Сурфаце Диал је један од најиновативнијих Мицрософтових производа последњих година. Овај пухачки додатак посебно је дизајниран за Сурфаце Студио (и прегршт других уређаја који испуњавају услове) како би корисницима омогућио виши ниво уноса. Наравно, уређај користи бежичну Блуетоотх везу и то је прилично једноставно подешавање. Међутим, чини се да возач прави проблеме. Корисници су пријавили разне проблеме са управљачким програмом Сурфаце Диал након ажурирања система.

Навели смо неколико корака за превазилажење ове препреке, па их проверите у наставку. Надамо се да ћемо то успети поправити неким напорима.

Како да поправите проблеме са управљачким програмима на површинском бирању

1. Извадите батерије из Сурфаце Диал-а да бисте га ресетовали
2. Избришите упаривање и поново упарите Сурфаце Диал са рачунаром
3. Поново инсталирајте управљачке програме за површински бирање и Блуетоотх
4. Ажурирајте Виндовс 10
5. Вратите се на претходну верзију оперативног система Виндовс 10

1: Извадите батерије из површинског бирања да бисте га ресетовали

Иако се појављује грешка возача, физичко ресетирање Сурфаце Диал-а је добар први корак за решавање проблема. Након што извадите батерије, нећете морати да поново упарујете Сурфаце Диал са рачунаром. Поступак је прилично једноставан, идентичан као и остали потрошачки производи који раде на ААА батеријама.

Следите ове кораке да бисте физички поново покренули свој Сурфаце Диал:

1. Држите Блуетоотх тастер на полеђини Сурфаце Диал-а док лампица не почне трептати 3 пута.
2. Отворите одељак за батерије.
3. Извадите батерију и причекајте неколико секунди. Вратите батерију, али не стављајте заштитни претинац.
4. Поново покрените свој рачунар и проверите да ли је омогућен Блуетоотх стацк на њему.
5. Држите Блуетоотх тастер поново док лампица не трепери 3 пута и потражите измене.

2: Избришите упаривање и поново упарите Сурфаце Диал са рачунаром

Следећи корак је уклањање упаривања са рачунаром и упаривање два уређаја након тога. Ово функционише за све Блуетоотх уређаје и Сурфаце Диал није изузетак. Можда постоји привремена застоја при руци, а преименовање уређаја након уклањања папира требало би да вам помогне да га превазиђете.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Блуетоотх је нестао са листе рачунара и уређаја

Слиједите ове кораке за раскидање и упаривање Сурфаце Диал-а са рачунаром:

1. Проверите да ли је површински број укључен.
2. Притисните тастер Виндовс + И да бисте се померили до Подешавања.
3. Изаберите Уређаји.

   

4. У одељку Блуетоотх и други уређаји омогућите Блуетоотх.
5. Избришите површински број са листе упарених уређаја.
6. Сада притисните Блуетоотх дугме на задњој страни Сурфаце Диал-а док лампица не трепери.
7. На рачунару кликните на опцију „ Додај Блуетоотх или друге уређаје “.

   

8. Изаберите Сурфаце Диал са листе и упарите уређај са рачунаром.

3: Поново инсталирајте управљачке програме за површински бирање и Блуетоотх

Сада, након што смо решили прва два корака, пређимо на возаче. Иако управљачки програми које обезбеђује Виндовс Упдате раде већину времена, једно ажурирање би могло све покварити. Из тог разлога предлажемо поновно инсталирање драјвера Сурфаце Диал-а и то би, надамо се, требало да реши проблем који нас занима. Поред тога, такође није лоша идеја поновна инсталација Блуетоотх драјвера. Неисправни Блуетоотх управљачки програми могу утицати на општу употребљивост Сурфаце Диал.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Блуетоотх не ради у систему Виндовс 10

Ево како поново инсталирати драјвере за површински бирање и Блуетоотх у Виндовс 10:

1. Кликните десним тастером миша Старт и отворите Управитељ уређаја.
2. Дођите до Блуетоотх- а и проширите тај одељак.
3. Кликните десним тастером миша на Блуетоотх стацк и изаберите Ажурирај управљачки програм. Ако нема доступних ажурирања, деинсталирајте уређај.

   

4. Учините исто и за површински бирање (треба да буде испод миша и других показивачких уређаја).
5. Поново покрените рачунар и сачекајте док се управљачки програми не инсталирају.

4: Ажурирајте Виндовс 10

Већина проблема са површинским бирањем започела је након Виндовс Упдате-а који је покварио управљачке програме уређаја. Поред покретача Сурфаце Диал, на многе друге уређаје погођени су овом изненадном појавом. Међутим, Мицрософт је наводно поправљао путем Виндовс Упдате-а, тако да су неке касније исправке очистиле неред који су направили њихови приоритети.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕ: Порука Виндовс Упдатес заглавила је ваш рачунар? Ево решења

Следите ове кораке да бисте ручно ажурирали Виндовс 10:

1. Отворите Подешавања.
2. Изаберите Ажурирање и безбедност.
3. У оквиру Виндовс Ажурирања кликните на дугме Провери исправке.

   

4. Инсталирајте све исправке и поново покрените рачунар.

5: Вратите се на претходну верзију оперативног система Виндовс 10

Коначно, ако вам ниједан од корака није помогао да отклоните грешку возача на Сурфаце Диал-у, предлажемо да вратите ваш систем на претходну верзију. Ова опција опоравка је уграђени део Виндовса 10 и омогућава вам да се вратите на претходно издање. Барем, док не полирају најновији.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Ажурирање система Виндовс 10. априла покварило је ваш рачунар? Ево како да га вратите назад

Ево како да вратите свој Виндовс 10 ПЦ на старије веће ажурирање:

1. Притисните тастер Виндовс + И да отворите апликацију Подешавања.
2. Изаберите одељак Ажурирање и безбедност.
3. Изаберите опоравак из левог окна.
4. Под опцијом " Вратите се на претходну верзију оперативног система Виндовс 10 " кликните на дугме Започни.

   

Ако ни то не помаже, топло саветујемо да се обратите Мицрософтовој подршци и пошаљете жалбу. Иако проблем по природи није повезан са хардвером, они су и даље одговорни да вам пруже решење.

Са споменутим, овај чланак можемо и закључити. У случају да имате додатних питања или евентуално неки други начин да решите проблем, реците нам. Одељак коментара налази се одмах испод.