Милиони игара свакодневно користе Ксбок Ливе за играње својих омиљених игара са својим пријатељима. Нажалост, код Ксбок Ливе-а могу се појавити одређене грешке, а данас ћемо вам показати како да поправите Ксбок грешке које могу настати приликом пријаве.

Ксбок грешка приликом пријаве, како то исправити?

Поправи - Ксбок грешка приликом пријаве

Решење 1 - Искључите верификацију у два корака

Корисници Ксбок 360 пријавили су грешку 8015Д002 приликом покушаја пријаве на Ксбок Ливе на њиховој конзоли. Према корисницима, чини се да је ова грешка настала верификацијом у два корака и да бисте решили проблем, потребно је да онемогућите ову функцију. Да бисте онемогућили ову безбедносну опцију, урадите следеће:

1. Користите веб прегледач и пријавите се на свој Мицрософт налог.
2. Идите на одељак Сигурност и приватност и изаберите Управљање напредном заштитом.
3. Изаберите Искључи верификацију у два корака.
4. Кликните Да да бисте потврдили да желите да онемогућите верификацију у два корака.

2. решење - Користите лозинку апликације да бисте се пријавили на свој налог

Верификација у два корака је одличан начин да заштитите свој Ксбок налог, а ако вам је ова опција омогућена, требате да користите лозинку за апликацију да бисте се пријавили на свој профил или ћете можда добити грешку 8015Д002. Ако немате лозинку за апликацију, можете је подесити на следећи начин:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог са било којим веб прегледачем.
2. Идите на Сигурност и приватност и одаберите Управљање напредном опцијом заштите. Од вас ће се можда тражити да унесете сигурносни код, зато то будите сигурни.
3. Дођите до лозинке апликације и изаберите Креирај нову лозинку за апликацију. Ово ће генерисати нову лозинку и приказати је на вашем екрану.
4. Запишите лозинку апликације и пријавите се на свој Мицрософт налог на конзоли. Обавезно унесите лозинку апликације током поступка пријаве.
5. Необавезно: Потврдите избор у пољу за потврду Запамти лозинку ако не желите да унесете лозинку апликације сваки пут када се покушате пријавити на Ксбок Ливе.

Ако заборавите лозинку за апликацију, можете да користите исте кораке да поставите нову лозинку за апликацију и приступите свом профилу.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Ксбок еррор еррор 0к876ц0001

3. решење - Проверите лозинку

Грешка пријаве 8015Д002 може се појавити ако унесете погрешну лозинку током пријаве, стога вам топло препоручујемо да проверите да ли сте унели исправну лозинку. Ако сте сигурни да је ваша лозинка тачна, можда бисте желели да покушате да ресетујете лозинку и да се пријавите са новом лозинком.

4. решење - Поново покрените Ксбок Оне

Корисници су известили да не могу да се пријаве јер се од њих непрестано тражи да унесу своју лозинку. Ово је чудан проблем, али то бисте требали моћи да решите једноставним поновним покретањем Ксбок Оне конзоле. Да бисте поново покренули уређај, следите ове кораке:

1. На почетном екрану померите се улево да бисте отворили водич. Водич можете отворити и једноставним додиром на Ксбок дугме на Ксбок контролеру.
2. Изаберите Подешавања из менија.
3. Сада изаберите Рестарт цонсоле. Изаберите Да да потврдите.
4. Након што се конзола поново покрене, покушајте поново да се пријавите.

Решење 5 - Уклоните и поново додајте свој рачун

Ако вас стално питају за лозинку и не можете да се пријавите, можда бисте желели да покушате да уклоните свој налог. Да бисте то учинили, урадите следеће:

1. Двапут додирните Ксбок дугме да бисте отворили водич.
2. Изаберите Подешавања и помакните се на Сва подешавања.
3. Изаберите Рачуни и изаберите опцију Уклони рачуне.
4. Пронађите налог који желите да уклоните и уклоните га.
5. Необавезно: Неки корисници су пријавили да морате поновити поступак уклањања неколико пута пре него што потпуно уклоните налог са листе.

Након што уклоните рачун, поново покрените конзолу пратећи кораке описане у претходном решењу. Када се конзола поново покрене, морате поново да додате свој рачун. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Отворите водич померањем лево на Почетни екран.
2. Изаберите Пријава> Додај и управљај.
3. Изаберите Додај ново и унесите адресу е-поште и лозинку за свој Мицрософт налог.

Након брисања и додавања налога требало би да се поново можете пријавити без икаквих проблема.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Ксбок еррор 0к8000фффф

Решење 6 - Ресетујте свој Ксбок на фабричка подешавања

Ако проблем и даље постоји и не можете да се пријавите, можда бисте желели да размислите о ресетовању вашег Ксбок-а на фабричка подешавања. Поништавањем конзоле можете уклонити све датотеке са конзоле, па ако одлучите да ресетујете свој Ксбок на фабричке поставке, топло препоручујемо да направите резервне копије ваших важних датотека. Да бисте поново поставили конзолу на фабричке поставке, урадите следеће:

1. Померите се лево на Почетном екрану да бисте отворили водич.
2. Изаберите Подешавања> Сва подешавања.
3. Дођите до Систем и изаберите Информације о конзоли и исправке.
4. Изаберите Ресет цонсоле.
5. Требале би вам бити доступне две могућности: Ресетирајте и задржите моје игре и апликације и Ресетујте и уклоните све. Требали бисте користити прву опцију јер ће ресетовати систем и уклонити потенцијално оштећене податке без уклањања сачуваних игара, преузетих игара или апликација. Ако ова опција не ради, мораћете да употребите опцију Ресет и уклоните све. Ова опција ће обрисати све датотеке, укључујући сачуване игре и преузете игре, тако да ову опцију користите као крајње средство.
6. Након ресетовања конзоле проверите да ли је проблем решен.

7. решење - Проверите статус Ксбок Ливе сервиса

Понекад се могу јавити грешке приликом пријаве ако се Ксбок Ливе Цоре Сервицес не покрећу. Статус ових услуга можете проверити на било ком уређају који има приступ интернету. Ако се Ксбок Ливе Цоре Сервицес не покрећу, једино што можете да урадите је да сачекате док Мицрософт не реши проблем.

Решење 8 - Онемогућавање аутоматске пријаве

Понекад опција аутоматске пријаве може проузроковати проблеме и спречити вас да се пријавите, али требали бисте бити у могућности да решите проблем онемогућавањем ове опције. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. За приступ Мицрософт налогу користите веб прегледач.
2. Идите на одељак Мој налог и изаберите Сигурност, породицу и форуме.
3. Пронађите заштиту Ксбок 360 профила на десној страни. Приказаће се број конзола које користе опцију аутоматске пријаве.
4. Изаберите Захтевај опцију за преузимање профила.
5. Након тога вратите се на своју конзолу и од вас ће се тражити да унесете лозинку како бисте се пријавили на свој налог.

Ако проблем и даље постоји, можда бисте требали размотрити ресетирање лозинке. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог.
2. Идите на одељак Сигурност и лозинка.
3. У одељку Лозинка изаберите опцију Промена лозинке.
4. Следите упутства на екрану да бисте променили лозинку.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТИ: Ксбок бесплатне игре доступне са Голд-ом за октобар 2016

Решење 8 - Обавезно приступите свом Мицрософт налогу

Корисници пријављени Адреса е-поште или лозинка које сте унели нису важећи. Покушајте поново поруку о грешци док покушавате да приступите Ксбок Ливе. Да бисте проверили да ли су подаци за пријаву тачни, саветујемо вам да покушате да се пријавите са истим подацима за пријаву на свој Мицрософт налог у било ком прегледачу. Ако се не можете пријавити на свој Мицрософт налог, проверите да ли су адреса е-поште и лозинка потпуно тачни.

Решење 9 - Проверите да ли је адреса е-поште повезана са вашом играчком ознаком

Није неуобичајено да за пријављивање у Ксбок Ливе користите другу адресу е-поште, стога морате бити сигурни да користите исправну адресу током пријаве. Један од најједноставнијих начина за то је пријављивање у Ксбок. цом са вашим подацима за пријаву. Ако у горњем десном углу видите своју играчку, то значи да је ова адреса е-поште повезана са вашим Ксбок Ливе налогом.

Решење 10 - Обришите системску кеш меморију

Требало би да будете у могућности да поправите грешке у пријави на свом Ксбок-у једноставним брисањем предмеморије. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Притисните дугме Водич на контролеру и изаберите Подешавања.
2. Дођите до Систем Сеттингс и одаберите Стораге.
3. Означите било који уређај за складиштење на листи и притисните И на контролеру.
4. Изаберите опцију Цлеар Цлеар Цацхе.
5. Изаберите Да да бисте покренули поступак брисања.

Након што се очита предмеморија, можете поново покренути своју конзолу и провјерити је ли проблем ријешен.

Решење 11 - Искључите кабл за напајање

Понекад можете исправити грешке у пријави на свом Ксбок-у једноставним искључивањем кабла за напајање са конзоле. Након што искључите кабл за напајање, причекајте неколико секунди и поново га повежите. Ако проблем и даље постоји, покушајте поново да искључите кабл за напајање и проверите да ли то решава проблем.

Решење 12 - Померите свој профил

Ако имате грешку у пријави за Ксбок 8015Д002, можда ћете је моћи поправити једноставним померањем профила. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Идите у Подешавања> Подешавања система.
2. Изаберите Складиште и пронађите свој налог.
3. Након што пронађете свој профил, изаберите опцију Премјести.
4. Померите свој профил на други чврсти диск или УСБ флеш уређај.
5. Након завршетка процеса премештања, требало би да се аутоматски пријавите и проблем треба да буде решен.

Грешке приликом пријављивања на Ксбок могу вас у потпуности спречити да играте своје омиљене игре, али надамо се да сте те грешке исправили помоћу једног од наших решења.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Заокруживање: ФИФА 17 издања Ксбок Оне
• Преновљена Старз апликација доступна је са новим функцијама за Ксбок Оне
• Поправка: Форза Хоризон 3 се руши када је паузиран на Ксбок Оне
• 6 најбољих Ксбок Оне позадинских аудио апликација
• Репродукујте подкастове у позадини на Ксбок Оне са апликацијом Цаст