Сурфаце Про 3 је познат по проблемима са пражњењем батерије. Већ месецима Мицрософт покушава да реши ове проблеме са батеријом безуспешно. Ова буба посебно подлеже Сурфаце Про 3 уређајима које покрећу ЛГЦ батерије, а чини се да ће то бити случај дуже време.

Мицрософт је недавно представио нову исправку фирмвера за Сурфаце Про 3, чији је циљ да реши непрекидне проблеме са батеријом који муче уређај.

в38.11.50.0 исправља грешку која се може појавити на ограниченом броју Сурфаце Про 3 уређаја код којих је пун капацитет напуњености батерије погрешно пријављен у оперативни систем и фирмвер уређаја. Ово ажурирање исправља компоненту управљачког софтвера која делује као „мерач горива“ тако да се тачно извештава о капацитету батерије.

Нажалост, показало се да је ово ажурирање управљачког софтвера једнако бескорисно као и претходно ажурирање и да није успело да поправи проблеме с батеријом, како извештавају корисници.

Инсталирао сам ажурирање и извршио двоструко поновно покретање као што је наведено. Моја површина и даље има исти проблем узрокован претходним ажурирањем управљачког софтвера - чим одвојим напајање, Сурфаце се искључује. Може ли неко звучати са истим? Изгледа да "поправак" ипак није био стварни поправак.

Изгледа да треба да покушате поново Мицрософт. Треће ажурирање фирмвера је драж?

Једно је јасно: за сада су проблеми са Сурфаце Про 3 батеријама ту. Али какве су одлуке корисници дали овој ситуацији? Први избор, а најдражи је Мицрософтов агент за подршку, је прихватање замене гаранције у износу од 450 УСД. Лоша вест је да нема гаранције да ћете добити уређај који неће развијати проблеме након што истекне кратка гаранција.

Друго решење је да једноставно гласате ногама. Ако више нисте вољни да дате трећу шансу Мицрософт-у да објави ажурирање фирмвера која заправо ради оно што обећа, онда бисте требали размотрити куповину другог уређаја 2-у-1.