Аудио грешке нису толико честе као што су биле некада, али још увек могу представљати сметњу у Виндовсима 10. Једна од тих (или тачно две) изгледа да нервира много корисника у последње време. Грешка звука на коју мислимо иде кодом 0кц00д11д1 или 0кц00д4е86. Оба корисника брзо подстичу кориснике када покушају да репродукују аудио датотеке на изворним Виндовс апликацијама, као што су Виндовс Медиа Плаиер или Гроове музика.

Проблем није толико озбиљан колико звучи (без намера) и требали бисте бити у могућности да га решите пратећи кораке у наставку.

Како да решите грешку „0кц00д11д1 (0кц00д4е86)“ у оперативном систему Виндовс 10

1. Проверите управљачке програме за звук
2. Проверите да ли је хардвер правилно повезан
3. Покрените Виндовс Троублесхоотер
4. Врати уређај за репродукцију на подразумеване вредности

Решење 1 - Проверите драјвере за звук

Прва акција коју бисте требали предузети након што се појаве ове или сличне грешке је провјеравање управљачких програма. Возачи су основни део сваког система. Они су заједничка основа, узајамни језик, веза која повезује хардвер и софтвер. Чак ни најскупљи уређај за репродукцију неће бити у складу без одговарајућих драјвера.

Имајући то у виду, потврдите да је управљачки програм звука исправно инсталиран и двапут проверите датум верзије. Требат ће вам најновији управљачки програми за све како би радили без проблема. Штавише, не препоручујемо употребу генеричких управљачких програма за звук које обезбеђује Виндовс Упдате. Радије дођите до званичне странице ОЕМ-а и тамо преузмите управљачке програме.

Да бисте проверили управљачке програме за звук, следите упутства испод:

1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт, а затим у менију „Корисник напајања“ изаберите „ Управитељ уређаја“.
2. Идите до контролера звука, видео и игара.

   

3. Требали бисте моћи да видите тачно име уређаја.
4. Копирајте име и залепите га у веб прегледач.
5. Преузмите и инсталирајте управљачке програме са званичне странице.
6. Поново покрените рачунар и проверите да ли постоје промене током репродукције аудио датотека.

2. решење - Проверите хардвер

Проблеми са звуком су углавном повезани са софтвером, али претпостављамо да је хардвер правилно подешен. Прије него што бацимо камен на софтвер, провјерите је ли све правилно повезано и савршено функционално. Саветујемо вам да све ископчате из мреже и поново прикључите, само ради покушаја.

Обавезно користите исправне портове и потврдите да је све исправно. С друге стране, ако и даље не можете да извучете звук из рачунара и постоје поруке горе поменутих грешака у звуку, препоручујемо да проверите додатне кораке у наставку.

3. решење - Покрените Виндовс Троублесхоотер

Виндовс Унифиед Алат за решавање проблема представљен је са Цреаторс Упдате-ом и то је стварно побољшање. Између осталих опција за решавање проблема, постоји и „Репродукција звука“ алат за решавање проблема. Овај алат би требао скенирати проблеме са звуком, лоцирати их и на одговарајући начин решити.

Ако нисте сигурни како покренути алатку за уклањање проблема са аудио системом у оперативном систему Виндовс 10, следите упутства у наставку:

1. Притисните тастер Виндовс + И да отворите апликацију Подешавања.
2. Отворите Ажурирање и безбедност.
3. Изаберите Решавање проблема са левог окна.
4. Означите Репродукујући звук и кликните на дугме Покрени.

   

Решење 4 - Враћање уређаја за репродукцију на подразумеване вредности

Коначно, ако ниједно од горе наведених решења није било од помоћи, можда ће вам ово послужити правда. Наиме, одређени корисници су известили да су се звучне грешке појавиле након недавних ажурирања оперативног система Виндовс. Значи да неке недавне промене система не „сарађују“ добро са тренутним подешавањима звука.

Оно што ћете у овом случају морати да урадите је да проверите да ли су поставке активног уређаја за репродукцију враћене на његове задате вредности. У случају да нисте сигурни како то учинити, обавезно следите кораке у наставку:

1. Кликните десним тастером миша на икону Звук у пољу за обавештавање и отворите уређаје за репродукцију.
2. Кликните десним тастером миша на подразумевани уређај за репродукцију и отворите Својства.
3. Изаберите картицу Напредно.
4. Кликните на Врати задане вредности и потврдите промене.

   

То би требало да реши све грешке и проблеме у вези са звуком на вашем Виндовс 10 ПЦ-у. На крају, не заборавите да поделите своје искуство са аудио грешкама у Виндовс-у 10 са нама и другим читаоцима. То можете учинити у одељку за коментаре испод.