Роба беспрекорних перформанси Мицрософт Сторе-а представља неистражено поље за одређене кориснике. Поред већ стандардизованих грешака са карактеристичним кодом, неки корисници пријављују и замрзавања праћена црним, плавим или белим екранима, када покушавају да приступе продавници у Виндовс 10.

Ово је озбиљан проблем који Мицрософт Сторе чини потпуно неупотребљивим, па смо припремили нека од најчешћих решења како бисмо га решили. У случају да гледате празан екран уместо понуде продавнице, обавезно их погледајте у наставку.

Како решити грешке црног, плавог или белог екрана у Виндовс 10 Сторе-у

1. Покрените Виндовс Троублесхоотер
2. Преузмите алтернативни алат за решавање проблема
3. Онемогућите одређене апликације других произвођача
4. Ресетујте податке кеш меморије у продавници
5. Проверите везу
6. Проверите да ли су време и регија правилно подешени
7. Покрените СФЦ и ДИСМ
8. Поново региструјте продавницу помоћу ПоверСхелл-а
9. Ажурирајте Виндовс
10. Ресетујте рачунар

1: Покрените Виндовс Троублесхоотер

Уграђени аутоматизовани алат за решавање проблема који је Мицрософт верно представио са Виндовс 10 има прилично низак степен успеха. Међутим, када се овако нешто догоди, мораћемо да распоредимо све доступне кораке пре објављивања извештаја о грешци Мицрософт-у. Дакле, без журбе, идемо кроз листу почевши од програма за уклањање грешака за Виндовс.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Ево потпуног водича за исправљање кода грешака у Виндовс Сторе-у

Следите упутства за покретање наменског програма за решавање проблема са Виндовсом и, надамо се, решите проблем у овом тренутку:

1. Притисните тастер Виндовс + И да отворите апликацију Подешавања.
2. Отворите одељак Ажурирање и безбедност.

   

3. Изаберите Решавање проблема.
4. Дођите до дна и проширите алатку за решавање проблема „Виндовс Сторе Аппс “.

   

5. Кликните на „ Покрени овај алат за решавање проблема “.

2: Преузмите алтернативни алат за решавање проблема

Као што смо већ рекли, уграђени аутоматизовани алат за решавање проблема је неуобичајен за већину сложених грешака које су доживели корисници Мицрософт Сторе-а. Поред тога, из овог или неког другог разлога, Мицрософт пружа корисницима алат за преузимање који је специјализован за проблеме Виндовс / Мицрософт Сторе. Уместо да се фокусира на алтернативне апликације, овај алат ће се фокусирати на проблеме унутар саме продавнице.

• ПРОЧИТАЈТЕ Тренутачно: Истражује се питање ажурирања апликација за Виндовс Сторе

Ако нисте навикли на његову употребу, проверите следеће кораке:

1. Преузмите алатку за решавање проблема. Званичну везу за преузимање можете пронаћи овде.
2. Дођите до локације за преузимање и покрените алат за рјешавање проблема.

   

3. Кликните на дугме Даље и следите упутства.

3: Онемогућите одређене апликације других произвођача

Ове варијанте празних екрана не указују искључиво на Сторе грешку. Наиме, постоји велика шанса да би неке од апликација других произвођача могле утицати на перформансе продавнице. Први избор се односи на антивирусна решења која блокирају извршавање Мицрософт Сторе-а. Не желимо да упиремо прстима, али чини се да је МцАфее блокирао Сторе за неке кориснике.

• ПРОЧИТАЈТЕ ЈОШ: 7 најбољих антивируса са заштитним зидом за 2018. годину

Без обзира на то, сигурно постоје и друга антималваре решења која могу изазвати исти нежељени исход. Зато обавезно онемогућите антивирус за сада и поново покрените Сторе. Такође, саветујемо вам да онемогућите ВПН или проки ако их користите. Такође могу да ометају везу са продавницом и резултат може бити исти: грешка у црном, плавом или празном белом екрану.

4: Ресетујте податке кеширања продавнице

Кад ствари пођу по криву са Мицрософт Сторе-ом, најчешће решење које можете да примените, осим Виндовс Троублесхоотер-а, је покретање унапред инсталиране извршне датотеке. Да би ствари постале једноставне, "всресет.еке" је наредба коју требате да покренете да бисте ресетовали кеш продавнице. Једном када то учините, требало би решити могућу корупцију узроковану нагомиланим подацима из кеширања.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Није могуће ажурирати апликације за Виндовс 10 Сторе „0к80070005“ Грешка

Ево како то учинити у неколико једноставних корака:

1. Затворите Мицрософт Сторе.
2. У траку за Виндовс претрагу откуцајте всресет.
3. Кликните десним тастером миша на ВСресет и покрените га као администратор.

   

4. Поново покрените рачунар и потражите измене.

5: Проверите везу

Веза може бити могући разлог за црне, беле или плаве екране с грешкама које корисници имају. Осигуравање да је ваша веза добро успостављена, зато вам саветујемо да извршите стандардну проверу вашег софтвера и опреме пре него што пређемо на додатне кораке.

• ПРОЧИТАЈТЕ Тренутачно: 5 најбољих Ви-Фи софтвера квалитета да бисте процијенили своју везу

Следите ова упутства да бисте потврдили да веза није ствар која изазива проблеме са продавницом:

• Покушајте онемогућити ВПН / проки за сада.
• Ресетујте свој рачунар и рутер / модем.
• Користите ожичену везу уместо бежичне.
• Покрените алатку за уклањање проблема са везом.

6: Обавезно подесите време и регион

Услуга Мицрософт Сторе увелико зависи од подешавања вашег времена и датума. Ово би могло изгледати неважно, али сервери продавница морају бити у синхронизацији са вашим системским подешавањима. У случају да су погрешно конфигурисани, нећете моћи да приступите продавници.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Ксбок еррор погрешан регионални код

Ево како да осигурате да су ваше време и датум правилно подешени у оперативном систему Виндовс 10:

1. Кликните десним тастером миша Старт и отворите Сеттингс из менија Повер.
2. Изаберите Време и језик.

   

3. У одељку Датум и време омогућите ' Аутоматски постави време ' и 'Аутоматски изабери временску зону'.

   

Уз то, Сједињене Државе са најбољим перформансама у погледу трговине су Сједињене Државе. Наиме, чини се да неке функције продавнице не функционишу у различитим подешавањима региона, тако да можете покушати и променити регион.

Следите ова упутства да бисте променили регионална подешавања у систему Виндовс 10:

1. Отворите поново Старт и изаберите Подешавања.
2. Изаберите одељак Време и језик.
3. Изаберите Регион и језик са левог окна.

   

4. Промените државу или регију у „ Сједињене Државе “.
5. Поново покрените рачунар и покушајте поново да употребите Сторе.

7: Покрените СФЦ и ДИСМ

Пошто је Мицрософт Сторе неодвојиви део платформе, прилично је склон различитим грешкама у систему. Користи системске датотеке и оне се могу оштетити због злоупотребе или вирусних инфекција. У ту сврху можете да се обратите алатки за провјеру системских датотека, алатком наредбеног ретка који провјерава интегритет системских датотека и исправља их.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Моје поставке не могу да се синхронизују у Виндовс 10

Ево како то покренути у оперативном систему Виндовс 10 путем наредбеног ретка:

1. Кликните десним тастером миша Старт и покрените наредбени редак (Администратор).
2. У командној линији откуцајте сфц ​​/ сцаннов и притисните Ентер.
3. Сачекајте да се скенирање / поправак заврши и поново покрените рачунар.

Штавише, ако СФЦ не препозна системске проблеме, тада ДИСМ алат може бити користан. Алат „Сервис и управљање сликама размештаја“ такође пролази кроз наредбену линију, али додаје темељитији приступ.

Ако нисте навикли да покрећете ДИСМ, пажљиво следите ова упутства:

1. Унесите цмд у траку за претрагу Виндовс, кликните десним тастером миша на командни редак и покрените га као администратор.
2. У командној линији копирајте ове редове једну по једну и притисните тастер Ентер након сваког:
   • ДИСМ / на мрежи / Цлеануп-Имаге / СцанХеалтх
   • ДИСМ / Онлине / Цлеануп-Имаге / РестореХеалтх
3. Сачекајте да се поступак заврши (може потрајати и до 10 минута).
4. Поново покрените рачунар.

8: Поново региструјте продавницу помоћу ПоверСхелл-а

Уобичајени приступ са стандардном апликацијом не може се применити на Мицрософт Сторе. Не можете га поново инсталирати конвенционалним приступом, али постоји начин да га вратите на задате вредности. Овај поступак би, надамо се, требало да разреши застој у трговини и да вас ослободи смрзнутог екрана.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како поново инсталирати апликације Виндовс Сторе у оперативном систему Виндовс 10

Да бисте га покренули, требате да употребите повишену наредбену линију ПоверСхелл. Следите ова упутства да бисте поново регистровали Мицрософт Сторе:

1. У траци за Виндовс претрагу откуцајте ПоверСхелл, кликните десним тастером миша на ПоверСхелл и покрените га као администратор.
2. Копирајте и залепите или унесите следећу команду у наредбену линију и притисните Ентер:
   • Гет-АппкПацкаге - аллусерс Мицрософт.ВиндовсСторе | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер “$ ($ _. ИнсталлЛоцатион) АппКСМанифест.кмл”}

9: Ажурирајте Виндовс

Учестало ажурирање може у најмању руку бити иритантно, али многи од њих доносе, осим сигурносних закрпа, и решење проблема система. Дакле, ако сте одлучили да вам је довољно и поставите ограничено дозирање везе или одложено ажурирање, сада је време да проверите исправке. Можда ће решити проблем са црним / белим \ плавим екраном у Мицрософт продавници.

• ПРОЧИТАЈТЕ Тренутачно: Овдје је најновије ажурирање функција Виндовс: Како уклонити упозорење

Следите ова упутства да бисте ручно проверили исправке система:

1. На траци за Виндовс претражите упутама Ажурирања и отворите „ Провери ажурирања “ са листе резултата.
2. Кликните на Провери и инсталирај доступне исправке.
3. Ваш ПЦ систем ће се поново покренути и постоји велика шанса да Мицрософт Сторе делује како је то предвиђено.

10: Ресетујте рачунар

Коначно, ако ништа од овога није било довољно за отклањање грешке, једина преостала опција је да се вратите на Рецовери и ресетујете рачунар на фабричке поставке. Радећи то, у основи ћете имати исти исход као и са потпуном поновном инсталацијом. Међутим, можете сачувати своје датотеке, што их чини много мање болним.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: „Аутоматски поправак није могао да поправи рачунар“ у оперативном систему Виндовс 10

Ево како да ресетујете рачунар на фабричке вредности и решите проблеме са Мицрософт продавницом:

1. Кликните десним тастером миша Старт и отворите Сеттингс.
2. Изаберите Ажурирање и безбедност.
3. Изаберите Опоравак у левом окну.
4. Прошири Ресетуј овај рачунар.

   

5. Кликните на Старт.
6. Сачувајте своје личне податке или их уклоните. То је твој избор.