Добивање грешке 79 на ХП штампачу ? Имамо решења!

Један од најстрашнијих тренутака приликом коришћења штампача је када добијете грешку, тим више када не знате шта даље.

Пре него што исправите грешку 79 на свом штампачу, добро је знати узроке тако да ћете следећи пут када се појави, бити спремни за то јер тачно знате одакле долази.

Грешка 79 приказана је на управљачкој плочи вашег штампача на два начина:

1. Грешка 79 искључите, а затим укључите
2. Грешка 79 грешка у сервису искључите се затим укључите - што значи да је вероватно инсталиран неспојиви ДИММ.

Поправите грешку 79 на штампачима помоћу ових решења

1. Грешка 79 искључите, а затим укључите
2. Поново инсталирајте ДИММ
3. Поново инсталирајте управљачке програме
4. Контактирајте ХП подршку

1. Грешка 79 искључите, а затим укључите

Ако ваш ХП штампач прикаже ову врсту грешке 79, велике су шансе да је дошло до интерне грешке управљачког софтвера.

Ево корака за то:

1. Искључите напајање штампача
2. Сачекајте најмање 30 секунди
3. Поново укључите напајање
4. Сачекајте да се штампач иницијализира

Напомена: Ако користите заштитни напон, прво га уклоните, а затим вратите штампач директно у зидну утичницу, пре него што га поново укључите.

Ако се порука Еррор 79 и даље појављује на екрану вашег штампача, урадите следеће:

• Искључите све мрежне или УСБ каблове, као и циклус напајања. Ако се штампач врати у стање спремности, проверите његову верзију фирмвера, а затим ажурирајте фирмвер у случају да је доступна новија верзија.

Да бисте пронашли верзију управљачког софтвера свог штампача, одштампајте извештај о конфигурацији са контролне табле штампача или можете посетити и страницу ХП подршка да бисте проверили да ли је доступна најновија верзија фирмвера.

У случају да се грешка 79 понови на вашем штампачу, покушајте да је изолирате на нешто што би могло бити у вашем окружењу. Избришите било који посао штампања са рачунара или било којег другог рачунара спојеног на штампач, а затим извршите пробни задатак исписа.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Топ 5 бежичних штампача компатибилних са Виндовс 10

2. Поново инсталирајте ДИММ

Ако сте управо инсталирали меморијски ДИММ на ХП штампач, ево шта треба да урадите да бисте решили проблем са грешком 79:

1. Прво што треба да урадите је искључити штампач
2. Затим уклоните ДИММ
3. Поново инсталирајте ДИММ да бисте потврдили да правилно стоји на штампачу
4. Укључите ХП штампач

Ако проблем са грешком 79 и даље постоји, урадите следеће:

1. Уклоните све инсталиране ДИММС
2. Извршите поново тестирање на ХП штампачу
3. Ако је штампање добро, инсталирајте ДИММ који подржава ваш штампач

3. Поново инсталирајте управљачке програме

Следећи корак је потпуно уклонити уређај штампача са рачунара и поново га инсталирати. Овај приступ захтева да деинсталирате и управљачке програме и софтвер повезан са ХП-ом и то не би требало бити тешко. Ево шта треба да урадите:

1. У траци за Виндовс унесите Цонтрол и отворите Цонтрол Панел.
2. Одаберите Деинсталирање програма и уклоните сав софтвер који се односи на ХП штампач.
3. Кликните десним тастером миша Старт и отворите Управитељ уређаја.
4. Под редима за штампање уклоните ХП уређај деинсталирањем.
5. Поново покрените рачунар и причекајте да се управљачки програм аутоматски инсталира.
6. Поново инсталирајте софтвер повезан са ХП-ом и, надамо се, то би требало бити довољно да бисте решили проблем.

4. Контактирајте ХП подршку

У случају да се порука о грешци 79 настави, обратите се ХП-овом тиму за корисничку подршку са детаљима о вашем проблему и радо ће вам помоћи.

Надамо се да вам је једно од ових решења помогло. Јавите нам своје искуство у одељку коментара.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у октобру 2017. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.