Виндовс 10 има све врсте побољшања у односу на претходне верзије, али упркос побољшањима постоји неколико пропуста. Неки корисници пријављују да не могу да купују апликације из Виндовс Сторе-а и да добијају Дајте још један покушај да нешто није у реду.

Шта да радите ако не можете да купите апликацију из Виндовс 10 Сторе-а

Виндовс Сторе вам омогућава да преузмете и инсталирате разне апликације на рачунар, али понекад се могу појавити одређени проблеми. Када говоримо о проблемима Виндовс Сторе-а, ово су неки од најчешћих проблема са Виндовс Сторе-ом:

• Виндовс 10 Сторе не може да купује - Ово је релативно чест проблем са Виндовс Сторе-ом. Ако наиђете на овај проблем, саветујемо вам да проверите своја антивирусна подешавања. У најгорем случају можда ћете морати да пређете на другу антивирусну апликацију.
• Мицрософт Сторе ми неће дозволити да купим - Ако имате овај проблем са Виндовс Сторе-ом, проблем би могао бити подешавања ваше регије. Једноставно промените регион и проверите да ли то решава проблем.
• Виндовс Сторе није у могућности да купи - Многи корисници су пријавили да не могу да купе апликације у Виндовс Сторе-у. Ако имате овај проблем, покушајте да ресетујете кеш Виндовс Сторе и проверите да ли то помаже.
• Мицрософт Сторе ваша куповина није могла да се заврши - Овај проблем се понекад може појавити због вашег заштитног зида. Виндовс Сторе захтева да заштитни зид Виндовс буде омогућен, а ако се ватрозид не ради, можете наићи на овај проблем.
• У Виндовс Стореу је нешто пошло по злу - ово је уобичајена грешка која се може појавити у Виндовс Сторе-у. Ако имате овај проблем, покушајте да приступите продавници са другог налога или направите нови кориснички налог.
• Виндовс 10 Сторе не може да купи - Понекад можете наићи на овај проблем док користите Виндовс Сторе. Да бисте то поправили, искључите свој проки.

До ове грешке долази када корисници покушавају да купе апликацију из продавнице, а ако имате овај проблем, не брините, постоји неколико решења која можете испробати.

Решење 1 - Промените регију

Виндовс 10 Сторе вам неће дозвољавати куповину ако се регион на рачунару разликује од региона вашег Мицрософт налога. Да бисте то решили, једноставно промените регион и Виндовс 10 Сторе би вам требао омогућити куповину. Да бисте променили регион у Виндовс-у 10, урадите следеће:

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Грешке у Виндовс Сторе-у 0к8007064а, 0к80246007, 0к80248014

1. Отворите апликацију Подешавања и идите на Време и језик.

   

2. Идите на Регион & лангуаге и промените регион у одговарајући.

   

Промена региона требало би да реши проблем, али ако је и даље присутан, покушајте са неким од решења у наставку.

2. решење - Проверите свој антивирус

Према корисницима, главни узрок овог проблема могао би бити ваш антивирусни софтвер. Антивирусне апликације су кључне за вашу безбедност на мрежи, али понекад могу да ометају одређене Виндовс компоненте и могу да изазову проблеме.

Многи корисници су пријавили да Виндовс Сторе не дозвољава куповину апликација, а главни узрок овог проблема био је Касперски Антивирус. Да бисте решили проблем, отворите антивирусне поставке и промените његову конфигурацију. Ако то не помогне, можда ћете морати привремено да онемогућите свој антивирус.

У најгорем случају, мораћете да уклоните антивирус са рачунара и проверите да ли то решава проблем. Иако су корисници навели Касперски као главно питање, други антивирусни алати такође могу узроковати појављивање овог проблема, па чак и ако немате Касперски, покушајте са овим решењем.

Ако уклањање антивируса реши проблем, саветујемо вам да пређете на други антивирусни софтвер. На тржишту постоји много сјајних антивирусних алата, али најбољи су Битдефендер, БуллГуард и Панда Антивирус, зато слободно испробајте било који од њих.

3. решење - Ресетујте кеш Виндовс Сторе

Ако Виндовс Сторе не дозвољава куповину апликације, проблем би могао бити ваш кеш. Виндовс Сторе има сопствену кеш меморију, а понекад се може оштетити. Ако је предмеморија оштећена, можете имати различите проблеме са продавницом. Међутим, кеш увек можете очистити покретањем једне апликације. Да бисте то учинили, само следите ове једноставне кораке:

1. Притисните тастер Виндовс + С да отворите прозор за претрагу.
2. Када се отвори прозор за претрагу, откуцајте всресет.еке. Ово ће покренути апликацију која ће очистити предмеморију Виндовс трговине. Након што је апликација готова, покушајте поново да је купите у продавници.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како да поправите грешку у Виндовс Стореу 0к8004е108 у Виндовс 10

Решење 4 - Пријавите се на други кориснички налог

Ово је више решење него решење, али корисници извештавају да то делује. Једноставно се пријавите на други Виндовс 10 налог, идите у Виндовс Сторе и када се од вас затраже подаци за пријаву унесите податке за пријаву за свој главни налог. То ће вам омогућити да купите апликације за свој налог.

Решење 5 - Поново створите свој кориснички налог

Да бисте то учинили, требаће вам други кориснички рачун. Можете то створити други налог или користити рачун другог члана породице да бисте то учинили.

1. Пребаците се на други налог.
2. Идите на управљачку плочу> Кориснички рачуни> Додајте или уклоните налог.

   

3. Избришите свој налог, али одлучите да задржите датотеке. Морамо вас упозорити да неће бити сачуване све ваше датотеке, тако да можда желите да направите резервну копију ваших преузимања и важних датотека.
4. Датотеке са вашег избрисаног налога требало би да се сада чувају на радној површини тренутног корисничког налога.
5. Сада морате поново да креирате свој кориснички налог.
6. Након што створите свој рачун, можете копирати сачуване датотеке, попут ваших докумената.

6. решење - Проверите да ли је Виндовс заштитни зид укључен

Неки корисници извештавају да Виндовс Сторе захтева покретање Виндовс заштитног зида како би ово функционисало. Ако користите заштитни зид другог произвођача, не заборавите да искључите заштитни зид Виндовс након што завршите.

Да бисте омогућили Виндовс заштитни зид, урадите следеће:

1. У траци за претрагу откуцајте фиревалл, а затим изаберите Виндовс Дефендер Фиревалл са листе резултата.

   

2. У Виндовс заштитном зиду имаћете могућност укључивања Виндовс заштитног зида. Приликом укључивања Виндовс заштитног зида можда ће вам се затражити лозинка администратора или да потврдите да га желите укључити / искључити.

   

3. Након што завршите, искључите Виндовс заштитни зид како бисте избегли потенцијалне сукобе између њега и заштитног зида других произвођача.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Исправите: грешка „Добијање лиценце“ у Виндовс Сторе-у

Решење 7 - Проверите да ли постоје исправке за Виндовс

Мицрософт стално ради на Виндовс 10, а нове исправке се објављују релативно често. Ако продавница не дозвољава куповину апликације, проблем може бити одређена грешка или пропуст са вашим системом. У већини случајева такви проблеми се могу решити инсталирањем најновијих исправки.

Виндовс 10 подразумевано инсталира исправке које недостају ручно, али понекад можете пропустити неку важну исправку због грешке или грешке. Наравно, увек можете ручно проверити исправке ако урадите следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања притиском на тастер Виндовс + И.
2. Када се отвори апликација Подешавања, идите на одељак Ажурирање и безбедност.

   

3. Сада кликните на дугме Провери ажурирања.

Виндовс 10 ће скенирати доступне исправке и преузети их у позадини. Након преузимања исправки биће инсталиране чим поново покренете рачунар. Неколико корисника је пријавило да су решили проблем инсталирањем недостајућих ажурирања, зато будите сигурни да проверите да ли је рачунар ажуриран.

Решење 8 - Онемогућите поставке прокија

Многи корисници користе проки да би заштитили своју приватност на мрежи, али понекад проки може да створи проблеме са Виндовс Сторе-ом. Ако Виндовс Сторе не дозвољава куповину апликације на рачунару, проблем може бити ваш проки. Да бисте решили овај проблем, саветује се да онемогућите свој проки и проверите да ли то решава проблем. Да бисте онемогућили свој проки, урадите следеће:

1. Притисните Виндовс Кеи + С и унесите интернетске опције. Изаберите Интернет опције из менија.

   

2. Отворите картицу Цоннецтионс и кликните на ЛАН подешавања.

   

3. Провјерите јесу ли све опције онемогућене и кликните на ОК.

   

Након тога ваш проки ће бити онемогућен и поново бисте могли да купујете апликације.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како исправити грешку „Сервер се спотакнуо“ 0к801901Ф7 у Виндовс Стореу

Решење 9 - Промените напредне Интернет опције

У неким случајевима овај проблем могу проузроковати ваше Интернет опције. Ваша интернетска подешавања могу ометати Виндовс Сторе и спречити куповину апликација. Међутим, ово можете лако поправити на следећи начин:

1. Отворите прозор Интернет Оптионс пратећи упутства из претходног решења.
2. Када се отвори прозор Интернет Оптионс (Отвори Интернет опције), идите на картицу Адванцед (Напредно) и уверите се да је опција „ Не спреми шифроване странице на диск“ онемогућена. Сада кликните на Примени и У реду да бисте спремили промене.

   

Многи корисници су пријавили да ово решење делује за њих, па вам топло препоручујемо да испробате.

Решење 10 - Обавезно ажурирајте све апликације Виндовс Сторе

Ако Виндовс Сторе не дозвољава куповину апликације, проблем могу бити ажурирања апликација. Виндовс Сторе је задужен за ажурирање апликација, а ако се апликације ажурирају у позадини, можда нећете моћи да купите нове апликације.

Ово је чудна грешка, а да бисте решили проблем, требате сачекати док се све ваше апликације ажурирају. Након ажурирања апликација, поново покрените Виндовс Сторе и покушајте поново да купите апликације.

Решење 11 - Купите апликацију са другог уређаја

Ово је само заобилазно решење, али многи корисници су пријавили да то функционише, па ћете можда желети да га испробате. Ако не можете да купите апликацију на рачунару, можда бисте желели да покушате да се пријавите на други рачунар и купите апликацију одатле. Ако имате Виндовс Пхоне, такође можете да купите апликацију на њему и пребаците се на радни рачунар да бисте је преузели.

Ово је само заобилазно решење, али неколико корисника је пријавило да ради, тако да ћете можда желети да га испробате ако друга решења нису успела за вас.

То би било све, надам се да су вам ова решења помогла у овом проблему Виндовс 10 Сторе. Ако имате било какве коментаре или питања, само посегните за одељком коментара испод.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у новембру 2015. и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Ево потпуног водича за исправљање кода грешака у Виндовс Сторе-у
• Како да поправите Виндовс Сторе „Грешку, погледајте упозорење о детаљима“
• Виндовс Сторе мора бити на мрежи: 5 начина да се исправи ова грешка
• Поправка: Виндовс Сторе се неће отворити у Виндовс-у 10
• Грешка „Испричај прекид“ Виндовс Сторе-а: Ево 5 начина да то исправите