Многи корисници Виндовс 10 уживају у лежерним играма из Виндовс Сторе-а, али понекад могу бити проблема и игре се неће преузети. Корисници такође пријављују добијање „Покушајте поново. Погледајте детаље “приликом покушаја преузимања игара из Виндовс Сторе-а, па да видимо можемо ли то решити.

Како решити проблем са преузимањем игара у оперативном систему Виндовс 10

Виндовс Сторе је кључна компонента Виндовса 10, али многи су корисници пријавили одређене проблеме док су покушавали да преузму Виндовс Сторе игре. Када говоримо о проблемима са Виндовс Сторе-ом, ево неколико уобичајених проблема које су корисници пријавили:

• Преузимање из Мицрософт Сторе-а Виндовс 10 није могуће - Понекад нећете моћи ништа да преузмете из Виндовс Сторе-а. Ово може бити проблем и да бисте га решили, морате да промените локацију складишта за нове апликације на системском погону.
• Виндовс 10 Сторе не преузима апликације - Многи корисници су пријавили да Виндовс Сторе уопште не преузима апликације. То може проузроковати ваш антивирус, тако да ћете можда желите да га деактивирате привремено.
• Не могу се инсталирати апликације из Виндовс Сторе-а: Ово је чест проблем са Виндовс Сторе апликацијом, а може се појавити због трећих апликација. Да бисте решили проблем, извршите Чишћење система и проверите да ли постоје проблематичне апликације.
• Виндовс Сторе се заглавила при преузимању - Понекад се игре могу заглавити током преузимања. Ако се то догоди, ресетујте Виндов Упдате компоненте и покушајте поново. Ако је проблем и даље присутан, инсталирајте најновије исправке и проверите да ли то помаже.

Решење 1 - Уклоните СД или мицроСД картицу или сачувајте датотеке на свом Ц погону

Корисници пријављују да се овај проблем почео појављивати када су уметнули СД картицу или мицроСД картицу, па је препоручљиво да проверите провјеру грешака на својој картици.

1. Из Филе Екплорера десним кликом на погон СД картице изаберите Пропертиес и идите на картицу Тоолс.
2. Кликните на Провера грешке и следите упутства.

Након чињења те грешке 0к800700006 би требало да буде решен.

Ако то не помогне, можда желите да подесите апликације које ће бити инсталиране на ваш Ц уређај, а не на СД картицу. Да бисте то учинили, следите ова упутства:

1. Притисните тастер Виндовс + И да отворите апликацију Подешавања.
2. Када се отвори апликација Подешавања, идите на одељак Систем.

   

3. У левом окну изаберите Стораге. У десном окну у опцији Још подешавања складиштења изаберите Промени где се чува нови садржај.

   

4. Сада поставите Нове апликације ће се сачувати на вашем локалном чврстом диску.

Након тога проблем са Виндовс Сторе играма треба у потпуности решити.

Ако то не помаже, неки корисници пријављују да промена локације за преузимање са ПЦ-а на СД картицу и назад на ПЦ функционише, тако да ћете можда покушати да то учините.

2. решење - Проверите свој антивирус

Понекад ваш антивирус може ометати ваш систем и спречити вас да преузимате игре из Виндовс Сторе-а. Међутим, овај проблем ћете можда моћи да решите једноставном променом антивирусних поставки. Једноставно онемогућите одређене антивирусне функције, као што је фиревалл, и проверите да ли то решава проблем.

Ако то не успије, можете у потпуности да онемогућите свој антивирус и проверите да ли то помаже. Ако то не помаже, можда бисте требали размотрити уклањање вашег антивируса. Корисници су пријавили проблеме са МцАфее антивирусом, а према њима уклањање антивируса је решило проблем. Имајте на уму да овај проблем није ограничен на МцАфее, а други антивирусни алати такође могу изазвати овај проблем.

Ако уклањање антивируса реши проблем, размислите о преласку на нови антивирус. Битдефендер је моћан антивирус који нуди велику сигурност, а пошто је у потпуности компатибилан са Виндовсом 10, неће ни на који начин ометати ваш систем.

3. решење - Поново покрените сервисе Виндовс Упдате

Према корисницима, понекад бисте могли да решите проблем у Виндовс Стореу само ресетовањем Виндовс Упдате услуга. Ово је прилично једноставан поступак, а то можете учинити следећи следеће кораке:

1. Притисните Виндовс Кеи + Кс да бисте отворили Вин + Кс мени. Изаберите наредбену линију (Администратор) или ПоверСхелл (Администратор) са листе резултата.
2. Када се започне наредба, покрените следеће команде:
   • нет стоп вуаусерв
   • нето зауставни битови
   • преименујте ц: \ виндовс \ СофтвареДистрибутион СофтвареДистрибутион.олд
   • нет старт вуаусерв
   • нето почетни битови

Након тога покушајте поново покренути Виндовс Сторе и проверите да ли је проблем са Виндовс Сторе играма још увек.

Решење 4 - Инсталирајте најновије исправке

Ако имате проблема са преузимањем игара Виндовс Сторе, проблем би могао бити повезан са неком од недостајућих ажурирања. Виндовс 10 можда има неколико грешака, али Мицрософт их обично исправља тако што издаје ажурирање за Виндовс.

Виндовс 10 аутоматски инсталира ажурирања која недостају, али понекад можете прескочити ажурирање или две. Међутим, увек можете ручно проверити исправке ако урадите следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на одељак Ажурирање и безбедност.
2. Кликните на дугме Провери ажурирања.

Ако су доступне било какве исправке, оне ће се аутоматски преузети у позадини и инсталирати чим поново покренете рачунар. Једном када се ваш систем ажурира, проверите да ли је проблем још увек присутан.

Решење 5 - Одјава из Мицрософт Сторе-а

Према корисницима, ако имате проблема током преузимања игара из Виндовс Сторе-а, можда бисте желели да покушате да се одјавите и поново пријавите. Понекад то може да реши проблем са Мицрософт Сторе-ом, па покушајте. Да бисте се одјавили из Мицрософт Сторе-а, урадите следеће:

1. Покрените Мицрософт Сторе.
2. Кликните на икону корисника у горњем десном углу и изаберите свој налог.

   

3. Кликните на дугме Одјава.

   

4. Одаберите икону корисника и из менија одаберите Пријава.

   

5. Изаберите свој налог са листе и кликните Настави.

   

6. Унесите лозинку и поново ћете бити пријављени у Виндовс Сторе.

Након што извршите ове промене, проверите да ли је проблем са играма у Виндовс Стореу решен.

Решење 6 - Извршите чисту дизалицу

Да бисте решили проблем са Виндовс Сторе Гамес, неки корисници препоручују да извршите чисто покретање. Понекад апликације за покретање могу да ометају ваш систем, а то може довести до овог и многих других проблема. Међутим, ове проблеме можете да решите на следећи начин:

1. Притисните Виндовс Кеи + Р и унесите мсцонфиг. Притисните Ентер или кликните ОК.

   

2. Сада ће се појавити прозор за конфигурацију система. Идите на картицу Сервицес и потврдите Сакриј све Мицрософтове услуге. Сада кликните Онемогући све.

   

3. Идите на картицу Стартуп и кликните на Опен Таск Манагер.

   

4. Десном типком миша кликните прву ставку на листи и из менија одаберите Онемогући. Поновите овај корак за све ставке на листи.

   

5. Сада затворите Таск Манагер и вратите се на прозор Систем Цонфигуратион. Кликните на дугме Примени и ОК да сачувате промене. Поново покрените рачунар.

   

Након што се рачунар поново покрене, проверите да ли је проблем још увек присутан. Ако не, готово је сигурно да га је изазвала нека од онеспособљених апликација или услуга. Ако желите сазнати која је узрок била узрок, омогућите онемогућене апликације и услуге једну по једну или у групама. Након што пронађете проблематичну апликацију, уклоните је и проверите да ли то решава ваш проблем.

7. решење - Креирајте нови кориснички налог

Ако не можете да преузмете игре Виндовс Сторе-а, проблем може бити ваш кориснички налог. Кориснички налог се понекад може оштетити, а то може довести до овог и многих других проблема. Да бисте решили проблем, саветује се отварање новог корисничког налога. То можете учинити на следећи начин:

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на одељак Налози.

   

2. Идите до породице и других људи у левом окну. У десном окну изаберите Додај неког другог на овај рачунар.

   

3. Изаберите Немам податке за пријаву ове особе.

   

4. Сада изаберите Додавање корисника без Мицрософтовог налога.

   

5. Унесите жељено корисничко име и кликните на Даље.

   

Након што створите нови кориснички налог, пребаците се на њега и проверите да ли је проблем још увек присутан. Ако овај проблем не утиче на нови налог, можда ћете морати да преместите своје личне датотеке на њега и почнете да га користите уместо старог налога.

Решење 8 - Извршите враћање система

Ако имате проблема са Виндовс Сторе играма, можда бисте могли да решите проблем извршавањем Систем Ресторе. Захваљујући овој функцији, рачунар можете лако вратити у раније стање и поправити многе проблеме, укључујући и овај. Да бисте вратили рачунар, урадите следеће:

1. Притисните Виндовс Кеи + С и уђите у враћање система. Изаберите Креирајте тачку враћања из менија.

   

2. Када се отвори прозор Заштита система, изаберите Врати систем.

   

3. Прозор за враћање система ће се сада отворити. Кликните на дугме Даље.

   

4. Ако је доступно, означите Прикажи више тачака враћања. Одаберите жељену тачку враћања и кликните на Нект.

   

5. Пратите упутства на екрану да бисте обновили систем.

Након што се систем обнови, проверите да ли је проблем још увек присутан.

Немогуће преузимање датотека Виндовс Сторе игара може бити велики проблем за многе кориснике, али надамо се да сте успели да решите свој проблем једним од наших решења.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у децембру 2015. и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• РЕШЕНО: Извините, ова апликација више није доступна у Виндовс Стореу