откупите унапред плаћени код, морате да проверите да ли се код користи у истој регији.

Неке се кодове могу искористити само у одређеним регионима, па ако купите одређени припејд код, можда га нећете моћи користити у другој земљи, тако да имајте то на уму.

Корисници су такође пријавили грешку 8016а04б, а та грешка обично значи да покушавате да додате унапред плаћени код који није валидан за вашу земљу или регион.

Решење 8 - Избришите и преузмите свој профил

Корисници су пријавили грешку 801613ц9 док су откупљивали кодове на свом Ксбок-у. Ова грешка значи да је код већ искориштен и можете да проверите да ли је код откупљен тако што ћете отворити Подешавања> Налог> Историја преузимања.

Ако промотивни код није доступан у Историји преузимања, морате да избришете свој профил и поново га преузмете. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Идите на Подешавања и изаберите Систем.
2. Изаберите Складиште> Сви уређаји.
3. Изаберите Програми за играње.
4. Пронађите профил који желите да избришете и одаберите Избриши. Изаберите Избриши само профил. Ово ће избрисати ваш профил уз задржавање сачуваних игара и достигнућа нетакнутим.

Након што избришете свој Ксбок профил, можете га преузети пратећи ове кораке:

1. Притисните дугме Водич на вашем Ксбок контролеру.
2. Изаберите опцију Преузимање профила. Ако не видите ову опцију на располагању, будите сигурни да сте потпуно одјављени са свих Ксбок налога.
3. Унесите податке за пријаву на свој Ксбок налог.
4. Изаберите локацију складишта за свој профил и сачекајте док се ваш рачун не преузме.

Након што поново преузмете профил, проверите да ли је проблем решен.

Решење 9 - Промените регион на Ксбок веб локацији

Очигледно да могу доћи до грешака са кодима за откуп ако промените регион на Ксбок веб локацији.

Мало је корисника пријавило да се регион на Ксбок веб локацији аутоматски променио за њих, али након промене на тренутну локацију проблем је решен и они су могли без проблема да откупе кодове.

Грешке приликом откупа кодова на Ксбоку могу се појавити с времена на време, али надамо се да сте успели да исправите те грешке коришћењем неког од наших решења.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Поправка: Геарс оф Вар 4 актуелна питања на Ксбок Оне
• Геарс оф Вар 4 треба цросс-плаи између Ксбока и Виндовс 10
• ВВЕ 2К17 издања на Ксбок Оне: ниска стопа ФПС, игра се замрзава и још много тога
• Поправка: Ксбок грешка приликом пријаве
• ВЛЦ Медиа Плаиер долази у Виндовс Сторе за Ксбок Оне