Корисници су известили да њихови Сурфаце Про уређаји пребрзо пуне батерију да би их могли правилно користити. Ово питање може бити изузетно неугодно, посебно у случају да сте на путу и ​​требате приступ информацијама сачуваним на вашем Сурфаце Про.

Не заборавите да додате листу наших веб локација. Ово обавештење неће нестати док то не учините. Мрзите огласе, и то ћемо добити. И ми то радимо. Нажалост, то је једини начин да наставимо са пружањем звезданог садржаја и водича о томе како да решите своје највеће техничке проблеме. Можете подржати наш тим од 30 чланова да наставе са обављањем свог посла белим списком наше веб странице. Сервирамо само неколико огласа по страници, а да вам не ометамо приступ садржају.

Овако један корисник описује проблем на форумима Мицрософт Ансверс:

Недавно сам покупио нови Сурфаце Про 6 са 128гб 8гбРАМ и и5. Одличан је уређај, међутим, батерија је забринута. Губим 7% батерије користећи Иоутубе 20 минута на препорученој батерији и предложеној светлини. Не знам да ли је то нормално или имам неисправан уређај.

, истражићемо неке од најбољих метода за решавање проблема. Покушаћемо да откријемо шта узрокује да се батерија толико брзо испразни, а затим ћемо истражити неке методе да је решимо. Прочитајте да бисте сазнали више.

Како могу да решим проблеме са пражњењем батерије на Сурфаце Про 6?

1. Преузмите најновији фирмвер за свој Сурфаце Про уређај

1. Посетите званичну веб страницу Мицрософта.
2. Померите се према доле и одаберите верзију Сурфаце Про коју поседујете.

   

3. Кликните одговарајућу везу, преузмите и инсталирајте ажурирање фирмвера.

2. Очистите прикључак на напајању

1. Очистите игле прикључака.
2. Искључите напајање из зидне утичнице -> очистите игле помоћу гумице за оловку.
3. За чишћење игле користите памучни тампон са алкохолом.
4. Након што сте се уверили да су игле чисте, осигурајте да су све игле суве.
5. Укључите напајање у зидну утичницу, прикључите конектор и повежите га са својим површинским уређајем.

3. Уклоните и поново инсталирајте управљачки програм батерије

1. Отворите Управитељ уређаја -> кликните на Батерије да бисте проширили одјељак.

   

2. Двапут отворите батерију на Мицрософтовој површинској АЦПИ компатибилној методи управљања.
3. Унутар картице Дривер изаберите Деинсталирање -> Ок.
4. Дођите до менија Акција -> одаберите опцију Скенирај промене хардвера.

Да ли лаптоп рачунару празни у стању мировања? Поправите то помоћу овог једноставног водича!

4. Покрените површински дијагностички алат

1. Кликните ову везу да бисте преузели алат за дијагностику Сурфаце.
2. Покрените апликацију на свом уређају.
3. По завршетку дијагностичког поступка извршите принудно искључивање држећи притиснуто дугме за напајање 10 секунди.
4. Када укључите свој површински уређај, примењиваће се ажурирања.

5. Искључите уређај и напуните га до краја

1. Искључите уређај.
2. Прикључите пуњач и потпуно напуните уређај.
3. Једном када се уређај напуни, проверите да ли је проблем још увек присутан.

6. Поништите свој Сурфаце софтвер

Ако сви други методи нису успели да реше проблем, препоручује се да ресетујете свој уређај.

Да бисте ресетовали софтвер на површинском уређају, мораћете да се помакнете до опције „Нови старт“ и следите упутства на екрану.

Надамо се да ће вам овај водич помоћи да решите проблем са Сурфаце Про. Слободно нам јавите да ли је то било тако што ћете користити одељак за коментаре испод.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Мицрософтови запослени имају поглед на прототип површине са два екрана
• Најновија Сурфаце Го ажурирања побољшавају одзивност оловке и додира
• Мртве тачке на додирном екрану на површинским уређајима